中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)南陽(yáng)中支：

教育宣傳形式多 傳遞金融正能量

近日，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)南陽(yáng)中支公司積極圍繞“保障金融權(quán)益助力美好生活”活動(dòng)主題，集中組織開展一系列“3·15”消保宣傳活動(dòng)，用多層次、多渠道、多樣式的宣傳，提升群眾的金融素養(yǎng)，傳遞金融正能量。

活動(dòng)中，該公司積極推動(dòng)“為民辦實(shí)事”，開展“總經(jīng)理室接待日”活動(dòng)，接待群眾來(lái)訪，傾聽客戶心聲；為有需要的客戶提供“預(yù)約上門”服務(wù)，開展人傷上門探視、調(diào)解服務(wù)。

線上活動(dòng)方面，該公司積極開展“超享財(cái)寶日消保進(jìn)行時(shí)”線上消保宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高消費(fèi)者識(shí)別金融風(fēng)險(xiǎn)能力，增強(qiáng)依法維權(quán)意識(shí)。

活動(dòng)期間，公司還發(fā)揮廣覆蓋網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，線下營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化升級(jí)適老化、便民服務(wù)設(shè)施，打造多元特色服務(wù)主題。轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極開展消保宣傳縣域行活動(dòng)，組織開展消保宣傳進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等“五進(jìn)入”活動(dòng)，聚焦交通安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、防范電信詐騙、“代理維權(quán)”黑灰產(chǎn)等非法金融活動(dòng)，面對(duì)“一老一少”重點(diǎn)群體、關(guān)鍵領(lǐng)域精準(zhǔn)開展金融宣傳普及活動(dòng)。

據(jù)悉，該公司將始終堅(jiān)持“以客戶為中心”，認(rèn)真貫徹落實(shí)監(jiān)管要求，將傳遞金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)理念與“為民辦實(shí)事”相結(jié)合，聚焦金融消費(fèi)者的實(shí)際需求，以教育活動(dòng)為切入點(diǎn)，以金融為民為出發(fā)點(diǎn)，不斷創(chuàng)新金融教育宣傳方式，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，優(yōu)化金融服務(wù)流程，完善金融服務(wù)措施，為廣大消費(fèi)者提供更加多元、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和保險(xiǎn)保障，滿足消費(fèi)者對(duì)金融保險(xiǎn)服務(wù)的更高要求與更美好期盼。

全媒體記者 曹立峰 通訊員 胡春輝 江征