日前,元氣森林國際業務負責人Candy Tang在接受采訪時稱,元氣森林希望將氣泡水的成功經驗復制到電解質飲料外星人上,并計劃在澳大利亞和印尼推出新品。
值得一提的是,元氣森林(北京)食品科技集團有限公司(下述簡稱“元氣森林”)在國內的道路可謂是“命運多舛”。
海外國內均遇“麻煩”
日前,元氣森林國際業務負責人Candy Tang在接受采訪時稱,該公司自四年前首次進入美國市場,通過在亞裔消費群體中積累人氣而逐漸拓展。
Candy Tang稱:“元氣森林希望將氣泡水的成功經驗復制到電解質飲料外星人上。除了美國,元氣森林還計劃在澳大利亞和印尼推出新品,包括冰茶和草本飲料。”
中國企業資本聯盟中國區首席經濟學家柏文喜對此表示:“海外市場尤其是歐美市場,已經被可口可樂、百事可樂等國際巨頭占據,這些品牌在渠道、供應鏈和品牌認知度方面具有巨大優勢;元氣森林在國內已經面臨激烈的市場競爭,出海后將面臨更強大的對手,電解質飲料外星人要在這種環境下脫穎而出難度較大。”
實際上,元氣森林在不久前還在海外還遇到了“麻煩”。今年1月,澳大利亞農業、漁業和林業部更新12月份進口食品違規情況,通報我國5批次產品不合格。
而在產品不合格名單中,元氣森林生產的無糖茉莉花茶赫然在列。而澳大利亞認定此款產品為不合格產品的理由,是該產品中添加維生素C。
而《澳大利亞和新西蘭食品標準法典》中規定:“除非本法典明確允許,否則食品中不得含有用作營養物質的成分或組分。本標準涉及用作營養物質的維生素和礦物質。”
對此,柏文喜指出:“不同國家和地區對食品添加劑的法規差異較大,如果元氣森林不能很好地適應這些差異,可能會在其他海外市場也面臨類似問題,從而影響電解質飲料外星人的市場接受度。”
除了在海外市場遇到了“麻煩”以外,元氣森林在國內市場也曾遇到不小的“麻煩”。元氣森林主打“0鈉”“清冽甘甜”“納米級過濾”等賣點的飲用純凈水,引起市場質疑。
值得注意的是,《食品安全國家標準包裝飲用水》GB 19298-2014、《瓶裝飲用純凈水》國家標準GB17323-1998部分現行有效以及《食品安全國家標準 包裝飲用水》GB19298-2014等瓶裝飲用純凈水標準中,均未有關于鈉的含量規定。
據北京商報等媒體報道顯示,有業內人士對此表示“鈉是人體必需的礦物質,并且純凈水中的鈉含量很難完全達到零,因為水源本身就可能含有一定量的鈉離子,所以‘0鈉’在一定程度上可能被認為是偽概念。”
此外,早在2021年1月,元氣森林的乳茶產品就曾被慕尼黑大學流行病學碩士在知乎上,質疑其在宣傳時避重就輕。
據該碩士稱,元氣森林乳茶產品標簽寫著“0蔗糖 低脂肪”,宣傳則是“奶茶控不怕胖”,但在產品背面的配料表顯示添加了結晶果糖。
同年4月10日,國內飲料品牌元氣森林發布了一篇名為“一個遲來的升級”的致歉聲明,聲明中稱在乳茶產品的產品標示和宣傳中,沒有說明“0蔗糖”與“0糖”的區別,容易引發誤解。
雖然元氣森林已及時發布致歉聲明并表示修正,但“0糖”和“0鈉”的文字游戲,還是可能會影響到消費者對元氣森林的信任度。
值得一提的是,除了外部的“麻煩”以外,近年來元氣森林在內部管理和監督機制上可能還有些許不足。
貪腐事件頻出
公開資料顯示,元氣森林是一家成立于2016年的中國食品飲料品牌,旗下擁有元氣森林氣泡水、外星人電解質水等系列產品 ,銷售網絡覆蓋全國,已出口美國、澳大利亞等40多個國家。而在快速發展的同時,元氣森林也面臨著內部貪腐問題的“麻煩”。
去年2月6日,元氣森林發文稱,元氣森林原營銷中心重點客戶部負責人謝丹陽在任職期間涉嫌通過親友設立關聯經銷商,嚴重損害其他經銷商正當利益,并利用職務便利侵占公司財物,其行為觸碰了公司高壓線,同時涉嫌重大貪腐等經濟犯罪,已被司法機關刑事拘留并批準逮捕。
元氣森林表示將全面配合司法機關進行后續的調查和證據收集工作。對于與本案有關聯的經銷商,公司將臨時凍結賬戶、停止續約,并將其列入黑名單,待事實明確后,再決定后續處理措施。
實際上,這并不是元氣森林第一次出現高層管理的貪腐了。在2023年8月,原元氣森林營銷中心負責人葉禮誠及其麾下的銷售管理人員共14人因涉嫌詐騙罪,被檢察院公訴至法院。
據悉,葉禮誠在擔任元氣森林全國銷售總監期間,與多名區域經理合謀,謊稱產品價格上漲,誘使經銷商將款項轉入其指定的私人賬戶,并按照比例分贓。經過審計部門的核查,葉禮誠涉嫌詐騙的金額高達1572萬余元。
最終,葉禮誠被警方依法刑事拘留,并被公司開除。該案進入檢察院審查起訴階段后,葉禮誠等14名銷售管理人員被分為兩樁案件提起公訴,涉嫌詐騙罪。
直至2024年9月12日和9月13日,這14名元氣森林公司的前銷售團隊員工在被羈押超過1年6個月后,終于獲得了取保候審。截至目前,此事暫未出現進一步消息。
對此,元氣森林創始人唐彬森也表示非常痛心,其曾在一封內部信中表示,我不敢相信在葉禮成、謝丹陽這些人身上出現如此嚴重的蔑視伙伴、踐踏友誼、傲慢逐利的事情。我在幾次與經銷商伙伴聊天時都坦言這是我看錯人、選錯人的問題,我會為大家負責到底。
對此,柏文喜認為:“高管腐敗事件被曝光,可能會讓消費者對元氣森林的企業管理和內部治理產生懷疑。品牌形象是企業出海的重要資產,負面事件可能會削弱消費者對品牌的認同感和忠誠度,不利于電解質飲料外星人在海外市場的品牌建設。”
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