日前，百度副總裁謝廣軍的女兒“開盒”他人隱私信息事件，持續引發公眾熱議。

　　在謝廣軍個人回應“已嚴肅批評女兒行為，深感愧疚并向受影響朋友鄭重道歉”之后，百度官方也回應稱，開盒信息并非源自百度。經過調查，開盒信息來自海外的社工庫——一個通過非法手段收集個人隱私信息的數據庫。

　　很顯然，此事和百度公司無關，只是當事人擁有“百度高管女兒”這個標簽，才引發了社會廣泛關注。

　　百度在回應中，還表示百度內部實施了數據的匿名化、假名化處理，數據存儲和管理實行嚴格隔離和權限分離，任何職級的員工及高管均無權限觸碰用戶數據。

　　不過，百度的回應并沒有平息眾怒，我注意到在微博等社交網絡平臺，有大量網友謾罵批評百度，有些謾罵的聲音還很難聽。

　　這兩天，有幾位媒體朋友問我怎么看待此事，我談了5點看法。

　　1、互聯網的發展史，就是一部“開盒史”

　　早在二十多年前我初涉互聯網時，業界就存在一種觀點：當信息與數據通過互聯網流通交互時，所謂的 "非主動泄露" 實際上已給用戶帶來風險隱患，且這種風險的危害程度遠超過傳統郵件時代或紙質媒介時代的信息泄露。當時許多行業人士已發出此類預警，而過去二三十年的互聯網發展史，某種程度上正是一部 "隱私泄露史"。

　　我們暫且不談近期的百度事件，回顧 2006-2008 年期間，"銅須門" 人肉搜索事件、天涯論壇用戶信息泄露等案例已引發廣泛關注。近年來，社交平臺的 "撞庫門"、郵箱數據泄露事件，以及不法分子在海外兜售用戶數據的案件頻發，每年均有多起用戶隱私泄露事件，甚至衍生出網絡暴力、人肉搜索致人傷亡的惡性案例。

　　典型如近期《人民日報》重提的 "重慶胖貓事件"—— 某男孩跳河自殺后，網絡暴力將矛頭指向一名女孩，致使其及其家人遭受持續騷擾。此類由隱私泄露引發的網絡暴力悲劇，絕非個例。

　　非常巧合的是，就在百度謝廣軍事件發酵的同時，公安部18日公布依法打擊侵犯公民個人信息犯罪10起典型案例。比如甘肅張掖“1.23”侵犯公民個人信息案、廣東東莞公安機關偵破林某成等人侵犯公民個人信息案、北京海淀公安機關偵破劉某等人侵犯公民個人信息案等等。

　　可以預見，類似“謝廣軍女兒開盒”之類的事件不是第一次，也不是最后一次。我們不想適應這種現實，但現實就是如此。

　　2、板子不能打在百度身上 但13歲的小惡魔要付出代價

　　這兩天我看到各大網絡平臺對百度公司口誅筆伐，但我認為這事和百度公司沒有半毛錢關系。只是因為事件當事人是百度某位副總裁的女兒，被打上這個標簽才引發巨大關注。假設她不是百度高管的女兒，還會引發這么大關注嗎?絕對不會。所以百度也是無辜躺槍，不能把板子打在百度身上。

　　而且恰恰因為百度被攻擊，掩蓋了真正不法分子的責任 —— 現在還有多少人追究泄露信息的人?沒多少人提了，但這才是關鍵。當然有一說一，當事人是個十幾歲的小女孩，有人說 "孩子還小算了吧"，但我認為這個 13 歲孩子的行為已造成惡劣影響，嚴重干擾他人生活。即便年齡小也該承擔相應責任，甚至法律責任，這點絕不能含糊。

　　3、為什么十年前泄露的信息對我們影響還是很大?

　　我們對這種信息泄露真的很無奈--明知道信息被泄露了，卻沒有好的防御策略。

　　比如說，地址被泄露怎么辦?租房換地址成本還低些，要是自己的房子，總不能因為地址泄露就換套房吧?成本太高了

　　手機號泄露更麻煩，我現在每天接 3-5 個騷擾、詐騙電話，但根本不敢換號--手機號綁定了銀行卡、微信、支付寶，以及幾十項互聯網服務和政務 APP，換號等于要重構整個生活體系，根本不可能。

　　這就是為什么十幾年前泄露的信息，現在還在持續影響我們。

　　稍微懂行的人都知道：我們所有人早就處于 "裸奔狀態"，個人信息N年前就被泄露、反復倒賣了。

　　4、開盒危害，是一個全球治理難題

　　這段時間，可能很多人都留意到了謝廣軍女兒事件，這可不只是在中國引發熱議，全球諸多大型媒體都紛紛予以關注報道。為何如此呢?根源就在于“開盒”危害是個全球性的治理難題。要知道，飽受 “開盒”之苦的遠不止中國網民，美國、英國、法國乃至全世界的網民，都深受其擾。

　　回首過往，類似案例層出不窮，早期的雅虎，后來的Facebook、推特等平臺，皆屢次因各種緣由致使用戶隱私泄露，眾多用戶更是因這些泄露信息，生活遭受極大不便。

　　從國外暗網販賣20億條個人數據，到日本跟蹤狂利用戶籍信息實施騷擾，“開盒” 已從個體恩怨演變為全球性安全威脅。當隱私泄露突破國界、技術黑箱與法律真空交織，全球治理體系正面臨前所未有的挑戰。

　　5、警惕技術黑客以外的“社會工程學”

　　這兩天我聽到有一種觀點說，我們只要不去打開非法鏈接，不去下載來路不明的 APP，并且在電腦或手機上安裝各種各樣的安全軟件、防病毒軟件，是不是就能抵御黑客，防范網絡安全問題、避免網絡信息泄露，進而免遭人肉搜索呢?其實，我們目前所處的環境遠不止面臨這些狀況。除了技術層面上黑客技術帶來的安全隱患，可能還存在別的問題，比如，我們還得防范精通社會工程學的不法分子的猖獗行徑。

　　我舉個例子大家就明白了。大概在十幾年前，互聯網行業發生過這么一些類似事件：某企業的人力資源部門為了獲取競爭對手員工的相關數據，假冒成一家送禮品的公司，聲稱最近有福利，要免費給對方公司每個人送禮物。就這樣，他們通過對方公司的前臺，騙取了員工的相關信息。

　　再比如十幾年前風靡一時的銅須門事件，不法分子也是利用社會工程學理論，迅速扒出銅須真實身份為某某，并曝光其家庭住址、電話號碼及女友信息，給當事人帶來巨大影響。

　　寫在最后：謝廣軍女兒“開盒”事件，不過是互聯網時代隱私困境的冰山一角。它折射出的不僅是技術與法律的博弈，更是人性之惡在數字世界的蔓延。從銅須門到胖貓案，從社工庫暗流到跨國數據黑市，隱私泄露早已成為一場沒有贏家的戰爭。

　　面對這場戰爭，暫時我是比較絕望的。原因很簡單，A國的法律，管不了B國的違法犯罪。全球協作治理，看起來很美好，但因為利益糾葛、意識形態、法律基礎不同，大家很難達成共識，最終往往會陷入互相指責，就好比《哪吒》里的那兩結界獸一樣“芬太尼泛濫，是你搞的”“不，是你搞的”。