七旬獨居老人夜間不慎摔下床，因無法起身在地上趴了一宿。次日接到家屬的求助電話后，朝陽區康家園西社區的三名工作人員緊急協助破門，又叫來了救護車送醫陪診，直忙到老人的家屬趕來。

“我去我哥家里送蔬菜，敲門沒人應，他女兒說昨晚就沒聯系上人了，你們快去看看吧！”3月20日15時許，康家園西社區的工作人員吳靜接到了馬大爺弟弟的求助電話，立刻跟馬大爺的女兒確認情況。“75歲的馬大爺長期獨居，女兒遠在外省，平時生活能自理，這次突然聯系不上，可能是出了什么事，得趕緊去看一眼。”吳靜一邊與馬大爺女兒保持通話，一邊與社區服務站站長李剛、社區工作人員阮震趕往馬大爺家。

“馬叔，您在家嗎？您能給我們開下門嗎？”在馬大爺家門口，隔著防盜門，三人只能聽到微弱的回應聲，卻聽不清具體的回應內容。他們焦急地在門口等待了一會兒，馬大爺還是沒來開門。情況緊急，征得馬大爺女兒同意后，他們馬上找開鎖公司上門開鎖。

門打開后三人快步進入屋內，臥室內的一幕讓大家心里一緊：身著家居服的馬大爺趴在地上，幾乎動彈不得；好在神志清醒，能正常對話。通過問詢得知，馬大爺夜里想下床喝水，翻身時不小心摔下了床，結果就爬不起來了。憑著本能，他從床邊艱難地挪動到了臥室門口，再也無力動彈了，就這樣趴到了下午。工作人員趕緊打電話叫來了救護車。從接到家屬電話，到把馬大爺送上救護車，整個過程只用了半小時。

吳靜在救護車上全程陪同老人，并與老人的女兒和弟弟保持聯系；李剛和阮震則騎著電動車趕到了醫院。他們為老人租了床并推著老人做各種檢查，吳靜負責辦理手續，三人一邊觀察老人狀態，一邊安撫老人情緒。直到老人的弟弟一家趕來，三名社工才做好交接后離開了醫院。

“太緊急了，我們家屬又都不在身邊，謝謝你們及時趕到，還叫了救護車。”馬大爺的弟弟感激地說。直到離開醫院時，吳靜才想起自己忙得竟忘了去接孩子放學。

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