3月30日,在2025中國網(wǎng)絡(luò)媒體論壇上,抖音總裁韓尚佑宣布正式上線“抖音安全與信任中心”網(wǎng)站(以下簡稱“網(wǎng)站”)。該平臺首次向社會公開抖音核心推薦算法原理,詳細(xì)闡釋其內(nèi)容分發(fā)機(jī)制,并強(qiáng)調(diào)算法需在平臺治理框架下規(guī)范運(yùn)行。這一舉措被視為短視頻行業(yè)推動算法透明化、強(qiáng)化平臺責(zé)任的重要里程碑。
根據(jù)網(wǎng)站披露的信息,抖音推薦系統(tǒng)的核心在于通過大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),預(yù)測用戶對內(nèi)容的互動行為(如點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等),并基于此進(jìn)行個性化推薦。算法會結(jié)合用戶歷史行為、實時興趣及內(nèi)容特征,計算用戶對每條內(nèi)容的“行為概率”,最終以“興趣分”排序生成推薦列表。
其中,值得關(guān)注的是,抖音強(qiáng)調(diào)其算法并非單一維度驅(qū)動,而是采用“多目標(biāo)建?!睓C(jī)制。系統(tǒng)需平衡內(nèi)容的多樣性、質(zhì)量、時效性以及用戶互動等多重指標(biāo),避免“信息繭房”。例如,算法會優(yōu)先推薦新創(chuàng)作者的內(nèi)容以豐富生態(tài),同時引入人工審核和用戶反饋機(jī)制,對低質(zhì)、違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行攔截或降權(quán)處理。
“算法本身沒有價值觀,但平臺必須有?!表n尚佑在演講中表示,推薦系統(tǒng)需與平臺治理體系協(xié)同運(yùn)作。目前,抖音已建立涵蓋2萬人的審核團(tuán)隊和百余條內(nèi)容安全模型,確保算法在合規(guī)框架內(nèi)運(yùn)行。
針對公眾關(guān)注的“網(wǎng)紅是否由平臺操控”問題,網(wǎng)站發(fā)布的《網(wǎng)紅是平臺“強(qiáng)推”出來的嗎》一文作出回應(yīng)。文中指出,創(chuàng)作者走紅的核心動力是“用戶用腳投票”,而非平臺干預(yù)。算法僅能預(yù)測用戶行為,而內(nèi)容質(zhì)量才是觸發(fā)互動的關(guān)鍵。
不過,抖音平臺也坦言“爆紅易,長紅難”。許多創(chuàng)作者因偶然事件(如社會熱點當(dāng)事人)或單條爆款內(nèi)容獲得短期流量,但若缺乏持續(xù)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)出,粉絲留存率往往不足20%。為此,抖音推出“創(chuàng)作者成長計劃”,通過流量扶持、培訓(xùn)課程和合規(guī)指導(dǎo),鼓勵創(chuàng)作者深耕垂類內(nèi)容。
但用戶和創(chuàng)作者的反應(yīng)呈現(xiàn)分化。部分用戶認(rèn)為“終于能理解為何總刷到同類視頻”,但也有創(chuàng)作者擔(dān)憂透明化可能導(dǎo)致“算法漏洞被惡意利用”。對此,抖音回應(yīng)稱,公布的原理不涉及技術(shù)細(xì)節(jié),且安全中心將持續(xù)更新反作弊機(jī)制。
隨著“安全與信任中心”上線,抖音計劃每季度發(fā)布算法優(yōu)化報告,并開放用戶反饋通道。這一模式或?qū)φ麄€內(nèi)容行業(yè)產(chǎn)生示范效應(yīng),推動算法從“流量至上”向“責(zé)任導(dǎo)向”轉(zhuǎn)型。
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