從拒絕打折,到熊抱下沉市場(chǎng)
封面 I 豆包AI
作者 I 李東陽(yáng)
報(bào)道 I 李東陽(yáng)朋友圈
一條瑜伽褲能卷起多大的商業(yè)浪潮?
Lululemon給你答案,二十年的時(shí)間構(gòu)建了一個(gè)市值百億美元的運(yùn)動(dòng)生活方式帝國(guó),還將動(dòng)輒上千元一條的瑜伽褲,搞成了都市炫耀性消費(fèi)的新物質(zhì)化象征。
正所謂“人到中產(chǎn)有三寶,拉夫lulu始祖鳥(niǎo)”。
不過(guò)春風(fēng)得意的好日子能得瑟多久是個(gè)問(wèn)題,在各類媒體上,長(zhǎng)期飄著“Lululemon賣不動(dòng)了,被中產(chǎn)拋棄”“被消費(fèi)降級(jí)重?fù)簟钡荣|(zhì)疑聲。
美東時(shí)間3月28日早間,Lululemon一紙財(cái)報(bào)落地,隨之股價(jià)遭遇重創(chuàng),單日跌幅達(dá)14.19%,創(chuàng)下2024年3月22日以來(lái)最大單日跌幅。年初至今,其股價(jià)已累計(jì)下跌23.36%。
翻開(kāi)財(cái)報(bào),2024第四財(cái)季及全年財(cái)報(bào)均有所增長(zhǎng),但本次股價(jià)下跌的導(dǎo)火索是同步公布的2025年度業(yè)績(jī)指引低于市場(chǎng)預(yù)期。
簡(jiǎn)單來(lái)講,在消費(fèi)降級(jí)之風(fēng)席卷一切的當(dāng)下,Lululemon能否找到維穩(wěn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的新路徑是各界疑惑的焦點(diǎn)。
畢竟如今的中產(chǎn)們“兩腳離地了,聰明的大腦又占領(lǐng)高地了”,讓TA們繼續(xù)花高價(jià)為概念生活已直逼其心理防線陣地了。
Lululemon不能沒(méi)有 瑜伽褲,就像中產(chǎn)們不能沒(méi)有炫耀性消費(fèi)商品。
要知道在二十年前,Lululemon僅僅只是加拿大一個(gè)小作坊的小眾產(chǎn)品罷了,彼時(shí)沒(méi)人能料到,小小瑜伽褲未來(lái)會(huì)擁有廣闊的商業(yè)春天。
如今在一線城市,lululemon已成為白領(lǐng)女性的衣櫥標(biāo)配。
從瑜伽場(chǎng)所、健身房,到玩飛盤(pán)的球場(chǎng),再到citywalk的日常穿搭,這條有點(diǎn)像歐米伽Logo的瑜伽褲似乎打包了一位中產(chǎn)女性一整天的出行和運(yùn)動(dòng)需求。
當(dāng)然了,爭(zhēng)議一直沒(méi)能離開(kāi)這個(gè)品牌,在社交媒體上,其口碑呈現(xiàn)兩極分化,愛(ài)它的人將其視為潮流方式、代表品質(zhì)生活的象征、階級(jí)身份的標(biāo)識(shí);厭惡它的人一言以蔽之:智商稅,一條褲子一千多把性價(jià)比拉到了最低。
圖源:小紅書(shū)網(wǎng)友
以上的論調(diào)不言對(duì)錯(cuò),但或許都讓lululemon很受用。
因?yàn)閺囊婚_(kāi)始,創(chuàng)始人Chip Wilson就瞅準(zhǔn)了市場(chǎng)的裂隙:參與瑜伽運(yùn)動(dòng)的女性沒(méi)有合適的裝備,要么褲子太緊繃品質(zhì)差,要么容易走光,所以他決定將所有身家梭哈到瑜伽服領(lǐng)域,同時(shí)為品牌定下了小眾與中產(chǎn)的賽道,還放話:“只要把lululemon穿上5年,女人們就會(huì)明白這是她們有史以來(lái)做最好的投資。”
事實(shí)證明,這是一條正確的商業(yè)路徑,后來(lái)的lululemon市值一度超越Adidas,是僅次于Nike的超級(jí)體育用品巨頭。
后來(lái)的無(wú)數(shù)分析師都解讀過(guò)lululemon的商業(yè)奇跡,有社交媒體營(yíng)銷熱潮的助推,有直銷模式對(duì)品牌成本的壓縮,當(dāng)然還有最重要的一點(diǎn):其獨(dú)特的文化氛圍讓萬(wàn)千女性甘愿買單。
圖源:lululemon微博
《微小的總和》一書(shū)中談到Lululemon瑜伽褲的象征意義,“它是都市炫耀性消費(fèi)的新物質(zhì)化象征。
但一切消費(fèi)風(fēng)尚總有慢下腳步的那一天,事實(shí)上自2021年Lululemon營(yíng)收增速高達(dá)42%之后,其增速一年比一年緩慢,這次的股價(jià)暴跌其中一個(gè)重要原因是北美市場(chǎng)增長(zhǎng)不動(dòng)了。
