從“露天堆放擾民”到“箱式清運惠民”，曹楊新村街道梅嶺北綜合網格以 “多格合一”思維重塑建筑垃圾治理范式，為破解同類社區治理難題提供可復制、可持續的實踐樣本，一起來看看吧。

多元聯動破頑疾創新機制探新路

因先天條件不足，杏楊園、棗陽園內缺乏空間以建設標準化的建筑垃圾箱房。長期以來，物業與居民約定俗成地以散裝堆放的形式，將建筑垃圾堆放在臨時堆放點等待清運，易產生揚塵，居民對此深感苦惱。居民區黨總支曾多次召開協調會，但均因場地受限沒能徹底從根上解決這一難題。

為此，梅嶺北綜合網格聯動綠化市容等職能部門進行協同處置。在此期間，區綠化市容管理局下屬環衛管理服務中心，創新性推出了“建筑垃圾箱式化運輸”解決方案。隨后，梅嶺北綜合網格長通過統籌協調居民區、街道管理辦、物業公司及業委會等多方力量，結合“你點我配”的互動響應機制，快速搭建起項目推進框架。

在專項議事環節，梅嶺北綜合網格組織街道管理辦、居民區及機關聯絡員進行聯合勘察，并結合小區實際召開專題協商會議。經充分討論，兩個小區的居民代表在支持方案落地的同時，就運輸時段、箱體放置等操作細節提出優化建議，會議隨即決定組建聯合工作組進行二次現場勘察，進一步研究切實可行的實施方案。通過多輪實地論證，最終由街道管理辦牽頭促成物業與環衛運輸企業達成服務協議。

破冰實踐見真章雙向溝通消疑慮

項目進入實施階段后，杏楊園首單試點遭遇到了“破冰”挑戰。原來，某業主在申報裝修時，對集運箱收費標準、使用時效等操作細則存有疑慮。

網格團隊立即啟動聯動響應機制，組織環衛專員、物業管家與居委干部開展“三方會診”，通過現場測算對比傳統清運與箱式運輸的成本差異，系統闡釋新型模式在控塵降噪、防撒防漏、價格透明等方面的環保效益。

經多維度溝通，首單業主最終采納了新模式。不久后，三個集運箱順利完成裝載清運，實現了“垃圾不落地”的預期目標。

試點成功后，新模式的直觀成效形成了示范效應，多個待裝修業主主動提交申請。杏楊園居民區黨總支依托網格化管理體系，建立起服務質量跟蹤機制，通過居民滿意度測評及運輸企業履約監管雙管齊下，推進服務品質持續優化。

接下來，曹楊新村街道梅嶺北綜合網格將繼續運用“五有五步五辦”工作法凝聚各方力量，找準解題思路，高效處置“三跨”問題，進一步提升社區治理效能，努力用實干交出滿意答卷。

原標題：《如何讓擾民變惠民？曹楊走出一條破解建筑垃圾清運難題新路徑》

欄目編輯：顧瑩穎 文字編輯：趙菊玲

來源：作者：上海普陀