迪卡儂宣布哈維爾?洛佩茲接替芭芭拉成為新任CEO,外界猜測(cè)芭芭拉的提前卸任可能與其在位期間迪卡儂轉(zhuǎn)型成效不佳有關(guān)。
作者 | 賀昕
圖片 | 來(lái)自網(wǎng)絡(luò)
3月31日,迪卡儂集團(tuán)發(fā)布2024年度業(yè)績(jī)報(bào)告,實(shí)際營(yíng)收達(dá)到162億歐元,增幅3.8%。值得注意的是,迪卡儂凈利潤(rùn)卻同比下滑15.5%至7.87億歐元。業(yè)績(jī)報(bào)告發(fā)布的前一日,迪卡儂宣布哈維爾?洛佩茲(Javier López)接替芭芭拉(Barbara Martin Coppola)成為迪卡儂新任CEO。
芭芭拉的任期本應(yīng)延續(xù)至2026年,外界猜測(cè)她的提前卸任可能與其在位期間迪卡儂轉(zhuǎn)型成效不佳有關(guān)。為什么曾經(jīng)主打性價(jià)比的迪卡儂會(huì)選擇進(jìn)行專業(yè)化轉(zhuǎn)型以應(yīng)對(duì)增長(zhǎng)困境?在轉(zhuǎn)型成效不佳的當(dāng)下,新帥上任后迪卡儂又將何去何從?
“窮鬼天堂”為什么要硬剛“專業(yè)化”轉(zhuǎn)型?
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2021—2023年,迪卡儂收入分別為138億歐元、154億歐元和156億歐元,同比漲幅分別為21.3%、11.7%和1.15%;凈利潤(rùn)分別為9.13億歐元、9.23億歐元和9.31億歐元。不難發(fā)現(xiàn),迪卡儂銷售額逐年增長(zhǎng)的同時(shí),盈利能力卻在不斷下滑。對(duì)迪卡儂來(lái)說(shuō),通過(guò)轉(zhuǎn)型來(lái)尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)已是迫不得已。
在大眾印象里,迪卡儂是 “窮鬼樂(lè)園”“直男天堂”,以齊全的運(yùn)動(dòng)品類,極致的性價(jià)比收割了眾多忠實(shí)消費(fèi)者,被稱為運(yùn)動(dòng)品牌中的“平價(jià)超市”。但近年來(lái),消費(fèi)者卻發(fā)現(xiàn)迪卡儂不少產(chǎn)品都在悄悄提價(jià),再也不是當(dāng)年那個(gè)“屌絲儂”了。
近兩年,全球運(yùn)動(dòng)服飾市場(chǎng)快速增長(zhǎng),迪卡儂卻沒(méi)能從中獲得更大的利益,出現(xiàn)了銷售額增長(zhǎng)凈利卻在下降的尷尬,盈利能力也不及其他大牌。另外,電商平臺(tái)催生了大量平價(jià)運(yùn)動(dòng)品牌,H&M、Zara等快時(shí)尚品牌也進(jìn)軍運(yùn)動(dòng)服飾領(lǐng)域,搶占市場(chǎng)份額下,中低端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。
相比之下,高端市場(chǎng)雖競(jìng)爭(zhēng)激烈卻有利可圖,始祖鳥(niǎo)、HOKA、薩洛蒙等高端運(yùn)動(dòng)品牌經(jīng)歷提價(jià)下,營(yíng)收不降反增,凈利率更是逐年提高,展現(xiàn)出高端市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)會(huì)。2024年,亞瑪芬旗下品牌始祖鳥(niǎo)營(yíng)收破20億美元,亞瑪芬營(yíng)收增長(zhǎng)18%,凈利飆升329%。
如此情形,迪卡儂繼續(xù)扎根盈利能力差的中低端市場(chǎng)是行不通的。為了突破增長(zhǎng)困境,迪卡儂主動(dòng)求變,瞄準(zhǔn)高端市場(chǎng),希望通過(guò)產(chǎn)品提價(jià),細(xì)分產(chǎn)品線,推出專業(yè)品牌來(lái)擠進(jìn)收割中產(chǎn)的賽道,尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
“專業(yè)化”轉(zhuǎn)型,迪卡儂做了什么?
