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最硬汽車廣告語,是寶馬這兩句

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對智人最好的描述是:他是會講故事的動物。

我們創作出了關于神、國家和公司的虛構故事,而這些故事構成了我們社會的基礎和我們生活意義的源泉。

——尤瓦爾·赫拉利《人類簡史·從動物到上帝》

做頂尖品牌,終極奧義是:找到一句話,講好一個故事

奔馳官方廣告語最新中文版本是“心所向 馳以恒”,一副有腔調的樣子,但不知所云;雷克薩斯的“領未見·探非凡”,想賣弄點文采,卻大而無當。


▲品牌廣告語往往語焉不詳

汽車100多年,各品牌官方廣告語數不勝數。哪家最清晰、最傳神、最穩定?是BMW,寶馬,一句話說了60年。

寶馬官方廣告語最是直白硬核:“純粹駕駛樂趣”;美國版本更犀利:“終極駕駛機器”。


▲“純粹駕駛樂趣”是BMW重復了60多年的口號

所有的品牌,都應該能用一句話說清“我是誰”

這句話一要能讓自己明白“我是誰”;二要能讓消費者明白“你是誰”;三要有咒語般的魔力,讓人聽了就上頭,一腦子的買買買。

第一個是自知之明,第二個是知人之明,第三個是洞悉人性的大聰明。

找到這句話很難,所謂“一句頂一萬句”。寶馬也是用了30多年時間,才找到這么一句話。

一道“縫隙”讓BMW重生

Freude am Fahren,“純粹駕駛樂趣”, 在1960年代伴隨著寶馬Neue Klasse(新級別)汽車出現。

BMW品牌1916年問世,1928年開始造車,直到1960年代推出“新級別”系列車型,才逐步成為一個“運動豪華品牌”。

“新級別”之前,是一個讓寶馬狼狽不堪的1950年代。在相繼嘗試了大型豪華轎車501、廉價小車Isetta、跑車507等車型之后,寶馬陷入了方向上的迷惑和財務上的絕境,1959年險些被奔馳收購,淪為梅賽德斯·奔馳的代工廠(參看本號《掙脫奔馳之手,寶馬終于搞清“我是誰”》)。


▲由于售價過高,跑車507鎩羽市場

靠匡特家族的支持逃出生天后,寶馬選定了新方向:為德國新興的中產階級造車。

這時候,BMW品牌史上一個傳奇操盤手出現了。

保羅·G·哈尼曼(Paul G. Hahnemann)1961年成為寶馬公司的銷售總監。這是一位汽車史上罕見的品牌管理奇才,對市場有敏銳的直覺,對塑造品牌也有極高的天分,簡而言之,他是幫寶馬找到“我是誰”,并且重塑BMW品牌的關鍵人物。

哈尼曼有一個著名而奇特的綽號:“縫隙保羅”。

“縫隙”一詞,讓人想到后來的大眾汽車董事長皮耶希,此君格外關注車身鈑金件的加工精度,因而人稱“縫隙迷”(大眾的車身看上去就是板正,這跟皮耶希大有關系)。但“縫隙保羅”的“縫隙”就大多了,哈尼曼找到的是一個“市場縫隙”,一個決定寶馬命運的生存空間。

這道“縫隙”,存在于大型豪華轎車和廉價入門小車之間,名曰“中型運動轎車”。

寶馬1961年發布的1500車型,車身尺寸和發動機排量不大不小,既有家庭日常用車的實用性,又加進了一些跑車性能,開創了一個全新細分市場。

哈尼曼在這個“縫隙”上大做文章,把新車型定義為“新級別”,并且著意跟“老派”的奔馳摽著勁兒干。


▲1960年代,寶馬靠“新級別”轎車找到新生存空間

哈尼曼認為,消費者對一個品牌的理解,比內部員工對自家品牌的理解更重要。在搞了大規模消費者調查后,哈尼曼get到了一個很有意思的點:大家認為奔馳品牌代表“老德國”,而寶馬品牌則是一種“新生力量”。

