“吉利銀河給個解釋!??!”
吉利銀河車主網上吐槽,并喊話吉利銀河出來解釋一下。
車主聲音:動力電池衰減,誰來檢測?
“動力電池衰減程度4S店不能檢測了!吉利官方把這項檢測撤掉了!”一位吉利銀河車主在網上憤怒地喊話。他無奈地表示,自己對車輛的電池健康度一無所知,而聯系售后得到的回應卻是推諉和冷漠。更令車主感到憤怒的是,售后建議聯系寧德時代的廠家進行檢測,但檢測費和車馬費卻要車主自己承擔。這一做法讓車主們感到困惑和不滿,他們質疑吉利銀河的服務質量和誠信。
難道吉利銀河動力電池衰減程度4S店真不給檢測啦?
筆者在某汽車垂直網站的論壇上(銀河L7(參數丨圖片)車友圈),仿佛找到了答案,跟上面車主的吐槽是一樣的,真不給檢測了!“主要是23款的車主電池衰減問題?!币苍S這名網友發帖的內容,就是原因。
車主們紛紛表示,花了錢買了車,不僅要求所有權和使用權,車輛性能的知情權也理應得到保障。然而,吉利銀河卻選擇關閉了動力電池衰減程度4S店的檢測項目,想檢測只能能自費請寧德時代廠家來進行,這下子相當于讓車主們對自己的車輛狀況一無所知了。這種做法不僅違反了消費者的知情權,更是對車輛質保承諾的極大不負責任。
車質網投訴:吉利汽車的“掩耳盜鈴”
在車質網上,關于吉利銀河電池健康度問題的投訴也層出不窮。車主們紛紛表示,吉利汽車在其新能源汽車的后臺系統中,曾經可以清晰地顯示電池健康度。然而,隨著電池健康度衰減問題的日益嚴重,吉利汽車卻選擇了關停這一功能。這一舉動不僅讓消費者失去了對電池狀況的清晰了解,也讓他們在使用過程中遭遇了續航急速下降和充電度數急劇減少的困擾。
車主們呼吁吉利汽車能夠正視這一問題,及時恢復電池健康度顯示功能,并對已經受到影響的用戶給予合理的補償和質保服務。他們希望吉利汽車能夠加強對電池技術的監管和維護,真正做到以用戶為中心,提升服務質量,重建消費者的信任。
汽車論壇熱議:吉利銀河L7,消費者需慎選
在汽車論壇上,關于吉利銀河L7的吐槽聲也是不絕于耳。一些車主表示,他們購買不到一年的新車就出現了電池容量明顯下降的問題。最初電池可以充滿至一定電量,但現在卻大幅減少。在這種情況下,他們嘗試查看吉利車型的電池健康度,卻發現吉利居然關閉了這一功能。
正如車主發帖吐槽的“雖然我知道銀河L7的三電系統相對一般,但沒想到廠家在處理問題時如此不透明和不負責任。為了規避執行三包,居然選擇隱藏三電信息。”
車主們表示,吉利的做法令人失望,他們選擇關閉電池健康度顯示,仿佛掩耳盜鈴,讓人無法得知電池的真實狀況。這種不透明和不負責任的處理方式,讓車主們對吉利的誠信和服務質量產生了嚴重質疑。他們建議打算購買15萬左右家用SUV的消費者慎重考慮吉利銀河L7,以免遇到類似問題。
寫在最后:透明度是贏得市場的關鍵
在傳統燃油車時代,車主尚可通過OBD接口讀取發動機工況;但在新能源時代,車企卻在自筑高墻!
當智能汽車變成"數據圍城",當技術創新淪為免責工具,損害的不僅是消費者權益,更是對其品牌的信任根基。比隱藏問題更高明的,應該是直面問題的勇氣。畢竟,堵住車主查看電池健康度的入口,容易。但要堵住市場信任決堤的缺口,難!
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