從ChatGPT橫空出世到DeepSeek一炮而紅，AI技術(shù)發(fā)展一路高歌猛進(jìn)，正以前所未有的速度和廣度重塑各行各業(yè)，尤其是在大數(shù)據(jù)行業(yè)。在這場技術(shù)與場景的深度碰撞中，跬智信息（Kyligence）是最早將大模型能力融入產(chǎn)品矩陣的探路者——2023年7月，其推出的“AI數(shù)智助理”成為國內(nèi)首個(gè)深度融合大語言模型與數(shù)據(jù)分析的平臺。

跬智信息成立于2016年，致力于為用戶提供企業(yè)級的經(jīng)營分析能力、決策支持系統(tǒng)及各種基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的行業(yè)解決方案。歷經(jīng)9年發(fā)展，這家上海專精特新企業(yè)已構(gòu)建起“三位一體”產(chǎn)品矩陣——底層OLAP平臺、中層指標(biāo)平臺、前端AI數(shù)據(jù)智能體平臺，服務(wù)金融、零售、制造等多家全球500強(qiáng)企業(yè)，用技術(shù)突破和產(chǎn)品創(chuàng)新構(gòu)建了堅(jiān)實(shí)的護(hù)城河。

在聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO韓卿的藍(lán)圖中，跬智信息的目標(biāo)是成為數(shù)據(jù)與分析這個(gè)垂直賽道的“全球領(lǐng)先企業(yè)”。

“中國技術(shù)正在走出自己的路，”韓卿說，“就像電動(dòng)車一樣，我們不需要復(fù)制他人，只要在細(xì)分領(lǐng)域打透壁壘。”這家從開源社區(qū)走出的公司，正以“數(shù)據(jù)+AI”雙引擎，悄然改寫企業(yè)用數(shù)的規(guī)則——從“以人為中心”到“以智能體為中心”完成復(fù)雜的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)分析。

01

從技術(shù)工程師轉(zhuǎn)型

曾做出中國首個(gè)Apache頂級項(xiàng)目

韓卿出生于浙江嘉興，在他身上，有著浙商一脈相承的商業(yè)基因與務(wù)實(shí)精神。這種創(chuàng)業(yè)基因，并非突然覺醒，而是源于他在工程師生涯中不斷突破技術(shù)邊界、尋求價(jià)值躍遷的持續(xù)實(shí)踐。

跬智信息聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO 韓卿

2002年，韓卿剛從浙江工業(yè)大學(xué)機(jī)械工程自動(dòng)化專業(yè)畢業(yè)，加入浙大中控。在入職培訓(xùn)會(huì)上，中控技術(shù)負(fù)責(zé)人一句“我們完成了自動(dòng)化控制領(lǐng)域的國產(chǎn)化替代，流程化工企業(yè)的核心控制系統(tǒng)再也不用被外國公司壟斷了”，讓這個(gè)初出茅廬的年輕人心潮澎湃。

后來韓卿來到上海加入新公司，新公司代理了很多來自美國、歐洲的軟件。“當(dāng)時(shí)，國內(nèi)企業(yè)依賴外來產(chǎn)品技術(shù)，但產(chǎn)品昂貴且響應(yīng)滯后，傲慢的服務(wù)態(tài)度更讓人無奈。”這讓技術(shù)出身的他感到不服氣，下定決心要為將來的國產(chǎn)替代技術(shù)出一份力。

機(jī)會(huì)很快出現(xiàn)！2014年，韓卿在eBay工作時(shí)發(fā)現(xiàn)，行業(yè)內(nèi)缺乏針對超大規(guī)模數(shù)據(jù)集上快速交互分析的解決方案。于是，他帶著團(tuán)隊(duì)決定自研，從無到有地打造大數(shù)據(jù)平臺上的超大規(guī)模數(shù)據(jù)分析技術(shù)。經(jīng)過一年多時(shí)間的艱苦研發(fā)和案例驗(yàn)證，2014年10月，在eBay內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)正式上線后，Kylin技術(shù)在Github平臺開源，并很快加入Apache軟件基金會(huì)進(jìn)行孵化。