在專業(yè)化轉(zhuǎn)型的道路上,迪卡儂通過(guò)品牌換新、廣告營(yíng)銷、小店策略和細(xì)分品類,不斷深化在專業(yè)及高端市場(chǎng)的探索。通過(guò)提升品牌形象和引進(jìn)高端產(chǎn)品線,迪卡儂調(diào)整品牌定位,提高產(chǎn)品價(jià)格,致力于吸引更廣泛的受眾,以全品類運(yùn)動(dòng)裝備覆蓋大眾與專業(yè)需求。
去年3月,迪卡儂宣布全球品牌煥新,推出了全新品牌宗旨“Move People Through the Wonders of Sport”以及全新品牌戰(zhàn)略“北極星”,推出全新品牌logo,升級(jí)產(chǎn)品組合,重新劃分9個(gè)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品品類。迪卡儂還額外設(shè)立了公路自行車、攀巖、跑步、狩獵4個(gè)專業(yè)類別,針對(duì)高端細(xì)分運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域推出高端產(chǎn)品線,以滿足專業(yè)運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者需求。
品牌煥新計(jì)劃宣布后,迪卡儂相繼在北京、南京、上海等地開(kāi)出多家新標(biāo)店,不同于此前2000-5000平米的商超購(gòu)物式門店,迪卡儂新標(biāo)店的面積大多在1000-2000平米之間,產(chǎn)品品類更加專業(yè)和精細(xì)化,部分門店也在用戶體驗(yàn)上進(jìn)行創(chuàng)新,增設(shè)了運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)區(qū)。
過(guò)去幾乎不打廣告的迪卡儂也玩起了品牌營(yíng)銷,通過(guò)贊助大型專業(yè)賽事和專業(yè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)來(lái)提升品牌專業(yè)形象,擴(kuò)大品牌聲量。巴黎奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)期間,迪卡儂為約45000名志愿者提供定制服飾,提高了品牌曝光度;自2024年1月1日起,迪卡儂成為AG2R LA MONDIALE三支自行車隊(duì)的聯(lián)合冠名贊助商,旗下的高端公路自行車品牌VAN RYSEL為車隊(duì)提供自行車、頭盔及眼鏡等裝備。
迪卡儂在女性服飾品類上也積極布局,任命前Lululemon高管張曉巖擔(dān)任中國(guó)區(qū)CMO。張曉巖上任后,積極拓展女性運(yùn)動(dòng)服飾市場(chǎng),推出了一系列女性瑜伽服飾,由于顏值和Lululemon的產(chǎn)品相似,不少女性消費(fèi)者將其視為L(zhǎng)ululemon的平替。值得注意的是,迪卡儂推出的瑜伽服的價(jià)格并不像過(guò)往品類那樣普遍平價(jià),而是同一品類價(jià)格區(qū)間更加分明。例如女士有氧健身緊身褲的產(chǎn)品價(jià)格從59.9元到249.9元不等,其產(chǎn)品的質(zhì)量與功能性也有所不同。
高端產(chǎn)品還是高端品牌? 迪卡儂的轉(zhuǎn)型任重道遠(yuǎn)
在迪卡儂專業(yè)化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,除了推出高端新品之外,迪卡儂還對(duì)一些基礎(chǔ)款產(chǎn)品進(jìn)行了提價(jià),部分消費(fèi)者不愿為此買單,網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)“迪卡儂拋棄窮鬼”的話題引發(fā)了大量關(guān)注。不過(guò)迪卡儂方面表示,品牌無(wú)意進(jìn)行全面高端化,而是將在保持平價(jià)基因的基礎(chǔ)上,積極探索高端品牌市場(chǎng)。
始祖鳥(niǎo)、凱樂(lè)石等戶外運(yùn)動(dòng)品牌近兩年大幅提價(jià),消費(fèi)者卻樂(lè)意買單,甚至產(chǎn)品越漲價(jià)越被搶購(gòu),消費(fèi)者看中的不僅是這些品牌的產(chǎn)品本身,更是產(chǎn)品的社交屬性。為什么迪卡儂在漲價(jià)這條路卻行不通?齊全的運(yùn)動(dòng)品類是迪卡儂的優(yōu)勢(shì)也是劣勢(shì),由于品類齊全且平價(jià),消費(fèi)者會(huì)在初期接觸一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)時(shí)選購(gòu)迪卡儂的產(chǎn)品,入手平價(jià)且具有一定專業(yè)性和廣泛知名度的迪卡儂像是低成本“試錯(cuò)”的最佳選擇。當(dāng)達(dá)到進(jìn)階階段,大部分消費(fèi)者會(huì)選擇購(gòu)買在某一領(lǐng)域口碑更好、專業(yè)性更強(qiáng)的產(chǎn)品。
能否生產(chǎn)出高端產(chǎn)品是一回事,消費(fèi)者能否改變心目中對(duì)迪卡儂的平價(jià)屬性認(rèn)知又是另外一回事,高端產(chǎn)品和高端品牌是兩個(gè)概念。在迪卡儂進(jìn)行產(chǎn)品提價(jià)后,有網(wǎng)友評(píng)論:“有這個(gè)錢我為什么不去購(gòu)買更好的品牌的產(chǎn)品呢?”