于是,哈尼曼接下來就要大樹特樹BMW的“新”,不但車子叫“新級別”,而且“新”得要極有個性。“新級別”車型的宣傳開始往“駕駛樂趣”上靠,到1965年,BMW官方廣告語正式定為“純粹駕駛樂趣”。

一個“新級別”,加上一句“純粹駕駛樂趣”,從此完全改變了寶馬汽車的命運。

樹起“運動”新招牌

“新級別”系列汽車主打“運動”。

汽車中,最能體現“運動”的當然是在賽場上呼嘯而過的賽車;賽場之外,最“運動”的是那些性能強悍、造型酷炫的跑車。

賽車與跑車,原本就是一根藤上兩個瓜。在寶馬“新級別”問世時,奔馳史上最著名的跑車之一300 SL仍是富人們追捧的“尖兒貨”。這原本是奔馳二戰以后開發的首款耐力賽車,以別出心裁的鷗翼車門驚艷一時,奔馳看到了它的市場潛力,改造成量產跑車賣給歐美那些趕時髦的有錢人。


▲奔馳300 SL首創了鷗翼門設計

300 SL當然不是徒有其表,它是當時世界上速度最快的量產車,最高時速可達260公里。

要說“運動基因”,寶馬和奔馳、奧迪都無法相提并論。奔馳自然不必說,那是賽車的骨灰級玩家,尤其是在1926年戴姆勒和奔馳合并之后,S、SS、SSK系列賽車稱雄歐洲各種耐力賽、山地賽、大獎賽。


▲奔馳SSK獲獎無數,是當時最受推崇的跑車之一

1930年代,德國納粹政府為展示工業實力,拿出巨額資金贊助兩大汽車巨頭奔馳和汽車聯盟(奧迪前身)的賽車運動,兩家公司銀色外觀的“銀箭”賽車橫掃歐洲賽場,除了彼此,再無對手。


▲汽車聯盟(奧迪前身)的“銀箭”稱雄賽場

而寶馬當時只是個汽車業的“小公司”,1928年才下場造車,1936年才推出首款跑車328。328是一款裝備了2.0升直列6缸發動機的“小排量”跑車,雖然在一些賽事中也嶄露頭角,但和另外兩個巨頭裝備8缸、12缸甚至16缸的“銀箭”相比,完全不在一個層次。


▲寶馬328跑車主打輕量化設計

二戰后,寶馬在1956年推出另一款跑車507,打算蹭著奔馳300 SL的熱度大賺一把。但由于成本控制能力太差,本來定位于中檔跑車的507,最終售價比名噪一時的高檔跑車奔馳300 SL也不便宜。即便如此,507每賣出一輛都虧本,直接把寶馬公司拖進財務泥灘。


▲507是一款迷人的跑車,但它差點毀了寶馬

雖然沒有高貴的賽車血統,在跑車項目上也吃了大虧,但寶馬還是把賭押在“運動”上,準備放手一搏。

這次,寶馬造的不是跑車,更不是賽車,而是在家用轎車中加進了“運動”調味劑。

“運動”成了一門好生意

1962年,“新級別”首款車1500上市。這是一款4門家用轎車,裝備了1.5升四缸發動機,而同期的奔馳汽車,發動機排量1.9升起步。在大型豪華轎車501(配備6缸、8缸發動機)失利后,寶馬不再硬剛奔馳,這次選擇的策略是:惹不起躲得起。

1500的動力并不算出色,但車身小巧輕便,懸架結構在當時也比較先進,開起來顯得靈活敏捷。

在造型設計上,這款車一掃大型豪華車501的繁復浮夸,車身線條簡潔流暢,低窗線大車窗提供了良好的駕駛視野,大車門便于乘員上下車。

在1960年代初,這種風格是汽車設計界的一股清流,把實用性和性能很好地結合在一起。

“新級別”1500上市當年,寶馬公司就結束連年虧損,實現收支平衡;第二年,銷售額增長47%,寶馬20年來破天荒地首次向股東派發股息。


▲正如這個廣告所言,“新級別”的定位正中靶心

銷售總監哈尼曼在寶馬公司是一個強勢人物,他利用自己的影響力,把市場營銷與汽車研發緊緊捆綁在一起。

當哈尼曼發現除了滿足日常使用外,“駕駛感覺”成為1500吸引人們的一個興奮點,于是,他決定在“運動”上大做文章,推動寶馬不斷升級動力,接連推出排量更大的1600、1800和2000(當時,寶馬用發動機排量命名“新級別”車型,這些數字代表1.6升、1.8升和2.0升排量)。

