蓬溪縣人民法院

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“全省法院一站式建設

成績突出集體”

4月7日，四川省高級人民法院對全省法院一站式建設成績突出集體和個人予以通報表揚，蓬溪法院榮獲“全省法院一站式建設成績突出集體”稱號。

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近年來，蓬溪法院緊緊圍繞貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，以“如我在訴”為民情懷，不斷優(yōu)化訴訟服務水平，完善多元解紛機制，兩個“一站式”工作取得顯著成效。

著眼“三個提升”，打造訴訟服務新高地。一是暢通便民渠道，提升訴訟服務水平。采用“柜臺式”開放辦公模式，打造一崗多能、便捷高效的規(guī)范化訴訟服務窗口，涵蓋立案審核、材料收轉、案件查詢、訴訟費服務、跨域立案、信訪申訴等業(yè)務，增設涉企案件綠色通道及適老扶弱窗口，實現(xiàn)一窗辦理、一站服務、一次辦好。二是升級“指尖訴訟”，提升訴訟服務質量。配備各類訴訟服務智慧終端電子設備，幫助當事人自主完成線上立案、文書生成、案件查詢、卷宗查閱等事項，將信息技術全方位嵌入訴訟服務各環(huán)節(jié)，充分利用人民法院在線服務、人民法院調(diào)解平臺、天府智訴等平臺載體，為群眾提供網(wǎng)上立案、在線調(diào)解、網(wǎng)上開庭、在線保全等服務，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+訴訟服務”新飛躍，2024年網(wǎng)上審查立案2033件，線上調(diào)解565件。三是優(yōu)化工作措施，提升訴訟服務效率。設立“上訴管家”，指派專人負責審查、移送上訴案件，上訴案件流轉時間平均耗時同比縮短18.18天。強化案件歸檔方式改革，積極推行無紙化辦案，實現(xiàn)卷宗內(nèi)容網(wǎng)上完整瀏覽、證據(jù)材料無痕復制、歸檔工作一鍵完成，平均歸檔時間同比縮短21.9天。完善司法鑒定工作機制，鑒定效率長期位居全市第一，司法技術工作連續(xù)2年獲得全省先進集體表彰。

02

聚焦“三個抓手”，構建多元解紛新格局。一是以多元解紛為抓手，打造調(diào)解品牌。聘請退休法官組建訴前調(diào)解團隊，傾力打造“銀齡天平”調(diào)解品牌，2024年化解矛盾糾紛1600余件，促成某小區(qū)35戶業(yè)主房地產(chǎn)辦證糾紛等歷史遺留問題得到化解，工作經(jīng)驗《四川蓬溪：按下多元解紛快捷鍵》被《人民法院報刊》刊載。二是以強化部門協(xié)作為抓手，構建解紛合力。聯(lián)合縣總工會、縣人社局、縣司法局建立勞動糾紛人民調(diào)解委員會，掛牌成立蓬溪縣勞動糾紛“一站式”多元化解聯(lián)動處置中心，合力化解勞動糾紛68件。聯(lián)合縣住建局、縣司法局建立“小區(qū)自治挺前、人民調(diào)解先行、訴訟定分止爭”的物業(yè)糾紛“三元化解”機制，強化物業(yè)糾紛源頭治理，2024年受案同比下降62.5%。三是以基層治理為抓手，搭建解紛平臺。主動將訴訟服務融入縣社會治理中心，以“常駐+隨駐”的方式派駐5名工作人員，開展立案、材料收轉、調(diào)解、信訪接待及速裁工作，全力打造糾紛解決“一站式”平臺，高效化解矛盾糾紛51件，協(xié)助黨委政府化解房屋拆遷、土地流轉等歷史遺留問題2起。

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依托“三個主動”，強化糾紛化解新職能。一是主動延伸司法職能，深化矛盾糾紛源頭治理。牢固樹立“抓前端、治未病”理念，針對民生訴求、社會治理、行業(yè)監(jiān)管等領域問題，向行政機關、行業(yè)協(xié)會發(fā)出司法建議20篇，推動相關部門形成共治共管合力。落實家庭教育督促責任、全力“反家暴”，發(fā)出人身安全保護令、關愛未成年人提示書等“四令三書”1635份。二是主動落實府院聯(lián)動，推動矛盾糾紛實質化解。推動設立“府院聯(lián)席會議司法協(xié)作辦公室”，向其推送矛盾糾紛52件，通過召開府院聯(lián)席會議對31個案事件進行研究會商，成功化解19件。三是主動解決群眾訴求，助推信訪積案逐步化解。整合基層組織、專業(yè)律師等信訪化解力量，針對群眾合理訴求，主動擔當作為，穩(wěn)步化解群訴群訪風險，成功化解信訪積案3件，推動某私立醫(yī)院159名員工的欠薪、欠保案息訴息訪。信訪工作獲全省先進集體表彰3次、先進個人表彰1次。

司法為民沒有終點，只有連續(xù)不斷的新起點。蓬溪法院將珍惜榮譽、再接再厲，以人民需求為導向，持續(xù)深耕“一站式”多元解紛和訴訟服務體系建設，以更實舉措、更好成效回應人民群眾司法服務新期待。

來源：馮玉婷

編輯：綜合辦公室

審核：宋紅敏

簽發(fā)：宋紅敏