“上周我在河南省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)上提交了申請(qǐng)表,原本預(yù)留了一周的時(shí)間,沒想到僅用了半天時(shí)間就拿到了營業(yè)執(zhí)照,完成了企業(yè)開辦,真是太方便了。”近日,在扶溝縣政務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)的劉女士滿心歡喜地說。
近一時(shí)期,扶溝縣行政審批和政務(wù)信息管理局(簡(jiǎn)稱審信局)依托河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng),大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦,通過推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化和流程再造,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)網(wǎng)上全覆蓋。“不見面審批”在提升政務(wù)服務(wù)效能的過程中擔(dān)任了重要角色,扶溝縣政務(wù)服務(wù)中心在改善審批流程、創(chuàng)新服務(wù)模式的路上不斷探索,開辟新道路。
“現(xiàn)在群眾辦事提交審核材料少,辦理時(shí)間流程短,審批速度快,和過去相比節(jié)省了很多時(shí)間。”劉女士感慨道。
扶溝縣審信局大數(shù)據(jù)中心工作人員表示:“‘不見面審批’不僅實(shí)現(xiàn)了線上受理,還做到了線上反饋,我們辦理完成后可以直接通過一體化平臺(tái)將辦理結(jié)果掃描件反饋給申請(qǐng)人,不僅縮短了信息傳遞路程,還切實(shí)節(jié)省了企業(yè)、群眾的辦事成本。”
“一次不跑,事情辦好”。通過數(shù)字賦能,讓“數(shù)據(jù)跑”替代“群眾跑”,體現(xiàn)出的是服務(wù)型政府的態(tài)度和為老百姓服務(wù)的決心。下一步,扶溝縣審信局將持續(xù)深化“數(shù)字化+政務(wù)服務(wù)”改革,深入推進(jìn)數(shù)據(jù)共享,擴(kuò)大電子證照應(yīng)用范圍,聚焦“一網(wǎng)通辦”再發(fā)力,不斷提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,讓便民服務(wù)走進(jìn)千家萬戶。
通訊員 紀(jì)俊輝 施格格
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