撰文 | 白麗

出品 | 勇礪商業評論 阿桶觀察

在繁華的時尚T 臺背后，詩蝶曾是鎂光燈下的寵兒，在模特行業足足深耕了十個年頭。

她身姿曼妙，步伐輕盈，每一步都踏出自信的韻律，在那一方舞臺上盡情綻放光芒。無論是華麗的高定禮服，還是簡約時尚的日常穿搭，詩蝶都能以獨特的氣質將其演繹得淋漓盡致，每次亮相都能讓臺下觀眾為之傾倒。

然而，2020 年，一場前所未有的全球性危機如暴風雨般驟然降臨，整個世界仿佛被按下了暫停鍵。線下活動幾乎全面停擺，時尚行業遭受重創，詩蝶的事業也陷入了無盡的黑暗深淵。原本排得滿滿當當的走秀行程瞬間化為烏有，沒有了舞臺，沒有了演出，她的生活陷入了前所未有的迷茫，站在了人生的十字路口，不知該何去何從。

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一人+一手機，在抖音開啟創業

無奈之下，詩蝶回到了故鄉云南昆明。這座四季如春的城市，空氣中彌漫著清新與浪漫交織的獨特氣息。而聲名遠揚的斗南花卉市場，作為亞洲最大的花卉交易中心，更是為這座城市增添了一抹別樣的絢麗色彩。

心情低落的詩蝶常常漫步在斗南花卉市場，那些生機勃勃、嬌艷欲滴、姿態各異的植物，仿佛有著神奇的魔力，讓她的心靈漸漸得到治愈。

她望著眼前這片花的海洋，一個大膽而新穎的想法在心底悄然萌芽：“鮮花行業我有沒有機會呢？如果能把花卉帶來的治愈力量通過網絡傳遞出去，讓更多身處疲憊生活中的人都能感受到，那該多好啊！”

有了想法，詩蝶便立刻付諸行動，開啟了艱苦的籌備工作。她報了專業的花藝知識課程，每天沉浸在花藝理論的學習中，從花卉的品種特性、養護技巧，到花藝設計的美學原理，她都學得如饑似渴。

同時，為了深入了解市場需求，她一頭扎進市場調查中，穿梭于昆明的大街小巷，走進一家又一家花店，與店主、顧客交談，收集各方意見；還通過網絡查閱大量資料，分析市場數據。她還作為一名消費者網購鮮花半年之久，并在每一次的網購體驗中記錄自己的體驗感受可優化的空間。

2021 年 12 月，當詩蝶決定在抖音電商開啟自己的創業之路時，身邊質疑的聲音接踵而至。好幾個在電商領域頗有經驗的前輩都善意地勸她：“現在才開始做抖音，競爭已經非常激烈了，時機不太好，成功的難度很大。” 但詩蝶骨子里就有一股不服輸的勁兒，這更激起了她想要嘗試的決心。

就這樣，她僅靠著自己和一部手機，開通了抖音號@南無春風 NAMOCHUNFENG ，帶著滿心的期待，踏上了充滿未知的創業征途。

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不止于單純賣花，更為傳遞情感與美好

直播間的場景布置需要精心設計，既要營造出溫馨浪漫的氛圍，契合鮮花的主題，又要能吸引觀眾的目光；自己的穿著打扮也得反復思量，既要有親和力，又不能失了時尚感；直播時的音調高低、語速快慢，都得恰到好處，才能讓觀眾聽得舒服。詩蝶不斷地復盤總結每一場直播的得失，在每一個細節上精雕細琢。

日子一天天過去，直播間的人數從最初的門可羅雀，到幾十個人，又到幾百個人同時在線。令她驚喜萬分的是，網友們對她的聲音格外喜愛，很多忙碌了一天的人們在她的直播間里找到了片刻的寧靜與慰藉，這一意外收獲讓詩蝶備受鼓舞。

憑借著身為本地人對鮮花的深入了解，以及模特經歷所賦予她的獨特審美眼光，詩蝶的直播間迅速在抖音上走紅。

不到一個月的時間，她的直播間的人數就從10 人飆升到了 3000 多人。在一場直播中，她精心準備的貨品在短短的半個小時內被搶購一空，這一成績讓詩蝶和她的團隊都激動不已。

從那以后，詩蝶的直播間每天都能賣出一兩千單鮮花。她的團隊也在不斷壯大。

但此時的詩蝶并不滿足于單純的賣花。她深知，鮮花不僅僅是商品，更是傳遞情感與美好的載體。于是，她開始在直播間里更多地分享關于花的知識，從不同花卉的花語含義，到如何根據場合挑選合適的鮮花，再到鮮花的日常養護方法等等。

那些長期生活在“鋼筋水泥” 叢林中的人們，從她的直播間買到花后，單調乏味的生活仿佛被注入了一股蓬勃的生機，也變得豐富多彩起來。

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開啟逆襲人生，直播間的造富密碼

然而，隨著銷量的迅猛增長，各種各樣的問題也接踵而至。

有一次，團隊成員由于經驗不足，沒有處理好售后服務，引發了一位顧客的強烈投訴。詩蝶得知此事后，第一時間親自與那位憤怒的顧客取得聯系。在電話里，她始終保持著耐心，靜靜地傾聽顧客的抱怨與不滿，并不時地表達真誠的歉意。兩人一聊就是半個多小時，在詩蝶的真誠溝通下，顧客的情緒逐漸從生氣轉為理解，到最后，顧客甚至與詩蝶分享起自己的創業經驗，反過來安慰鼓勵詩蝶不要氣餒。

在直播間爆單時，也總有熱心人主動幫忙聯系貨源，送貨小哥也主動幫忙打包貨物，這些來自陌生人的善意，都被詩蝶銘記于心。

如今，詩蝶的抖音賬號粉絲已從最初的600 多人，一路增長到了令人矚目的 88.6萬。她的團隊也從最初的單打獨斗，擴充到了現在的 20 多人。為了更好地滿足網友們的需求，除了鮮花，詩蝶還在積極開發鮮花周邊產品，比如設計精美的花瓶、精致的花束包裝材料等。

詩蝶深知，是抖音這片廣闊的舞臺，給予了她重新出發、振翅高飛的機遇。而她從T 臺到抖音賣花的轉型也成為了一個頗為勵志的創業故事。

數據顯示，在抖音電商平臺上，過去一年，每天有38億流量進入電商直播間，每天觀看電商短視頻的流量更是達到了80 億。在企業經營和個人事業遇到難題時，他們將目光轉向了直播平臺并成功立足，迎來了事業和生活的新起點。

一部手機、一個支架、一臺補光燈，短視頻與網絡直播的興起，讓無數人成功抓住了時代風口，人生像開掛似的實現了逆風翻盤，也有越來越多的人在繼續書寫著他們的創業故事。（白麗）