在2025年"3·15"國際消費者權益日來臨之際,中國民生銀行長春分行營業部創新推出"金融知識+餐飲服務"融合宣傳模式,攜手重慶路活力城某海鮮燒烤自助餐廳,將金融消保知識融入市民餐桌文化,為消費者打造"舌尖上的安全課堂"。
3月12日,該支行在餐廳內設置"金融消保驛站",通過三大創新舉措開展立體化宣傳:一是面向企業員工開展"金融知識微課堂",針對其新市民群體特性,針對租房、創業等場景設計案例教學;二是聯合餐廳定制"反詐餐巾紙",將防范非法集資、識別電信詐騙等要點轉化為趣味口訣;三是開通"金融服務員"崗位,由銀行員工全程駐場解答信用卡安全、個人信息保護等高頻咨詢。活動現場,銀行工作人員通過"情景重現+有獎問答"形式,生動再現"刷單返利""保健品詐騙"等典型騙局。據統計,本次共發放定制折頁100余份,餐巾紙宣傳物料200余套,直接服務消費者200余人次。
"這種寓教于樂的方式讓金融知識真正'活'起來,餐巾紙上的文字我特意拍照轉發給家人。"現場參與活動的王女士表示。此次"金融消保進餐飲"項目是該行"五進"宣傳的重要延伸。通過借助餐飲企業日均接待500人次的服務優勢,實現"一人傳十人"的裂變傳播效果。未來將持續深化與商超、社區等合作場景,重點打造"金融知識加油站""反詐宣傳便利店"等新型宣傳陣地,切實履行金融機構消費者權益保護主體責任。
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