2025年的中國新能源汽車市場(chǎng),正陷入一場(chǎng)史無前例的技術(shù)軍備競(jìng)賽。某新勢(shì)力品牌發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),工程師驕傲地展示著“全球最快0.01秒車機(jī)響應(yīng)速度”的數(shù)據(jù),臺(tái)下掌聲雷動(dòng)。這種場(chǎng)景折射出行業(yè)集體焦慮:當(dāng)續(xù)航里程突破1000公里成為標(biāo)配,當(dāng)激光雷達(dá)數(shù)量演變?yōu)檐妭涓?jìng)賽,當(dāng)屏幕尺寸突破物理空間限制,汽車產(chǎn)業(yè)是否正在背離“交通工具”的本質(zhì)屬性?
在這個(gè)行業(yè)集體迷失的十字路口,東風(fēng)奕派以“實(shí)用科技”為旗幟的突圍之路,恰似一劑清醒劑。3月14日的杭州πDAY活動(dòng),不僅是一場(chǎng)產(chǎn)品發(fā)布會(huì),更是一次對(duì)行業(yè)價(jià)值體系的深度重構(gòu)。當(dāng)其他品牌在PPT上堆砌參數(shù)時(shí),東風(fēng)奕派卻拿出了5150萬次的座椅按摩啟動(dòng)數(shù)據(jù)——這個(gè)數(shù)字背后,隱藏著破解內(nèi)卷困局的關(guān)鍵密碼。
技術(shù)祛魅——實(shí)用主義的價(jià)值回歸
在新能源汽車市場(chǎng),“技術(shù)過剩”正成為新的行業(yè)病癥。某品牌宣稱的“太空級(jí)隔音材料”,實(shí)際使用中用戶卻抱怨風(fēng)噪依舊;某些標(biāo)榜“影院級(jí)音響系統(tǒng)”的車型,最終淪為藍(lán)牙音箱的平庸替代品。這種技術(shù)堆砌的狂歡,本質(zhì)上是對(duì)用戶真實(shí)需求的集體誤判。
東風(fēng)量子架構(gòu)的技術(shù)哲學(xué),展現(xiàn)了完全不同的思考維度。當(dāng)行業(yè)沉迷于實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)時(shí),奕派工程師卻在4S店的用戶休息區(qū)記錄真實(shí)反饋:年輕父母需要更便捷的兒童安全座椅接口,網(wǎng)約車司機(jī)渴望更經(jīng)濟(jì)的能耗表現(xiàn),都市白領(lǐng)期待更精準(zhǔn)的座椅按摩定位。這種“從場(chǎng)景出發(fā)”的技術(shù)研發(fā)路徑,讓馬赫電驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的“世界十佳”獎(jiǎng)項(xiàng)不再停留在技術(shù)文檔,而是轉(zhuǎn)化為eπ007車主每月節(jié)省的充電賬單。
SOA智能座艙的進(jìn)化史,堪稱實(shí)用主義的典型案例。當(dāng)友商在比拼語音指令響應(yīng)速度時(shí),奕派產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)現(xiàn)用戶更在意的是“連續(xù)對(duì)話不被打斷”的自然交互。1000多個(gè)自定義場(chǎng)景的設(shè)計(jì)邏輯,源于對(duì)38個(gè)城市、2000名用戶的深度觀察:深圳用戶需要暴雨模式自動(dòng)關(guān)閉天窗,哈爾濱用戶期待極寒天氣的電池預(yù)加熱,上海用戶則希望導(dǎo)航能自動(dòng)規(guī)避限行路段。
用戶主權(quán)時(shí)代的場(chǎng)景革命
在杭州πDAY現(xiàn)場(chǎng),eπ008車主王女士的VCR引發(fā)共鳴:“后排娛樂屏讓孩子不再哭鬧,這就是我的購車決定性因素。”這個(gè)樸實(shí)的需求陳述,揭露了當(dāng)下汽車產(chǎn)品定義的本質(zhì)矛盾:工程師思維與用戶思維的價(jià)值錯(cuò)位。當(dāng)行業(yè)在討論“要不要取消實(shí)體按鍵”時(shí),真實(shí)用戶正在用1476萬次的后排屏幕啟動(dòng)次數(shù)投票。
