近兩日,華為的口碑可是被影響了,就是因為在營銷時沒有調(diào)查清楚,出現(xiàn)了“何不食肉糜?”的話。在科技圈,余承東向來以敢說敢言著稱,可最近,他卻因為華為Pura X的營銷陷入了輿論的漩渦。在第二天央視直播上又公開回應(yīng)接受批評了,可是網(wǎng)友們依舊不買賬,這究竟是怎么一回事呢?
3月20日,華為推出新形態(tài)手機Pura X,本應(yīng)是一場科技盛宴,卻因前期營銷與產(chǎn)品實際落差,引發(fā)了網(wǎng)友的強烈不滿。
余承東在前期宣傳時可謂吊足了大家的胃口,“人人都買得起”“意想不到的產(chǎn)品”“新形態(tài)手機”這些極具吸引力的話術(shù),讓消費者對這款產(chǎn)品充滿期待。大家紛紛猜測,這或許是一款價格親民又極具創(chuàng)新的手機,甚至有人期待它能帶來類似折疊屏、卷軸屏那樣的突破性設(shè)計。可當發(fā)布會召開,Pura X的真面目展現(xiàn)在眾人眼前時,期待瞬間化作了失望。
Pura X是一款闊折疊屏手機,采用16:10比例闊型屏設(shè)計,確實在觀影、創(chuàng)作和瀏覽等場景下顯示面積有所提升,還擁有超冷立體散熱系統(tǒng)、支持第二代靈犀通信和天通衛(wèi)星通信等諸多亮點。但它7499元 - 9999元的售價,與“人人都買得起”的宣傳大相徑庭。
有網(wǎng)友吐槽:“這價格,分期都得咬咬牙,還談什么人人都買得起。”在當前經(jīng)濟環(huán)境下,大多數(shù)消費者對價格較為敏感,這樣的高價讓普通消費者望而卻步。
除了價格,宣傳中的“新形態(tài)”也讓不少人感到被忽悠。所謂的“新形態(tài)”,不過是屏幕比例和折疊方式的微調(diào),與消費者期待的創(chuàng)新相去甚遠。
在手機創(chuàng)新日益艱難的今天,消費者渴望看到真正的突破,而不是換湯不換藥的“創(chuàng)新”。這種宣傳與實際的巨大落差,讓華為陷入了信任危機。
華為一直以來都是國產(chǎn)科技的代表,消費者對其寄予厚望。這次營銷翻車,不僅損害了華為的品牌形象,也讓消費者對國產(chǎn)手機的宣傳多了幾分警惕。這次失敗的宣傳估計讓任正非看了得氣暈過去,好好的一個國產(chǎn)手機品牌老大,如今卻是用這樣的方式在運營,脫離開群眾路線,那么必將得到反噬。
尤其是所有網(wǎng)友都在期待值最高點,這落差太大了,網(wǎng)友們也紛紛調(diào)侃道他會不會玩雷總的套路啊?雷軍:我也不知道為什么,他上來就捅了自己兩刀……這波反向營銷小米和雷軍躺贏麻了等等。要注意的是在信息透明的時代,虛假宣傳或許能帶來一時的熱度,但最終傷害的是企業(yè)的根基。希望華為能從這次事件中吸取教訓(xùn),在未來的產(chǎn)品宣傳中更加務(wù)實,用真正的創(chuàng)新和誠意贏得消費者的信任。
對此同行業(yè)的王騰也是貼臉開大發(fā)微博向網(wǎng)友征集什么手機價位人人買得起,要換手機的同學可以等一下,做起了營銷,余承東這下可是貽笑大方了。
余承東作為華為終端BG董事長,其言論對消費者預(yù)期影響巨大。這次Pura X營銷翻車事件,也給其他企業(yè)敲響了警鐘:營銷固然重要,但產(chǎn)品實力和誠信才是立足之本。在宣傳產(chǎn)品時,切勿過度承諾,以免引發(fā)消費者的反感。
最后再言
消費者的眼睛是雪亮的,只有真正滿足他們需求的產(chǎn)品,才能在市場上站穩(wěn)腳跟。就像雷軍說過的要讓科技服務(wù)于群眾,如果是走群眾路線的企業(yè),那還請真正到群眾中去體驗下,而不是隨意發(fā)揮站在高高在上的位置,群眾可以推舉你,也可以拋掉你!
大家對余承東畫大餅翻車了怎么看呢?大家會買華為PuraX嗎?歡迎評論區(qū)留言討論互動!
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