你有沒有想過,為什么現在的產品越來越不耐用了?90年代的電風扇,用30多年還能正常運轉,可如今的風扇,用個兩三年就會出現各種問題;以前的電燈泡,用個十幾年也是常見的事情,可現在的LED燈,不到兩年就突然不能繼續照明;還有服裝、手機、以及各種其他家電,使用壽命也是越來越短,每隔一段時間我們就必須要更新換代,仿佛背后有一雙無形的手在操控著這些東西,讓我們不由自主的就會踏進消費主義的陷阱。
為什么會發生這種魔幻的事情?今天我要揭穿這個秘密。
首先跟大家說兩個少為人知的真實案例:
一個叫千小時陰謀。
一個叫計劃性廢止。
看懂了這兩件事情,你就看懂了產品不耐用背后的秘密。
先說千小時陰謀這件事。
在上世紀初的時候,美國有一家傳奇的電燈泡公司叫shelby,之所以我會用傳奇來稱呼這家公司,是因為他們家的電燈泡質量全球第一,具體質量好到了什么程度呢?他們的一盞電燈泡,在美國加利福尼亞州一個安靜的小鎮里,足足亮了120年,打破了多項世界紀錄。
可就是這樣一家充滿了傳奇色彩的公司,在1925年就倒閉了,倒閉的原因很簡單,因為產品質量太好,客戶買一個燈就可以用一輩子,沒有復購率,產品賣完一代人銷量就難以為繼。
這件事情在歐美商界引起了極大的反響,所以在shelby瀕臨倒閉的幾乎同一時間,全球5大燈泡廠商在瑞士日內瓦成立了太陽神聯盟。
他們聯手制定了一個匪夷所思的方案,那就是規定電燈泡的壽命不得超過1000小時,也就是如果晝夜不間斷的使用,一個電燈泡最多只能使用41天。
而且為了保證所有工廠都會嚴格落實,他們還規定每個廠家都必須定期給實驗室寄去樣品,如果有誰的樣品超過了千小時使用壽命,就會被罰款,甚至被聯合抵制。
經過這輪行業大整頓,歐美電燈泡使用壽命大幅下降,每隔一兩年人們就需要采購新的產品,而太陽神聯盟則因為銷量猛增而賺得盆滿缽滿。
這個千小時使用壽命計劃,就是著名的千小時陰謀事件。
如果說千小時陰謀事件是西方控制產品質量牟利的開始,那計劃性廢止則是進一步暴露了資本貪婪的本性。
上世紀60年代,已經退休的美國通用公司總裁斯隆在自己的傳記《我在通用汽車的歲月》中親口承認,他說:在四五十年代的時候,公司每隔四五年就會對新車進行大改版,通過不斷推出新的車型,來“制造過時的焦慮”。
不僅如此,后面人們還發現,通用汽車在設計的時候就圈定好了使用壽命,像車頭格柵、尾燈這些東西,用個三四年就需要更換,然后等到新車推出的時候,他們再配合媒體進行宣傳,讓車主“意外的”的得知自己的汽車已經“過時”,從而不斷提高汽車的銷量。
這種在設計的時候就計劃好了使用壽命的行為,就叫做計劃性廢止。
自從千小時陰謀和計劃性廢止開始出現,歐美各行各業都開始扎堆學習,再加上上世紀70年代消費主義的崛起,就讓產品的使用周期越來越短,仿佛科技越進步,產品卻越不經用似的。
而我國一開始有一套獨立于歐美之外的商業體系,所以在很長一段時間之內,我們的國產商品質量都非常好,不信大家回去問問自己家里人,八九十年代生產的產品,不管是自行車、電視機還是電風扇或者是桌椅,甚至就連熱水瓶這種東西,質量都遠非現在的東西可比。
我知道一定會有人提出質疑,他們會說:你這就是遠古濾鏡,總覺得以前的東西都是最好的,怎么可能科技越進步,商品的質量卻還會降低?