很多人不知道的是,lululemon雖然主打女性市場(chǎng),但十年前就曾進(jìn)軍男性市場(chǎng)。
或許是不懂男人心,lululemon在中產(chǎn)男性群體中存在感一直不強(qiáng),不僅凈收入不見(jiàn)提升,增速還逐年大幅放緩,大幅擴(kuò)張的產(chǎn)品線以及逐年走低的經(jīng)營(yíng)銷量,使得其庫(kù)存一直承壓。
圖源:小紅書(shū)網(wǎng)友
當(dāng)然了,女性朋友并不都是lululemon的忠實(shí)擁躉,因?yàn)槠浯蛟斓奈幕諊杏袧饬业摹吧聿慕箲]”色彩,配不配穿、能不能穿的門檻讓部分女性消費(fèi)者對(duì)其敬而遠(yuǎn)之。
創(chuàng)始人Chip Wilson還有過(guò)迷惑發(fā)言:“坦率地說(shuō),有些女性的身材并不適合穿瑜伽褲?!?/p>
尤其現(xiàn)在松弛風(fēng)無(wú)孔不入,消費(fèi)者不愿意委屈自己,來(lái)為別人買單。
Lululemon還存在質(zhì)量爭(zhēng)議問(wèn)題,社交媒體上不少消費(fèi)者曬出自己購(gòu)買的商品貨不對(duì)板,質(zhì)量還不如幾百塊的產(chǎn)品,前些年,lululemon有緊急召回過(guò)一些有問(wèn)題的商品。
所以說(shuō),即便其如今仍然風(fēng)光無(wú)限,但尚不能高枕無(wú)憂,危機(jī)一直都在!
出乎意料的是,在大本營(yíng)面臨增長(zhǎng)壓力的lululemon,卻在中國(guó)市場(chǎng)找到了舒適區(qū)。
去年第四財(cái)季,中國(guó)大陸市場(chǎng)凈營(yíng)收同比增長(zhǎng)46%,全年凈營(yíng)收同比增長(zhǎng)41%,成為全球第二大市場(chǎng)。2023年財(cái)報(bào)顯示,中國(guó)市場(chǎng)的凈收入為9.6億美元,增速為67%,遠(yuǎn)高于其他地區(qū)(美洲12%,其他國(guó)家市場(chǎng)43%)。
這背后藏著中國(guó)市場(chǎng)巨大的運(yùn)動(dòng)服裝潛力,據(jù)艾媒咨詢,2023年,中國(guó)運(yùn)動(dòng)服裝市場(chǎng)價(jià)值已達(dá)4930億元人民幣。預(yù)計(jì)到2025年,市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到5990億元。
如今,國(guó)內(nèi)中產(chǎn)群體群體正處于一個(gè)快速擴(kuò)張期,對(duì)于一些服飾、箱包等奢侈品品牌存在一定的好感,本質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、文化變遷與消費(fèi)升級(jí)的綜合產(chǎn)物。
首先,國(guó)內(nèi)中產(chǎn)群體規(guī)模龐大,已經(jīng)形成了穩(wěn)定的消費(fèi)力基礎(chǔ),近些年服務(wù)型消費(fèi)(教育、健身、旅游)占比大幅提高,為高端品牌提供了市場(chǎng)空間。
不光是lululemon,始祖鳥(niǎo)、耐克阿迪等品牌同樣對(duì)中國(guó)市場(chǎng)寄予厚望,因?yàn)檫@塊“肥肉”的消費(fèi)潛力還未完全被釋放。
圖源:lululemon微博
這一點(diǎn)Gucci、愛(ài)馬仕等奢侈品品牌已經(jīng)給出了答案,以往的奢侈品品牌癡迷于挖掘年輕消費(fèi)者群體,但現(xiàn)在銀齡群體成為了被關(guān)注的對(duì)象。
數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模已達(dá)7萬(wàn)億元,預(yù)計(jì)2035年突破30萬(wàn)億元,隨著老年群體文化程度提升,開(kāi)始追求高品質(zhì)、個(gè)性化消費(fèi)。這部分人群或許會(huì)成為未來(lái)拯救奢侈品行業(yè)的中堅(jiān)力量。
當(dāng)然還有面子文化的影響力,咱們常說(shuō)的中產(chǎn)三寶就是最好例子,始祖鳥(niǎo)沖鋒衣成了中產(chǎn)男性的“社交貨幣”,lululemon則成為了中產(chǎn)女性的圈層認(rèn)同工具,中產(chǎn)們需要一些商品來(lái)給自己貼標(biāo)簽。
不過(guò)消費(fèi)風(fēng)尚一天一個(gè)樣,年輕人的“心頭好”隨時(shí)在換,lululemon需要面臨其他品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
