2025年3月28日，合景悠活集團控股有限公司(3913.HK)召開2024年度業績發布會，執行董事孔健楠、首席執行官王中琦、執行董事兼首席財務官楊靜波、投資者關系及資本市場部總監陳嘉欣出席。

截至2024年12月31日止年度內，合景悠活實現收入約35.74億元（單位：人民幣，下同），其中來自第三方的收入占比88.6%，實現毛利約8.83億元，毛利率約24.7%。

聚焦主營業務，夯實發展基礎

2024年，合景悠活聚焦主營業務，以市場化拓展獲取新增管理項目，同時加強存量項目管理，優化運營效率，提高業主滿意度，帶動管理費收入穩健增長。

截至2024年12月31日止年度，集團住宅物業管理服務穩中有升，住宅物業分部實現收入約17.69億元，同比增長約1.4%，來自第三方收入占比約為87.2%。

合景悠活通過優化資產配置和調整業務結構，致力于提升整體盈利能力和資本回報率，報告期內集團非住宅物業分部實現收入約18.04億元，大灣區/長三角收入占比持續高于70%。

獨立市場拓展，深耕核心區域

「高質發展」已成為物業服務行業的綜合要求和目標導向，合景悠活也在適度調整發展策略，從規模優先轉向效益優先，通過多元化的用戶結構和市場布局，在項目獲取和服務交付上保持市場化和獨立性。

報告期內，合景悠活實現的總收入中，來自獨立第三方的收入占比同比提升約5.7個百分點。2021至2024年間，集團來自獨立第三方的收入占比分別為63.1%，78.6%，82.9%和88.6%，連續四年呈現提升的態勢，正逐步降低對關聯方的單一依賴，穩步提升自身的獨立市場拓展能力。

區域深耕上，合景悠活繼續聚力發展優勢區域和優勢業態，以高能級城市為中心布局業務版圖，對風險項目實行有序換倉的同時提高存量項目的運營品質。截至2024年12月31日，合景悠活已進駐全國21個省、自治區和直轄市的133個城市，約56.6%的在管項目分布在大灣區和長三角地區，約63.0%的在管項目來自一二線城市。

賽道選擇上，合景悠活聚焦四大高能賽道，發力拓展中高端住宅、政采公建、優質商辦及優質工商業業態，于報告期內成功拓展順德水悅云天、廣州廣報中心、廣州地鐵12號線、天津及嘉興沃爾瑪物流園等優質項目。報告期內新拓非住宅項目合約面積中，機關、寫字樓和工業園區業態占比均有明顯增幅。

緊抓政策機遇，商業成效顯現

2024年，各地區各政府部門積極推動一系列擴內需促銷費政策落地，服務消費需求在新熱點的帶動下不斷釋放，帶動了商業物業的租賃和銷售市場回暖。

截至2024年12月31日止年度，合景悠活在管購物中心項目整體客流同比上漲約1.7%。以廣州譽山悠方天地為例，去年10月商業運營團隊結合線上和線下推廣渠道，以非遺火壺、美食、舞蹈、戲劇等為主題，以親子為主客群，以周邊3公里為覆蓋范圍，打造了廣州譽山悠方天地六周年活動，活動期間錄得銷售額同比提升46.0%，客流量同比提升62.0%，創開業以來新高。

合景悠活商寫服務深耕一線城市CBD，以高質高效的全生命周期管理規劃、PM（物業管理）、AM（資產管理）、IFM（綜合設施管理）等特色服務為多個行業龍頭、世界500強、跨國金融企業提供長期服務。

在合景悠活高效專業和綠色低碳的管理下，廣州合景國際金融廣場榮獲2024中國樓宇經濟城市產業價值標桿項目，廣州環匯商業廣場（北塔）被評為2024中國商業物業服務標桿項目，廣州環球都會廣場及廣州廣報中心均獲評零碳數智節能降碳星級樓宇。

提升組織效能，優化經營結構

合景悠活持續推行降本增效的舉措，提高運營協同效應，從而實現精細化管理，持續提升經營能力。2024年，集團的行政管理費用同比下降7.1%。

在員工提升方面，通過組織專業講師課堂、管家培訓、項目經理培訓等多元方式，助力一線員工不斷提升專業素養與服務能力，2024年員工敬業度得分約為87.6%，較上一年提升了約5個百分點。

在運營提升方面，本集團積極運用數字化手段，加強對工單系統、采購系統、車場管理系統、智能繳費系統的閉環管控，形成「智能人工智能發現+集成品控每日三次抓圖考核+半年度視頻巡檢」的品質督查機制，營業成本中的人力成本同比下降4.8%，有效提升了運營效益與管理水平。

以韌性穿越周期，以共贏定義未來

面對復雜多變的市場環境，集團將驅動成企同步發展，聚焦市場拓展，實現營收增長，夯實企業護城河，以韌性穿越周期。

2025年以風險去化與獨立發展為核心，降低關聯方依賴，強化自主經營能力，同步整合優質資源，深化獨立發展；2026年聚焦物業管理服務核心賽道，鞏固基本盤優勢，實現高質量市場拓展，深化精益運營；2027年加速推動科技與服務的深度融合，同時打破傳統物業邊界，探索創新業務，拓寬收入渠道，完成結構調整實現周期穿越。

品質為刃，信念為盾，向難而生，擇高而立，合景悠活將在精益運營中鍛造韌性，在開放生態中捕捉先機，與股東、客戶、員工共赴一個更高效、更溫暖、更可持續的未來。

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