廣告也不失時機地推波助瀾,不斷提醒人們寶馬“新級別”的特別之處。

1964年,一則1800的廣告以“...aus Freude am Fahren”(...純粹的駕駛樂趣)結尾,隨后,這句話不時在寶馬廣告中出現,到1965年,Freude am Fahren(純粹駕駛樂趣)正式成為寶馬官方廣告語,也成了品牌形象不可或缺的一部分。

“純粹駕駛樂趣”不僅僅是一句營銷廣告語,從此還被寶馬奉為汽車開發的金科玉律此前,寶馬車嘗試過多種風格;此后,無運動,不寶馬


▲“純粹駕駛樂趣”從1965年開始成為寶馬的行動指南

1966年,寶馬在“新級別”基礎上推出了更短小精悍的“02系列”(后來3系的前身),02代表“新級別”車型的雙門版,軸距和車身更短,車身更輕,加速更快,操控更敏捷。

1800和2002還推出了動力更強的特殊版本(1800 TI/SA、2002 TI等),讓車主可以下到賽道一試身手。


▲02系列更能凸顯BMW運動風格

“新級別”讓寶馬名利雙收,不但樹立了“運動型轎車”的新品牌形象,還帶來了滾滾財源。僅在1960年至1970年的十年間,寶馬汽車的銷量就增長了兩倍,收入增長七倍多。

改變豪華定義的段子手

“新級別”十年,是寶馬品牌歷史上最關鍵的十年。這十年,為寶馬成長為全球性豪華品牌鋪平了道路。

“新級別”充其量只能算中高檔轎車,雖然賣價比大眾、歐寶、歐洲福特的同級車貴一些,但沒人認為它是豪華車,也沒人把它和奔馳的同期轎車相提并論。

但寶馬是不服氣的。換個角度說,寶馬對奔馳的江湖地位艷羨不已,把競爭對手圈定為奔馳,一者可以激勵自己,二者可以自抬身價。(現在一些造車新勢力動輒對標保時捷、邁巴赫參數圖片)、勞斯萊斯,用的也是這種套路)

哈尼曼說:

“梅賽德斯·奔馳的對手是自己和其他所有人,而寶馬的對手只有一個,那就是梅賽德斯·奔馳”。

從1960年代后半期開始,和奔馳較勁成為寶馬的一種公司文化,在產品策略、市場營銷上總是有意無意地拉扯奔馳。哈尼曼時不時面對媒體挖苦奔馳:“斯圖加特(奔馳公司總部所在地)的車都很笨重,而我們的車開起來很靈活。”

什么是豪華汽車?當時的豪華概念的解釋權在奔馳、凱迪拉克、林肯,它們的車,都有更大的尺寸、更大的馬力,內部裝潢奢華,也有更多先進而時髦的配置。

1970年代初期,寶馬想乘著“新級別”的東風大舉進入美國市場。美國是當時全球最大也是最有份量的汽車市場,而美式豪華車是極其浮夸張揚的龐然大物,相形之下,寶馬的“新級別”車型體格小巧,內飾和配置也顯寒酸。


▲1971年款凱迪拉克Eldorado

寶馬接著劍走偏鋒。1974年,寶馬在美國找了一家新的廣告公司Ammirati & Puris,下令制作一句恰當的廣告語,向美國人講明白寶馬的獨特優勢,那就是:“寶馬的高端定位來自于性能,而非傳統豪華概念”

某一天,這家公司的老板之一Puris在辦公室里苦思冥想時,突然福至心靈,一句新的廣告語從腦子里冒了出來:

“The Ultimate Driving Machine(終極駕駛機器)

