3月14日—18日，2025西鼎會在浙江湖州舉行。作為醫藥零售行業的年度盛會，西鼎會匯聚了眾多行業精英與專家學者，共同探討行業發展趨勢與創新實踐。在京東健康特約專場中，京東健康即時零售業務部相關負責人深入分享了京東健康在醫藥O2O領域的創新實踐和豐碩成果，表示期待和合作伙伴一道，共同把握醫藥O2O賽道的增長新機遇。

隨著消費者需求的不斷變化與技術的飛速發展，醫藥O2O行業正面臨著前所未有的機遇與挑戰。在這一背景下，京東健康積極探索創新模式，致力于為用戶提供更加便捷、高效的即時購藥服務。

依托京東大生態下用戶、供應鏈和運力體系，京東健康即時零售已合作近16萬家藥店、150家自營藥房，擁有超過200萬活躍騎士，業務覆蓋2600多個縣區市，形成了強大的業務網絡與服務能力。

在流量運營方面，京東健康借助京東到家App和京東App，構建了全域流量場，基于即時零售用戶的場景需求特點，提供更加精準和高效的購買體驗。在用戶人群上，京東健康即時零售會重點關注寶媽人群，結合應急、應季、出行等場景，打造三超（超級大牌日、超級品類日、超級商家日）、周末go健康等營銷IP，滿足不同用戶群體的多樣化需求。

此外，京東健康不斷挖掘網格增長機會點，實現網格精細化運營，通過對用戶的立體洞察、貨品科學布局、人貨匹配、客群觸達等全鏈路精細運營，為合作伙伴提供全方位工具，助力其提升全渠道經營效率。

在品類拓展方面，京東健康即時零售積極推動藥品、器械等多品類發展。在新特藥領域，京東健康整合社會供給及冷鏈配送資源，提升冷鏈服務能力，探索為減肥、活菌類腸胃調理人群提供更便捷、更專業的咨詢、診療、用藥、配送服務。同時，還積極招募城市代理商，發展下沉市場。

2025年，為了幫助平臺新商家快速成長，京東健康提供了一站式服務，包括快速入駐、高效建店、破單動銷、訂單增長等全流程支持，助力合作伙伴在京東健康即時零售平臺上實現業務的快速發展與提升。

未來，京東健康將繼續秉持以用戶為中心的理念，不斷創新，攜手更多合作伙伴，共同推動醫藥O2O行業的高質量發展。