座椅按摩功能的爆發(fā)式增長,揭開了汽車功能設(shè)計(jì)的認(rèn)知誤區(qū)。傳統(tǒng)認(rèn)知中,這是豪華品牌的專屬配置,但5150萬次的啟動(dòng)數(shù)據(jù)證明:在每天兩小時(shí)通勤的北京,在長途自駕游盛行的成都,在網(wǎng)約車司機(jī)連續(xù)工作12小時(shí)的廣州,這項(xiàng)功能的實(shí)用價(jià)值遠(yuǎn)超參數(shù)表上的真皮座椅描述。東風(fēng)奕派的產(chǎn)品邏輯揭示了一個(gè)殘酷真相:用戶從不拒絕技術(shù)創(chuàng)新,他們抗拒的是脫離場(chǎng)景的技術(shù)炫技。
定制版eπ007的推出,則展現(xiàn)了另一種產(chǎn)品思維的可能性。當(dāng)多數(shù)品牌沉迷于“頂配即標(biāo)桿”的產(chǎn)品策略時(shí),奕派工程師深入賽車俱樂部,發(fā)現(xiàn)民間玩家真正的痛點(diǎn)不是馬力數(shù)值,而是改裝合規(guī)性。這種對(duì)細(xì)分場(chǎng)景的深度挖掘,讓“20萬級(jí)街跑”不再是營銷話術(shù),而是改裝愛好者微信群里的真實(shí)口碑。
進(jìn)化論重構(gòu)——OTA升級(jí)的認(rèn)知升維
汽車行業(yè)的OTA升級(jí),正面臨嚴(yán)重的價(jià)值空心化危機(jī)。某品牌將“新增手機(jī)投屏水印”作為重大升級(jí)宣傳,用戶戲稱這是“為了OTA而OTA”。東風(fēng)奕派全年6次重大升級(jí)、59項(xiàng)核心功能優(yōu)化的背后,是對(duì)軟件定義汽車的深刻理解:真正的OTA不應(yīng)是技術(shù)團(tuán)隊(duì)的炫技舞臺(tái),而應(yīng)是用戶需求的動(dòng)態(tài)響應(yīng)系統(tǒng)。
即將推送的eπOS 2.0系統(tǒng),展現(xiàn)了完全不同的進(jìn)化邏輯。哨兵模式的加入源于保險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù)中的停車剮蹭高頻場(chǎng)景,AI語言大模型針對(duì)的是年輕父母給孩子編故事的剛性需求,無麥K歌功能則來自疫情期間自駕露營的社交需求洞察。這種“需求-研發(fā)-驗(yàn)證”的閉環(huán),讓每次OTA都成為產(chǎn)品價(jià)值的增殖節(jié)點(diǎn)。
與華為的深度合作,更凸顯出戰(zhàn)略定力。當(dāng)行業(yè)陷入“全棧自研”的意識(shí)形態(tài)之爭(zhēng)時(shí),奕派選擇在鴻蒙生態(tài)中尋找用戶體驗(yàn)的最大公約數(shù)。這種開放姿態(tài),本質(zhì)上是對(duì)“用戶主權(quán)”的深刻認(rèn)知:消費(fèi)者不在乎技術(shù)血統(tǒng),只關(guān)心CarPlay般的無縫體驗(yàn)。
價(jià)值重構(gòu)——實(shí)用主義的經(jīng)濟(jì)學(xué)啟示
東風(fēng)奕派7萬用戶的選擇,構(gòu)建出新的市場(chǎng)價(jià)值坐標(biāo)系。在傳統(tǒng)認(rèn)知中,20萬級(jí)市場(chǎng)是“性價(jià)比”的修羅場(chǎng),但eπ008銷量TOP3的表現(xiàn)證明:用戶愿意為“精準(zhǔn)滿足需求”支付溢價(jià)。這種價(jià)值轉(zhuǎn)換的背后,是汽車消費(fèi)從“參數(shù)比較”到“場(chǎng)景體驗(yàn)”的認(rèn)知革命。
對(duì)行業(yè)而言,奕派模式提出了三個(gè)關(guān)鍵命題:
