2025年2月24日，兩名17歲男生在海底撈上海外灘店就餐，一時興起站上餐臺向火鍋內(nèi)小便，并且拍攝視頻上傳網(wǎng)絡(luò)，引發(fā)輿論的軒然大波。

2025年3月12日，海底撈公布了補償方案。

僅僅6天后，3月18日，杭州的網(wǎng)友唐女士曝光了自己的類似糟心經(jīng)歷。

據(jù)悉，3月13日，唐女士和朋友外出就餐，菜品剛剛上齊，鄰桌的一名男童叫嚷著要小便，同桌就餐老人彎腰準(zhǔn)備拿廢物箱，卻被男童父母制止，轉(zhuǎn)身拿起餐桌上的玻璃杯。

令人嘔吐的一幕出現(xiàn)了——男童大庭廣眾之下脫下褲子，尿在父母舉起的玻璃杯中。

整個過程令黃女士惡心不已，而飄散而來的小便味道，更是令黃女士作嘔。

據(jù)黃女士透露，飯店的服務(wù)員目睹整個過程，卻無動于衷。

在黃女士的要求下，酒店將黃女士的位置置換至包間內(nèi)，但是并未找男童及其父母要說法。

對于這樣的就餐體驗，黃女士提出飯店應(yīng)該給予一定的補償——餐費打折或者送果盤，卻被飯店老板果斷拒絕，他給出的理由是不是參觀的菜品問題，他無需表態(tài)，并且無所畏懼地表示“網(wǎng)上發(fā)！隨便發(fā)！很高興成為下一個海底撈！”，甚至辱罵顧客“想吃白食想瘋了”。

這樣的辱罵直接讓沖突升級，黃女士果斷報警，并且在社交媒體發(fā)文。

這家店鋪老板真是了得，還“追到”黃女士的社交賬號謾罵，甚至組團朋友一起去。

黃女士的帖子發(fā)表僅僅兩天，點贊量超2萬，引起媒體的注意。

3月18日，飯店老板終于低頭了，愿意退還黃女士的餐費，并且賠償1000元。

據(jù)悉，涉事飯店是位于杭州市上城區(qū)的福緣居酒樓，現(xiàn)在是杭州的網(wǎng)紅店，天天有人排隊等吃飯，第三方測評網(wǎng)站顯示該店人均消費超百元。

據(jù)周邊居民透露，這家店原本在杭州市上城區(qū)惠民路上，經(jīng)營長達(dá)十年，生意一直半死不活，菜品、價格各方面也都沒有過人之處。

店鋪經(jīng)營不利，要么換地方，要么換名字，福緣居選擇前者。搬到現(xiàn)在的地方之后，經(jīng)過幾個美食UP主的推薦之后，一夜之間就成了杭幫菜網(wǎng)紅店，火得不得了。

網(wǎng)友稱菜品不好吃、服務(wù)和衛(wèi)生都很差、價格還不低，對它的爆紅理解不了。

不得不說，老板生意頭腦非常不錯，甚至網(wǎng)絡(luò)時代，流量才是王者。

因為輿論發(fā)酵，不少網(wǎng)友涌到第三方網(wǎng)站，給店家差評，但是老板都及時想辦法刪除這些差評，畢竟商家無權(quán)刪除評論，他要及時刪除這些評論肯定不少的人力和物力。

不論時代如何變化，誠信經(jīng)營才是永遠(yuǎn)不倒的招牌。

除此之外，男童的父母應(yīng)該瑟瑟發(fā)抖，不僅僅是擔(dān)心被網(wǎng)暴，更應(yīng)該關(guān)注提升自己的品德修養(yǎng)，為孩子樹立好的榜樣。