英語(yǔ)學(xué)習(xí)總動(dòng)員

隨著我國(guó)對(duì)越來(lái)越多的國(guó)家實(shí)施落地免簽，越來(lái)越多的外國(guó)人來(lái)華旅游購(gòu)物、學(xué)習(xí)生活。為了給來(lái)自世界各地的外國(guó)采購(gòu)商提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，白云皮具城各部門(mén)積極投入到英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習(xí)之中。用語(yǔ)言架起服務(wù)橋梁，向世界展現(xiàn)白云皮具城的溫度與專業(yè)。

制定《員工常用英語(yǔ)口語(yǔ)100句》

針對(duì)商場(chǎng)的行業(yè)特性，客服部制定《員工常用英語(yǔ)口語(yǔ)100句》。從日常用語(yǔ)到溝通話術(shù)，覆蓋各種日常對(duì)話場(chǎng)景。特別設(shè)置"情景模擬""實(shí)戰(zhàn)對(duì)話"等模塊，員工通過(guò)角色扮演掌握跨文化溝通技巧。這種沉浸式學(xué)習(xí)不僅提升語(yǔ)言能力，讓服務(wù)意識(shí)滲透到每個(gè)細(xì)節(jié)。

客服部的小伙伴們深知良好的溝通是服務(wù)的關(guān)鍵。他們一遍又一遍地模擬著各種場(chǎng)景的對(duì)話，只為在第一時(shí)間能夠理解并滿足采購(gòu)商的需求。

各部門(mén)積極學(xué)習(xí)總動(dòng)員

辦公室、策劃部的同事們，平日里忙碌于各項(xiàng)管理策劃工作，此刻也抽出時(shí)間，認(rèn)真練習(xí)著每一個(gè)發(fā)音，力求在與外國(guó)采購(gòu)商溝通時(shí)做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

保安部的兄弟們也毫不示弱，他們不僅要保障皮具城的安全，還決心用流利的英語(yǔ)為外國(guó)友人指引方向，提供幫助。工程部的技術(shù)能手們，在鉆研技術(shù)的同時(shí)，也在努力提升自己的英語(yǔ)交流能力，以便更好地介紹皮具城的設(shè)施和維護(hù)情況。

相信通過(guò)大家的努力學(xué)習(xí)，白云皮具城將以更加專業(yè)、熱情、友好的形象迎接八方外國(guó)采購(gòu)商。我們期待與各國(guó)友人攜手合作，共同開(kāi)創(chuàng)更加美好的未來(lái)！讓我們一起為白云皮具城的每一位努力學(xué)習(xí)的小伙伴們點(diǎn)贊！

來(lái)源：廣州白云世界皮具貿(mào)易中心

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