總體來(lái)看,迪卡儂的產(chǎn)品都是較為基礎(chǔ)的款式和配色,沒(méi)有具有辨識(shí)度的品牌logo和設(shè)計(jì)以及高端科技含量,若除去價(jià)格優(yōu)勢(shì),消費(fèi)者很難有“非它不買”的理由。
新帥上任,轉(zhuǎn)型之路將何去何從?
新任CEO哈維爾?洛佩茲是迪卡儂26年的老員工,曾擔(dān)任集團(tuán)數(shù)字化、物流、零售等多業(yè)務(wù)板塊的核心職務(wù)。2015至2022年,他擔(dān)任迪卡儂西班牙首席執(zhí)行官,通過(guò)零售模式創(chuàng)新與供應(yīng)鏈優(yōu)化推動(dòng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。
新任董事會(huì)主席朱莉安·勒克萊克表示:“隨著迪卡儂邁入全新發(fā)展階段的重要時(shí)刻,我對(duì)哈維爾滿懷信心,相信他能夠憑借與生俱來(lái)的凝聚人心的能力,幫助我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo),挖掘到可持續(xù)增長(zhǎng)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力,為品牌注入源源不斷的活力。”
盡管迪卡儂2024年的財(cái)務(wù)表現(xiàn)未達(dá)預(yù)期,但迪卡儂也取得了一些積極的進(jìn)展。財(cái)報(bào)顯示,截至2024年底,迪卡儂在全球范圍內(nèi)門店總數(shù)達(dá)到1817家,遍布79個(gè)國(guó)家和地區(qū),新開(kāi)業(yè)及完成煥新升級(jí)的門店達(dá)200家,擁有超101100名員工,產(chǎn)品銷售數(shù)量達(dá)到了11.8億。迪卡儂線上業(yè)務(wù)的銷售額總營(yíng)收占比從2022年的17%提升至2024年20%。
迪卡儂算得上是運(yùn)動(dòng)服飾市場(chǎng)中獨(dú)樹(shù)一幟的存在,在當(dāng)下仍有著屬于自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)上很難找到集超大規(guī)模、高性價(jià)比、沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)、完善的線上購(gòu)物渠道和售后服務(wù)為一體的全球知名運(yùn)動(dòng)品牌。
平價(jià)印象刻在消費(fèi)者心中多年,品牌轉(zhuǎn)型必定會(huì)經(jīng)歷陣痛,但是企業(yè)的發(fā)展要順應(yīng)時(shí)代,進(jìn)行產(chǎn)品提價(jià),高端化探索也是品牌的生存需求以及市場(chǎng)的大勢(shì)所趨。
在低端市場(chǎng)飽和,高端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,迪卡儂不能急于轉(zhuǎn)型而丟掉最為核心的大眾消費(fèi)者,應(yīng)該發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì),利用多年來(lái)建立的用戶基礎(chǔ),用受眾更容易接受的方式進(jìn)行轉(zhuǎn)型:提價(jià)的同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí),讓消費(fèi)者看到產(chǎn)品的改變,而不是單純的“背刺”,讓消費(fèi)者覺(jué)得自己是冤大頭。同時(shí),迪卡儂可以繼續(xù)推進(jìn)電商渠道拓展和循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式建設(shè),降低交易成本,推動(dòng)可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
高端化轉(zhuǎn)型要做到價(jià)格與品牌形象相匹配。想要走高端化,專業(yè)化,迪卡儂需要打造出自有的品牌特色,成為L(zhǎng)ululemon、始祖鳥(niǎo)等大牌平替無(wú)法成為其提價(jià)的理由。想要走高端化道路就不能只做基本款、功能款,更要推出設(shè)計(jì)款、形象款,擺脫自身所具有的“平替”色彩。與此同時(shí),迪卡儂需要探索新的營(yíng)銷方式和經(jīng)營(yíng)策略讓消費(fèi)者認(rèn)可其品牌力,感受到品牌賦予消費(fèi)者的價(jià)值,讓產(chǎn)品漲價(jià)漲的“理所應(yīng)當(dāng)”。(完)
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