除了安踏、李寧等本土品牌,還有一些外來(lái)新貴盯上了lululemon的地盤(pán)。
如來(lái)自美國(guó)的時(shí)尚品牌Alo Yoga,或許你沒(méi)聽(tīng)過(guò),但在小紅書(shū)等社交媒體,alo女孩早已成為新的時(shí)尚話題,可以說(shuō)“曾經(jīng)有多愛(ài)lulu,如今就有多癡迷Alo?!?/p>
圖源:小紅書(shū)網(wǎng)友
Alo Yoga的策略很簡(jiǎn)單:砸錢,使勁砸。不光營(yíng)銷廣告上下血本,還把店鋪搞的更加高端,同時(shí)保持著每月上新的頻率,處處踩在lululemon的痛點(diǎn)上。
要想繼續(xù)討好消費(fèi)者,lululemon需要做的還很多。
早年間,創(chuàng)始人 Chip Wilson談起過(guò)品牌的目標(biāo)顧客:一位名叫Ocean的 32 歲職業(yè)單身女性,年收入 10 萬(wàn)美元,已訂婚,擁有自己的公寓,喜歡旅行,時(shí)尚,每天有一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間鍛煉。
在其設(shè)想中,Ocean是所有女性都想成為的人,或者是正在朝這個(gè)方向努力。
不過(guò)要想持續(xù)滿足lululemon的野心,除了抓住高線城市的中產(chǎn)們,還需要往更深層次去挖,搶占更多的市場(chǎng)份額和人群。
而老生常談的下沉市場(chǎng),再度承成為了高端運(yùn)動(dòng)品牌突破增長(zhǎng)瓶頸的戰(zhàn)略選擇。
Lululemon的構(gòu)想很簡(jiǎn)單,“縣城貴婦”這類群體家庭消費(fèi)力強(qiáng),朝著一線城市生活方式看齊,而且下沉市場(chǎng)健身習(xí)慣從廣場(chǎng)舞向瑜伽、普拉提等輕運(yùn)動(dòng)滲透,為lululemon品類擴(kuò)展提供了空間。
所以lululemon下了苦功夫,其主要策略之一就是調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,如在電商平臺(tái)推出過(guò)460元瑜伽褲(原價(jià)1080元),通過(guò)滿減、限時(shí)折扣等方式就可獲得。
還有慣用的一招是大規(guī)模開(kāi)設(shè)新店,lululemon 2025年計(jì)劃新增30家三線門店,重點(diǎn)布局長(zhǎng)三角、珠三角經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣(如昆山、義烏)。門店設(shè)計(jì)上,推出 “社區(qū)體驗(yàn)店” 模式,面積縮減至150㎡,增設(shè)瑜伽教室和運(yùn)動(dòng)裝備租賃服務(wù)。
圖源:lululemon微博
之前l(fā)ululemon 中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理黃山燕表示,公司未來(lái)的增長(zhǎng)主要在二線城市,電商渠道將有潛力成為我們?cè)谥袊?guó)最大的門店。
高端服飾品牌下沉不是什么新鮮事,畢竟只有廣撒網(wǎng)才能換取更多增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
但問(wèn)題是,下沉帶來(lái)的不止有蜜糖,還有砒霜。
如在社交媒體上有用戶吐槽道:“當(dāng)Lululemon降價(jià)后,大街上穿著這個(gè)品牌的人越來(lái)越多了,瞬間覺(jué)得它不酷了。”
這個(gè)觀點(diǎn)咱們并不陌生,畢竟真正的奢侈品從不打折,主動(dòng)將自己貶值,一下子就從瑜伽褲鄙視鏈頂端滑落了。
而且消費(fèi)市場(chǎng)里,品牌主動(dòng)降價(jià)是一件沒(méi)有回頭路的事情,一旦讓消費(fèi)者形成了“你就值這個(gè)價(jià)”的印象,后續(xù)是很難去打破的。
這些挑戰(zhàn)都實(shí)實(shí)在在的困擾著lululemon以及有著同樣野心的品牌。
回過(guò)頭來(lái)再看中產(chǎn)是否拋棄了Lululemon?
答案或許藏在TA們的購(gòu)物車?yán)铮耗抢锟赡芡瑫r(shí)躺著一條正品瑜伽褲、三件平替款,和一張“等我財(cái)務(wù)自由就ALL IN”的夢(mèng)想清單。
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