2015年11月，Apache Kylin正式畢業(yè)成為中國第一個(gè)貢獻(xiàn)到Apache軟件基金會(huì)的頂級開源項(xiàng)目，和Hadoop、Spark等處于一個(gè)級別。“我大概寫了14個(gè)版本的提案，走了很復(fù)雜的程序，過內(nèi)部的法務(wù)，外部的評審等等，過程很艱苦。”盡管如此，韓卿心里充滿著自豪感和信心。

Apache Kylin項(xiàng)目的成功對韓卿的影響巨大。一方面他希望能夠幫助中國的企業(yè)使用更好的、更自主的技術(shù)和能力；另一方面，他希望未來有機(jī)會(huì)成立一家世界級的軟件公司，能夠?qū)⒅袊募夹g(shù)推向全世界。于是，2016年，他下定決心創(chuàng)業(yè)，在張江成立了跬智信息（Kyligence），公司從創(chuàng)立的第一天就將智能（Intelligence）刻在基因里（Kyligence來自Kylin和Intelligence的組合），希望創(chuàng)立一家全球領(lǐng)先的Data+AI科創(chuàng)公司。

從工程師轉(zhuǎn)型CEO，韓卿深感責(zé)任之重：“每天睜眼就要面對客戶、員工、投資人的期待，任何一個(gè)決策都可能影響公司命運(yùn)。”但他慶幸擁有一支“心性相投”的核心團(tuán)隊(duì)，幾個(gè)人從創(chuàng)業(yè)伊始一直走到現(xiàn)在。

02

構(gòu)建“三位一體”產(chǎn)品矩陣

為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航

憑借在開源社區(qū)的技術(shù)積累，2016年，跬智信息推出首個(gè)企業(yè)級OLAP平臺，以高性能、高穩(wěn)定性迅速打入金融行業(yè)，服務(wù)了建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、太保集團(tuán)、星巴克、麥當(dāng)勞、阿斯利康、長安汽車、龍湖地產(chǎn)等行業(yè)頭部客戶。

隨著技術(shù)迭代升級，Kyligence逐步構(gòu)建起“三位一體”產(chǎn)品矩陣：企業(yè)級OLAP平臺、一站式指標(biāo)平臺和AI數(shù)據(jù)智能體平臺，三大產(chǎn)品覆蓋底層、中間層和應(yīng)用層，互為依托，為企業(yè)級數(shù)據(jù)分析提供一體化、多方位的能力支持。

企業(yè)級OLAP平臺Kyligence Enterprise是基于Apache Kylin核心的企業(yè)級OLAP（多維分析）平臺，為本地及云上用戶提供PB級數(shù)據(jù)集上的亞秒級查詢能力，優(yōu)化數(shù)據(jù)倉庫及數(shù)據(jù)湖上的多維分析能力，助力業(yè)務(wù)用戶快速發(fā)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)中的業(yè)務(wù)價(jià)值，獲取業(yè)務(wù)洞察，驅(qū)動(dòng)商業(yè)決策。其具有全場景OLAP、統(tǒng)一語義層、AI增強(qiáng)引擎、統(tǒng)一數(shù)據(jù)服務(wù)等特點(diǎn)，能夠加速發(fā)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)中的業(yè)務(wù)價(jià)值，助力企業(yè)完成數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

一站式指標(biāo)平臺Kyligence Zen是一款智能一站式指標(biāo)平臺，以統(tǒng)一可信的指標(biāo)為基礎(chǔ)，為管理和業(yè)務(wù)人員提供高效、準(zhǔn)確、全面的智能決策支持。該平臺幫助企業(yè)通過指標(biāo)實(shí)現(xiàn)各團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)的對齊，借助創(chuàng)新的AI大模型技術(shù)，助力企業(yè)實(shí)時(shí)評估業(yè)務(wù)運(yùn)營的進(jìn)展和瓶頸，并結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)提供行動(dòng)建設(shè)。此外，通過智能的自動(dòng)歸因，可快速定位指標(biāo)波動(dòng)的根本原因，提升業(yè)務(wù)運(yùn)用效率。

Kvligence Al數(shù)據(jù)智能體是基于通過融合最新的生成式AI技術(shù)，幫助管理者智能評估業(yè)務(wù)運(yùn)營的進(jìn)展、定位高風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)、發(fā)現(xiàn)趨勢和瓶頸，并提供決策建議。通過自然語言對話即可完成圍繞業(yè)務(wù)指標(biāo)的分析和洞察，并可輕松校正AI理解的查詢，確保所獲得的分析結(jié)果高度可信可靠。這也是國內(nèi)首個(gè)AI用數(shù)產(chǎn)品。

