福建
315
消費者
權益日
為弘揚雷鋒精神，踐行司法為民理念，3月14日，在第43個“3·15”國際消費者權益日到來之際，漳浦法院聯合漳浦金融監管支局、縣銀行業協會等部門開展“保障金融權益，助力美好生活”主題宣傳活動，進一步普及金融消費知識，切實增強經營者法治意識，維護消費者合法權益，增強群眾風險防范意識，讓雷鋒精神在司法為民中落地生花。
“遭遇高收益、零風險理財推銷時，如何防范詐騙”“訴訟維權需準備哪些證據”“金融消費糾紛可通過哪些途徑解決”……活動中，普法志愿者們通過發放宣傳材料、現場答疑等方式，詳細講解消費者權益保護法、民法典等法律知識，并結合真實案例以案釋法，深入淺出介紹網購糾紛、直播帶貨、AI換臉等常見消費騙局及應對方法。同時，現場還設置游戲互動環節，將小游戲與金融教育知識相結合，寓教于樂，增強宣傳活動的趣味性和參與感，引導群眾理性消費、謹慎甄別、保護隱私、依法維權。
針對現場群眾提出的金融消費維權、貸后逾期和解等熱點問題，普法志愿者結合《金融糾紛多元化解流程圖》，現場講解“投訴-調解-仲裁-訴訟”四階解紛路徑，重點介紹法院聯合金融監管部門打造的漳浦縣金融糾紛多元化解中心，為金融糾紛當事人提供立案-訴訟-執行各階段“全流程”“一站式”服務，省時省力又省錢。
傳承雷鋒精神，守護金融安全。下一步，漳浦法院將繼續豐富普法宣傳形式，持續推進金融糾紛源頭治理，以更加符合民情、體現民意、贏得民心的司法供給，做實司法為民，全力維護誠信公平的市場環境，讓權益保護“觸手可及”，讓雷鋒精神“常駐心間”。
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