1. **技術(shù)創(chuàng)新是否應(yīng)該存在“場(chǎng)景驗(yàn)證”環(huán)節(jié)?**當(dāng)友商還在為“續(xù)航增加10公里”投入巨資時(shí),奕派用32萬次戰(zhàn)斗模式激活次數(shù)證明:情感價(jià)值同樣可以轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值。
2. **用戶數(shù)據(jù)如何真正反哺產(chǎn)品定義?**SOA智能座艙近2000萬次觸發(fā)的數(shù)據(jù)金礦,揭示了用戶行為模式的底層密碼。
3. **在軟件定義汽車時(shí)代,功能價(jià)值該如何量化評(píng)估?**eπ008智駕版未配備激光雷達(dá)卻實(shí)現(xiàn)高速NOA全國覆蓋,用可靠性而非硬件堆砌贏得市場(chǎng),重新定義了智駕價(jià)值的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
冷思考——實(shí)用主義的邊界與挑戰(zhàn)
在掌聲背后,我們需要清醒認(rèn)識(shí)實(shí)用主義的潛在風(fēng)險(xiǎn):
- **需求繭房困境**:當(dāng)78%的用戶選擇車載香薰時(shí),是否意味著小眾需求的生存空間被擠壓?大數(shù)據(jù)篩選的“高頻功能”可能形成創(chuàng)新盲區(qū)。
- **技術(shù)保守主義質(zhì)疑**:未采用8295芯片和激光雷達(dá)的智駕方案,能否應(yīng)對(duì)2025年城市NOA的復(fù)雜場(chǎng)景?行業(yè)需要平衡“成熟穩(wěn)定”與“前瞻探索”的矛盾。
- **情感價(jià)值量化難題**:戰(zhàn)斗模式32萬次激活的背后,是用戶對(duì)駕駛樂趣的渴望,但如何將情緒價(jià)值轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的商業(yè)模式,仍是行業(yè)空白。
寫在最后:重新定義汽車創(chuàng)新的價(jià)值尺度
站在汽車產(chǎn)業(yè)百年變革的節(jié)點(diǎn),東風(fēng)奕派的實(shí)踐揭示了一個(gè)本質(zhì)規(guī)律:當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新回歸工具屬性,當(dāng)產(chǎn)品定義植根真實(shí)場(chǎng)景,當(dāng)用戶體驗(yàn)成為價(jià)值準(zhǔn)繩,所謂的內(nèi)卷困局不過是偽命題。7萬用戶的選擇、5150萬次功能啟動(dòng)、6次OTA進(jìn)化,這些數(shù)字共同勾勒出新競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的生存法則——比技術(shù)參數(shù)更重要的是生活痛點(diǎn)的解決,比硬件堆砌更珍貴的是用戶體驗(yàn)的共鳴。
在杭州πDAY的聚光燈下,東風(fēng)奕派展示的不僅是產(chǎn)品藍(lán)圖,更是一套完整的價(jià)值創(chuàng)新體系。當(dāng)行業(yè)還在為“卷向何方”焦慮時(shí),這個(gè)源自傳統(tǒng)車企的新勢(shì)力品牌,用最樸素的實(shí)用主義哲學(xué),完成了對(duì)智能電動(dòng)汽車本質(zhì)的回歸:汽車終究是服務(wù)于人的機(jī)器,而非參數(shù)表上的冰冷數(shù)字。這場(chǎng)靜悄悄的價(jià)值革命,或許正在重寫中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展劇本。
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