分享一點我送外賣的經驗,那就是拍照片。我的原則是如果時間上允許,照片盡可能拍的多一點,拍的詳細一點。
取餐的時候拍照片,就是餐品還在商家店里的時候,拍一張發給顧客,讓顧客知曉騎手這個時間已經到店取餐了,也讓顧客知曉餐品在店里的一個包裝。
細節也要拍清楚,就是這個外賣訂單小票,上面有顧客收貨地址,有外賣單號,還有餐品內容,以免顧客說餐品內容不符,而怪騎手取錯餐,有了這個證明,餐品內容再不符的話,那就是商家的責任了。
還有送小區的訂單,我的習慣是到了樓下,拍樓棟數的照片,小區一般都是走路過去,所以有很多時間拍照。
到了顧客門口,拍房間門牌號的照片,這個至關重要,不管顧客有沒有備注放門口,我覺得這個照片是不能省的。
如果顧客備注外賣放門口,那擺放外賣這個位置的照片也一定得拍下來,是放在了門口的地上,還是放在了門口旁邊的柜子上,或是其他什么地方,都要拍清楚。如果自己的相機支持廣角鏡頭,臨走前,最好再拍一個大范圍的照片,這樣留存的證據是非常充分的,也不用擔心后續有什么糾紛了。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.