北京
近日，汽車(chē)質(zhì)量投訴-中國(guó)網(wǎng)官方平臺(tái)收到一位保時(shí)捷卡宴車(chē)主的投訴，車(chē)主稱(chēng)：保時(shí)捷卡宴出現(xiàn)儀表盤(pán)故障碼，多次打不著火，打火時(shí)抖動(dòng)。
圖片來(lái)源：中國(guó)網(wǎng)投訴平臺(tái)
車(chē)主徐女士稱(chēng)：2020購(gòu)買(mǎi)這款車(chē)，自2021年出現(xiàn)儀表盤(pán)故障碼，車(chē)打火抖動(dòng)，打不著火，被告知這個(gè)問(wèn)題是保時(shí)捷通病，是中國(guó)油品的問(wèn)題，無(wú)法解決，清洗了噴油嘴后，之后陸續(xù)又出現(xiàn)過(guò)四五次同樣的問(wèn)題，一直處理不好。
圖片來(lái)源：中國(guó)網(wǎng)投訴平臺(tái)
針對(duì)此問(wèn)題，中國(guó)網(wǎng)投訴平臺(tái)工作人員聯(lián)系了保時(shí)捷客服。客服表示：會(huì)盡快聯(lián)系車(chē)主處理。
當(dāng)日，徐女士反饋，在中國(guó)網(wǎng)汽車(chē)投訴平臺(tái)投訴后，廠家已主動(dòng)與車(chē)主取得聯(lián)系。此外，據(jù)了解，多位帕拉梅拉車(chē)主也遇到類(lèi)似故障。
汽車(chē)質(zhì)量投訴-中國(guó)網(wǎng)官方平臺(tái)將持續(xù)關(guān)注此事。此外，消費(fèi)者如遇汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題也可登錄網(wǎng)站https://315.auto.china.com.cn/，反映缺陷線索。
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