極氪“自費”給車主換新這事,我發現真不是一次兩次了,22年自掏腰包花3億多升級8155芯片,同年6月又對動力電池質保權益政策進行升級,現在又免費換電池.....
.如果說在“用戶至上”這件事上,連極氪都稱不上表里如一,那整個行業就真找不出幾個尖子了
再者,車企造車關乎到諸多技術、生產、供應商協作,就像環環相扣的開頭和末端,有些時候考慮實際現狀,車企也會把責任推卸到供應商頭上,比如早前某想的空簧事件....反之極氪在發現問題的第一時間,選擇了由品牌出面兜底,承擔更換電池的高額費用...
也許有的人不買賬,但是在用戶至上這件事上,極氪的確做到了“表里如一”
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.