3月20日,中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE)的聚光燈下,法國(guó)百年品牌THOMSON湯姆遜高調(diào)“秀場(chǎng)”,掀起了一場(chǎng)關(guān)于“國(guó)際品牌如何重塑中國(guó)戰(zhàn)場(chǎng)”的戰(zhàn)略討論。從傳統(tǒng)家電到智能設(shè)備,從空調(diào)、油煙機(jī)到筆記本電腦、打印機(jī),湯姆遜此次展出的四大品類、100余款產(chǎn)品,與其“全球渠道聯(lián)盟共建計(jì)劃”的發(fā)布,共同勾勒出一個(gè)清晰的信號(hào):這家擁有130年歷史的歐洲老牌,正在以“多品類生態(tài)融合+全球渠道結(jié)盟”的組合拳,試圖在中國(guó)市場(chǎng)撕開一道差異化的突破口。
從單品到生態(tài):一場(chǎng)打破行業(yè)邊界的“戰(zhàn)略革命”
在傳統(tǒng)認(rèn)知中,湯姆遜的標(biāo)簽是“高端家電品牌”——?dú)v史可追溯至1893年,創(chuàng)始人Elihu Thomson曾以雙聯(lián)吸塵器、彩色電視機(jī)等劃時(shí)代發(fā)明奠定行業(yè)地位。然而,此次AWE展上,湯姆遜的展區(qū)卻呈現(xiàn)出“跨界混搭”的奇觀:新風(fēng)鮮氧油煙機(jī)與AI筆記本電腦同臺(tái),離子凈化洗臉機(jī)與“AUDIO壁掛音響”共舞,甚至打印機(jī)這類辦公設(shè)備也躋身家電展臺(tái)。這種看似“違和”的產(chǎn)品組合,實(shí)則暗藏戰(zhàn)略深意。
這意味著湯姆遜從家電到全場(chǎng)景科技品牌的躍遷,有專業(yè)人士表示,湯姆遜的品類擴(kuò)張絕非盲目跟風(fēng)。此次展出的四大品類(家用電器、空調(diào)、計(jì)算機(jī)及智能設(shè)備、智能相框及音響設(shè)備)覆蓋了廚房、客廳、臥室、辦公四大核心場(chǎng)景,并通過AI、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)設(shè)備間的聯(lián)動(dòng)。例如,AI筆記本電腦可與智能相框共享會(huì)議資料,空調(diào)與新風(fēng)油煙機(jī)協(xié)同優(yōu)化室內(nèi)空氣——這本質(zhì)上是將“家電”的物理邊界拓展至“全屋智能生態(tài)”,以場(chǎng)景化體驗(yàn)替代單品競(jìng)爭(zhēng)。
當(dāng)前,在流量紅利見頂?shù)闹袊?guó)市場(chǎng),單一品類難以形成用戶粘性。搶占用戶“時(shí)間份額”成了生態(tài)邏輯的重要組成部分,湯姆遜通過打印機(jī)、智能相框等高頻使用設(shè)備切入家庭與辦公場(chǎng)景,再以空調(diào)、廚房電器等高客單價(jià)產(chǎn)品提升ARPU值(每用戶平均收入),最終構(gòu)建起“入口產(chǎn)品引流+生態(tài)產(chǎn)品變現(xiàn)”的閉環(huán)。湯姆遜的目標(biāo)已不僅是銷售硬件,而是通過多品類覆蓋用戶全天候的生活軌跡,爭(zhēng)奪更高維度的“時(shí)間份額”。
全球渠道聯(lián)盟:一場(chǎng)資源整合的“閃電戰(zhàn)”
與品類擴(kuò)張同步推進(jìn)的“全球渠道聯(lián)盟共建計(jì)劃”,則是湯姆遜破解中國(guó)市場(chǎng)困局的關(guān)鍵戰(zhàn)術(shù)。該計(jì)劃提出三年內(nèi)新增5000家線下終端、打通20國(guó)渠道網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo),引進(jìn)更多的上游供應(yīng)鏈,本質(zhì)上是一場(chǎng)以“共享”替代“自建”的效率革命。
對(duì)于國(guó)際品牌而言,中國(guó)市場(chǎng)渠道下沉的成本與風(fēng)險(xiǎn)極高。湯姆遜選擇與多品類運(yùn)營(yíng)商、電商平臺(tái)、區(qū)域經(jīng)銷商結(jié)盟,將自身品牌勢(shì)能與合作伙伴的本地化資源結(jié)合。例如,與更多的渠道商合作,通過與京東、天貓等平臺(tái)共享用戶數(shù)據(jù),快速定位消費(fèi)痛點(diǎn);聯(lián)合區(qū)域經(jīng)銷商則能規(guī)避自建門店的高昂投入,迅速滲透三四線城市,以輕資產(chǎn)破局。
