近日，膠州市自來水有限公司公開發(fā)布了關于膠州市少海片區(qū)保利叁仟棟三期小區(qū)搶修后水質問題的致歉聲明。

致歉聲明中膠州市自來水公司承認了自己的錯誤與存在的問題。內容除詳細說明了該事件的經(jīng)過、問題反思與原因的剖析及立即整改措施。其中就此事件受害用戶善后補償事宜也進行了詳細的說明，給予因此次沖洗管道產(chǎn)生的水量，自來水公司予以每戶（具體名單以物業(yè)提供的名單為準）5立方米水量的相應補償，由自來水公司直接存入用戶用水賬戶內，

內容節(jié)選

4月3日20時，因少海東路于揚州路交叉口南側瀘定供水管道漏水，自來水公司緊急開展停水搶修作業(yè)，并于4日2時完成修復。恢復供水過程中，作業(yè)人員，未嚴格按規(guī)程控制閥門開啟速度，導致該片區(qū)保利叁仟棟三期小區(qū)自來水用戶出現(xiàn)水質渾濁現(xiàn)象，氯化物達到180mg/L，比平時偏高，但仍在國家標準限值250mg/L范圍內。為消除影響，4日18點30分對此區(qū)域暫停用水，安排應急送水車送水，對管道進行了沖洗，6日7時水質檢測合格。正產(chǎn)供水

4月4日下午16時40分許，膠州市保利叁仟棟小區(qū)業(yè)主突然收到物業(yè)管家通知，內容為：尊敬的各位業(yè)主：

您好！

接自來水負責人緊急通知，自來水公司發(fā)現(xiàn)小區(qū)外市政自來水主管道水質不好，存在安全風險。為保障全體業(yè)主身體健康，現(xiàn)在開始不要飲用自來水。自來水公司正在加急處理，恢復后第一時間告知各位業(yè)主。

自來水公司聯(lián)系電話:87203111

筆者立即與膠州自來水公司取得聯(lián)系，客服人員說，4月3日晚上他們接到保利叁仟棟小區(qū)三區(qū)業(yè)主反映自來水有問題，4月4日上午他們前來取樣，中午時化驗結果出來后發(fā)現(xiàn)水質有問題，可能是外來水進入小區(qū)管道。目前保利叁仟棟一期和二期還沒有發(fā)現(xiàn)問題，相關工作正在緊急排查中。

來源：膠城生活

策劃制作

責編：老兵

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