這句話讓寶馬如獲至寶。有了這句話,寶馬車在美國的營銷就一通百通了。

在推銷2002時,他們說:“我們的高貴身份,來自于引擎蓋下邊,而不是上邊”;


▲Puris手繪的廣告草圖強調了“引擎蓋下的豪華”

在推銷5系時,他們說:“這是工程師眼中的豪華,而不是內飾設計師眼中的豪華”;

所有廣告的寶馬logo,都伴隨著這么一句:The Ultimate Driving Machine(終極駕駛機器)。


▲The Ultimate Driving Machine(終極駕駛機器)成為BMW的精神旗幟

這句話真是百年汽車史上不可多得的神來之筆,它把傳統豪華車說成了徒有其表,它讓一些美國人覺得,只有買BMW的人才識貨,才是真正懂得汽車精髓的行家里手。

這句話的魔力直接拉爆了寶馬在美國的銷量,1974 年寶馬在美國賣了1.5萬輛,1975年賣了1.94萬輛,1976 賣了2.6萬輛……10年之后,寶馬在美國的年銷量直奔10萬輛。

后機械時代又遇難題

無論是“純粹駕駛樂趣”還是“終極駕駛機器”,都是一針見血的妙語,廖廖三四個單詞,直指人心。它們不但讓人們重新認識了BMW這個品牌,更神奇的是,它們被寶馬品牌奉為圭臬,指點著寶馬從此一心一意走上“運動”之路。

從1970年代開始,寶馬采用了新的產品命名規則,“新級別”被新的5系替代,“02系列”變身為3系,6系、7系也先后上市。此時的BMW,車賣出了和奔馳、凱迪拉克不相上下的高價,還成了“高性能”的代名詞。

寶馬真的在努力成為“終極駕駛機器”,“后驅+前后軸載荷50:50+直列6缸發動機”這寶馬“運動三件套”都在1970年代配齊。

在標榜“運動”上,寶馬幾乎到了走火入魔的程度。

1997年,老對手奔馳放下高貴的身段,推出前驅小車A級去擴大市場份額。2004年,寶馬也推出入門小車1系,但卻寧可犧牲空間和實用性,也要堅守后驅。

在那個年代,寶馬還時常嘲諷競爭對手,在平面廣告中,前肢比后肢更強壯的畸形動物展示了BMW的理念:“這就是為什么我們沒有前驅車”。寶馬公司的高層還向公眾表白:我們永遠不會開發帶有M標志的SUV。


▲寶馬在平面廣告中用畸形動物嘲諷前驅車

然而,形勢比人強。對于一家汽車公司而言,銷量、市場份額和利潤才是真正的指揮棒。僅僅在幾年后,M標志便出現在X5、X6上,2系旅行版、X1、X2成了前驅車,1系也未能忠貞不二,第三代開始也加入了前驅陣營。

寶馬年復一年地講述著“駕駛樂趣”的故事,講出了一個全球頂尖的豪華品牌。時至今日,全球汽車業進入了重大轉型時刻,燃油車快速衰落,電動、智能成了新的傳奇,此時此刻,BMW是否應該像60年前一樣,編織一個新的故事?


▲“純粹駕駛樂趣”現在仍然是BMW的廣告主題

電動車有完全不同的動力布置方式,大馬力、后驅、50:50前后軸重量分布……這些在油車時代需要大費周章才能實現的優勢,電車上不費吹灰之力就能搞定;而智能駕駛和智能座艙終將徹底改變汽車的本質,人們不再專注于駕駛時,“駕駛樂趣”從何談起?

在新生力量面前,曾經的“新勢力”寶馬顯得老派了。

重大變革當前,寶馬又推出“電動新級別”概念車(BMW Vision Neue Klasse),宣傳口號是一脈相承的“電動駕趣”。


▲“電動新級別”會把寶馬帶入什么的未來?

問題是,電動智能時代的汽車,駕駛樂趣還有多大的吸引力?人們是否會轉而關注別的樂趣?汽車帶給人們的樂趣究竟會是什么?

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