湯姆遜中國(guó)家用電器品類負(fù)責(zé)人李濤表示,自2021年底引入中國(guó)市場(chǎng)以來,產(chǎn)品已覆蓋30多細(xì)分品類、80余款旗艦產(chǎn)品,累計(jì)已服務(wù)超百萬(wàn)中國(guó)家庭。
此外,湯姆遜明確提出“搭建中國(guó)創(chuàng)新產(chǎn)品的全球化橋梁”。這意味著湯姆遜正將中國(guó)視為“創(chuàng)新策源地”,利用其供應(yīng)鏈與研發(fā)優(yōu)勢(shì)開發(fā)符合本土需求的產(chǎn)品(如針對(duì)高溫高濕環(huán)境的空調(diào)、適配中式烹飪的油煙機(jī)),再通過聯(lián)盟成員的海外渠道反向輸出至20余國(guó)。這種“在中國(guó),為全球”的模式,打破了傳統(tǒng)國(guó)際品牌“歐洲設(shè)計(jì),中國(guó)代工”的路徑依賴。
一場(chǎng)雙向奔赴:法式美學(xué)與中國(guó)智造
湯姆遜此次展出的產(chǎn)品,無(wú)一不體現(xiàn)“歐洲基因”與“中國(guó)需求”的融合。例如,“蒼穹Pro款”AI筆記本電腦搭載國(guó)產(chǎn)芯片,卻由意大利設(shè)計(jì)師Nicola Bariol操刀外觀;新風(fēng)油煙機(jī)采用超疏水涂層技術(shù)(針對(duì)中式爆炒油污),卻延續(xù)了與Philippe Starck合作時(shí)期的極簡(jiǎn)線條。這種“雙核驅(qū)動(dòng)”策略,直指國(guó)際品牌在華生存的核心命題——如何在保持品牌調(diào)性的同時(shí),真正讀懂中國(guó)市場(chǎng)。
湯姆遜還與加拿大工程院、暨南大學(xué)等機(jī)構(gòu)的合作,并非簡(jiǎn)單技術(shù)引進(jìn),而是圍繞中國(guó)用戶痛點(diǎn)展開定向研發(fā)。例如,T-IR紅外光療技術(shù)針對(duì)亞洲肌膚特性優(yōu)化,超聲學(xué)降噪技術(shù)則適配中國(guó)城市的高噪音環(huán)境。這種“需求導(dǎo)向”的研發(fā)模式,讓專利布局更貼近本土市場(chǎng)。
此外,與東方麥田等本土設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的合作,標(biāo)志著湯姆遜美學(xué)體系的進(jìn)化。產(chǎn)品在保留法式優(yōu)雅線條的同時(shí),增加模塊化設(shè)計(jì)(如嵌入式空調(diào)可適配多種櫥柜)、高飽和度色彩(迎合年輕消費(fèi)者),甚至融入國(guó)潮元素(智能相框的山水畫主題UI)。這種“混血設(shè)計(jì)”既避免“水土不服”,又維持了品牌辨識(shí)度。
盡管戰(zhàn)略清晰,湯姆遜的中國(guó)征程仍面臨多重考驗(yàn),多品類擴(kuò)張可能稀釋品牌專業(yè)性。如何讓消費(fèi)者接受“做空調(diào)的湯姆遜”與“做電腦的湯姆遜”是同一品牌?聯(lián)盟成員間難免存在資源爭(zhēng)奪。若缺乏有效的利益分配機(jī)制,可能導(dǎo)致渠道內(nèi)耗。還有本土巨頭圍剿,如海爾、美的等企業(yè)早已構(gòu)建全屋智能生態(tài),小米的AIoT布局覆蓋2000余款產(chǎn)品。湯姆遜需找到差異化的技術(shù)護(hù)城河。
湯姆遜的AWE秀場(chǎng),本質(zhì)上是一場(chǎng)關(guān)于“國(guó)際品牌如何在中國(guó)市場(chǎng)重新定義生存權(quán)”的宣言。當(dāng)“歐洲品質(zhì)”的光環(huán)不再足以打動(dòng)中國(guó)消費(fèi)者,當(dāng)“高端定位”遭遇本土品牌的性價(jià)比圍剿,這家百年企業(yè)選擇以新的姿態(tài)擁抱變革:打破品類邊界、重構(gòu)渠道邏輯、深度本土化創(chuàng)新。湯姆遜的成敗或許將成為一個(gè)標(biāo)志性案例——證明國(guó)際品牌能否在智能家居時(shí)代,找到一條不同于過去的“第二增長(zhǎng)曲線”。而答案,或許就藏在它的“全球渠道聯(lián)盟”的落地效率與“法式美學(xué)生態(tài)”的用戶認(rèn)可度之中。
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