2024年，公司將AI產(chǎn)品升級為數(shù)據(jù)智能體，通過大模型與數(shù)據(jù)的深度融合，實(shí)現(xiàn)從“以人用數(shù)”到“AI用數(shù)”的跨越。“大模型是文科生，擅長語義理解；我們是理科生，確保數(shù)據(jù)精準(zhǔn)。兩者的結(jié)合才能真正發(fā)揮數(shù)據(jù)和AI的巨大價(jià)值，才能真正落地賦能到業(yè)務(wù)用戶。”韓卿如此比喻。

談及AI對行業(yè)的影響，韓卿直言“用戶心智已開”。“過去客戶認(rèn)為大模型是技術(shù)部門的事，如今他們更關(guān)注如何用AI降本增效。”他提到，Kyligence AI數(shù)據(jù)智能體可將數(shù)據(jù)分析報(bào)告生成時(shí)間從16小時(shí)壓縮至1小時(shí)，并在金融、零售、制造等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)規(guī)模化落地。

從企業(yè)級OLAP平臺到智能一站式指標(biāo)平臺，再到AI數(shù)據(jù)智能體，跬智信息解決了一個(gè)重要問題——數(shù)據(jù)平權(quán)。在過去，使用數(shù)據(jù)分析做決策的是專業(yè)人員或老板的特權(quán)；而AI的引入，讓所有人都能夠使用數(shù)據(jù)，擁有屬于自己的數(shù)字助理，完成數(shù)據(jù)使用的零門檻，將過去的特權(quán)變成了每個(gè)人都能使用的工具。

03

未來，要成為數(shù)據(jù)智能領(lǐng)域的世界級公司

“數(shù)據(jù)治理需要多年沉淀，尤其是金融級客戶對穩(wěn)定性、安全性的要求，絕非短期可復(fù)制。”提及行業(yè)競爭，韓卿強(qiáng)調(diào)技術(shù)壁壘與場景深耕，“企業(yè)需要的不是炫技，而是能解決實(shí)際問題的工具”。

歷經(jīng)9年發(fā)展，跬智信息服務(wù)了建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、太保集團(tuán)、星巴克、麥當(dāng)勞、阿斯利康、長安汽車、龍湖地產(chǎn)等行業(yè)頭部客戶，覆蓋金融、制造、零售、醫(yī)療等領(lǐng)域。

憑借技術(shù)的領(lǐng)先性和業(yè)務(wù)實(shí)力，跬智信息先后獲評上海專精特新中小企業(yè)和國家高新技術(shù)企業(yè)，曾入選Gartner技術(shù)成熟度曲線報(bào)告，榮獲Gartner“客戶之聲”卓越表現(xiàn)者稱號并獲上海市優(yōu)質(zhì)大數(shù)據(jù)服務(wù)供應(yīng)商、畢馬威中國人工智能創(chuàng)新企業(yè)等榮譽(yù)，技術(shù)實(shí)力通過ISO 9001、ISO 27001及SOC 2 Type II認(rèn)證。

從ChatGPT到Deepseek，面對AI技術(shù)的飛速演進(jìn)，韓卿拒絕空談遠(yuǎn)景，“沒人能預(yù)測三年后的變化，我們能做的是專注當(dāng)下。”他透露，跬智信息正探索將智能體能力延伸至自主任務(wù)執(zhí)行，例如風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、績效評估等場景。“未來的企業(yè)應(yīng)用中，智能體會(huì)成為‘?dāng)?shù)字分身’，而人只需發(fā)號施令，一個(gè)碳基生物指揮一堆硅基智能體干活，正在成為現(xiàn)實(shí)。”他補(bǔ)充道。

“中國技術(shù)正走出自己的路，就像電車一樣。我們會(huì)先夯實(shí)國內(nèi)根基，再謀全球市場。”韓卿表示，跬智信息正朝著成為數(shù)據(jù)智能領(lǐng)域的世界級公司的目標(biāo)前進(jìn)。在他看來，在垂直賽道做到極致，就是成功。