其實,現在的商品質量降低,并不是我一個人的主觀認知,而是在歐美國家都形成了一個共識,不信我舉兩個案例進行說明。
先說第一個案例,衣服。
前些年有一家奧地利報紙做了一個專題,題目是:揭露如今衣服容易壞的秘密。
根據他們的調查數據,在2000年之前,一件新衣服平均能穿約200次,而到了2021年的時候,他們驚訝地發現,29件來自不同品牌的衣服,洗過15次之后,有一半以上已經無法繼續使用,只有5件經受住了50次以上的洗滌。
注意啊,他們說的無法使用,不是完全不能穿,而是衣服的品質明顯降低,已經影響到了大家的實際體驗,會讓你產生更換的想法了。
不信你回顧一下自己買衣服的頻率,是不是隔幾個月就想買新衣服了?而在以前,一件衣服穿七八年不褪色都是常見的事情。
再來看第二個案例,手機。
不知道大家有沒有發現,不管什么品牌的手機,使用幾年就會出現明顯的卡頓,一開始只是偶偶卡一卡,大家還能忍受,后來卡頓頻繁出現,嚴重影響大家的體驗,我們就只能被迫換手機了,根據數據調查,國內一半以上的消費者更換手機的核心原因就是系統卡頓,這已經成為換新機的重要原因之一。
那為什么會出現這種事情呢?我們下意識的會理解為內存不足,以前我也是這樣認為的,但是2017年的時候國外鬧出了一個大新聞,也就是蘋果的“電池門”事件。
具體是啥事呢?國外有消費者買了一款蘋果手機,用了一兩年,手機的運行速度就開始變慢,剛開始他們也以為這是正?,F象,可是很快網上就爆出了一個重磅消息,有人對10萬部蘋果手機進行了樣本統計,最后發現手機之所以卡頓,是因為蘋果公司暗自將電池老化的iPhone處理器的速度調慢了,導致蘋果手機在電池老化之后會出現卡頓和自動關機的現象。
而之所以蘋果會刻意“保留”這個缺陷,就是在進行計劃性廢止,逼著大家去購買新的手機。
消息傳出之后,大量的iPhone7用戶起訴蘋果公司,他們說蘋果違反了美國消費者權益保護法。
大家可以去查一查網上的相關消息,你就能清楚,很多電子產品之所以使用壽命這么短,并非我們表面看到的那么簡單。
坦白而言,很多東西其實真的不是技術不行,而是人心出現了問題。
比如說我們吃豬油,西方就發論文說豬油不利于身體健康,看似他們在關心我們的身體,但實際上是因為豬油無法工業化大生產,而植物油則可以批量生產,所以為了推廣他們的植物油,西方資本就說我們吃了幾千年的豬油有問題。
還有雞精,西方資本頻繁地宣傳,味精致癌,會引發脫發等等,而雞精才是真正健康的食品,可事實上呢?雞精的主要成分就是味精,資本之所以這樣宣傳,是因為當年河南的蓮花味精很受歡迎,國外的雞精進入不了中國市場,所以資本才會傳播這樣的謠言。
這樣的案例比比皆是,無形之中就改變了我們的生活環境。
我們喝豆漿,西方人說有雌性激素,為什么?因為他們要推廣他們日常喝的牛奶。
我們喝骨頭湯補身體,他們說高嘌呤會肥胖,然后他們繼續推廣他們高熱量的炸雞漢堡。
我們吃肉長身體,他們說吃素好,吃肉破壞環境,然后順手就是推廣他們高價的人造肉。
很多看似合理的消費背后,其實都隱藏著一張無形的大手。
不信你想一想自己身邊。
我們去醫院看病,一個小感冒都要先做一大堆的檢查。
我們買一個電子產品,剛過保質期就無法啟動。
還有路邊縫縫補補,翻來覆去修來修去的馬路。
這些“合理的現象”背后,又到底隱藏著什么秘密?
從生老病死,到衣食住行,看似都是我們在獨立做著各種決定,可當剛買兩年的手機開始出現卡頓、剛用了兩個夏天的空調無法開機、剛剛雙十一結束又出現了新的促銷滿減,我們就會突然清楚,也許,我們生活的每一個環節,都已被精心布局,哪個產品要淘汰,哪個產品何時換新,這些“規定”早就被寫進了資本的財富說明書里。
正如《楚門的世界》中的劇情,每一個看似自由的個體,其實都沒有逃出那個精心布置的電影場景。
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