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文｜小福 編輯｜樸芳

3月25日，快手發布了2024年全年業績，總營收同比增長11.8%至1268.98 億元，經調整凈利潤達177億元，同比大幅增長72.5%。這是快手實現規模化盈利的第二年，而去年第四季度也是快手保持盈利的第七個季度。

不過這份財報中最亮眼的一個數據來自快手AI的首個商業化成果。

根據財報，可靈AI自去年6月6日首次上線開放測試以來已經快速經歷了二十多個版本的迭代，去年第四季度，快手正式上線可靈AI獨立App，后用戶量級迅速增長。自開始貨幣化至2025年2月，累計收入已超過1億元。

所有互聯網公司都在傾力布局AI賽道，探索AI技術商業化前景，而手快的快手已經率先實現了AI賦能業務，切實地獲得了營收成果。

AI商業化，在快手上桌

快手在互聯網公司中是對AI技術布局較早的一家，也是頭部公司中第一個將AI技術的收入情況正式公開并寫入財報的。

在整份財報以及公告后的財報電話會中，快手都在強調AI對其業績的正向作用以及公司對AI業務的堅定看好。

AI正在成為推動快手業績增長的新引擎。

財報顯示，2024年，快手線上營銷服務收入達到724億元，同比增長20.1%，已經成為快手三大主營業務中營收占比最高的業務。其中2024年第四季度，快手線上營銷服務收入達到人民幣206億元，較2023年同期的182億元增長13.3%。

快手表示這一增長主要得益于智能營銷解決方案的持續優化以及AI技術的應用，推動了營銷客戶投放消耗的增加?。

快手通過AI模型分析短視頻、直播、評論和用戶興趣，優化推送內容，一定程度上提升了用戶活躍度。同時通過為內容打標，將這些標簽運用到推薦、搜索、廣告等場景，將AI技術進一步運用到短視頻、直播、電商等商業化場景中，賦能線上營銷服務的推薦轉化效果。

2024年第四季度，快手平臺上的AIGC營銷素材的日均消耗超過3000萬元。

快手科技創始人兼首席執行官程一笑在全年業績電話會中表示，“根據快手內部測算，AI大模型預計可以把客戶的短視頻營銷素材制作成本降低60—70%甚至更高。”目前快手正致力于逐步把磁力引擎全面升級下一代的AI智能商業引擎。

值得一提的是，除了在主營業務的應用外，快手也在積極拓寬AIGC內容應用。去年上線的首部可靈AI生成短劇《山海奇鏡之劈波斬浪》累計播放量突破5000萬，另外快手也在針對AIGC內容發起多項創作者扶持、推廣計劃。

程一笑在電話會中透露，除了C端用戶之外，可靈AI也面向B端商家提供API接入等服務。目前，可靈AI已與包括小米、亞馬遜云科技、Freepik、藍色光標等在內的數千家國內外企業客戶建立了合作關系，服務用戶已超500萬，單月流水過千萬，預計2025年將大幅增長。

“通過行業調研，我們有信心認為目前可靈AI圖生視頻的綜合效果位列全球第一。”——提及可靈AI，程一笑信心滿滿。

接下來快手將更加堅定地執行AI戰略。一方面升級AI商業化變現模式，力爭可靈AI早日成為營收規模全球第一的視頻生成AI應用；另一方面繼續加強AI技術對于快手原有商業生態的升級，為快手線上營銷服務和電商業務帶來新的增量。程一笑在電話會中表示。

AI盤活一切？為時尚早

不過在我們看來，目前還是要理性看待AI技術對快手的業績賦能。

根據快手年報，快手2024年研發開支122億元，占總收入比約10%，相比2023年研發開支123億元下降約1億。雖未具體披露在AI領域投入具體金額比例，但一定遠遠超過可靈AI為快手帶來的1億元。

目前快手已經將視頻大模型作為研發重點，并計劃在未來3年甚至更長時間進行更大規模的研發投入與成本支出。程一笑直言，快手正站在AI技術與視頻大模型重塑產業格局的關鍵節點。

而針對投資人們更加關心的AI研發人員成本支出，程一笑在財報電話會上表示預計將同比適度增長，預計今年AI投資將對調整后的凈利潤率產生約1%至2%的影響。不過快手方面會根據業務進展動態調整AI相關的投資規模。

盡管程一笑表示“可靈AI在推理生成視頻已經實現毛利率層面的打平，因此推理算力的追加投入對利潤的影響會相對較小。”但資本市場仍然對快手加大AI研發投入對利潤率的影響產生“質疑”，財報發布當日快手股價跌3.57%，股價報收56.8港元。

且相較于市場影響力更大的DeepSeek、阿里、字節等頭部AI模型廠商，快手可靈AI的差異化競爭優勢究竟能夠延續到何時，也是一個未知數。

與此同時，伴隨整個短視頻行業流量紅利見頂，用戶、電商、直播等收入增長放緩的問題也仍然在快手存在。

以快手的線上營銷、直播、電商三大主營業務版塊為例。

盡管快手其他收入在2024年繼續實現了超20%的同比增長，但根據快手財報，2021年至2024年間，其總電商GMV（交易總額）從6800億元遞增至13896億元，同比增速從2021年78.4%逐年下滑至2024年17.3%。

而三大主營業務中唯一減少的直播業務2024年全年收入370.6億元，同比下降5.1%。快手表示，這是由于公司正努力建設健康及可持續的直播生態系統。這背后暴露出了大環境影響下用戶消費習慣的改變，以及行業競爭加劇對快手帶來的負面影響。

敲響警鐘的還有快手的用戶增長情況。

根據財報，2024年四季度，快手平均日活躍用戶為4.01億，同比增長4.8%，但環比三季度的4.075億減少了650萬，顯而易見的是，快手的用戶粘性正處于下降狀態。

在通過技術創新盤活主營業務之前，短視頻平臺的核心競爭力源自用戶規模與用戶活躍度。在AI技術更進一步之前，快手也要想辦法解決眼前更大的隱憂。