以“墊付保費”為幌子的新型電信詐騙案件,利用消費者急需續保又資金緊張的心理,通過精心設計的話術誘導受害人主動提供關鍵信息,實施盜刷行為。中國人壽壽險天津市分公司通過以下案例提醒您警惕“墊付保費”騙局。
案例詳情
陳先生車險臨近到期時,接到自稱保險公司員工的電話,稱可為其“墊付保費”,“陳先生是我們優質客戶,只需提供短信驗證碼就能快速辦理續保,保費后續分期償還即可。”正為資金發愁的陳先生未加核實便透露了驗證碼,隨后發現銀行賬戶被全額盜刷,而所謂“墊付服務”根本不存在,騙子電話已成空號。
案例分析
騙子精準篩選目標,鎖定保險即將到期的車主,利用其“無險上路”的焦慮感,冒充保險公司工作人員,虛構“優質客戶特權”,強調“限時優惠”“名額有限”等話術削弱受害人判斷力,以“辦理業務”為名索要短信驗證碼等敏感信息。
風險提示
一、驗證碼=電子錢包密碼
銀行、支付平臺發送的驗證碼是資金安全的最后防線,任何正規機構都不會通過電話索要。一旦泄露,不法分子可直接操控賬戶進行轉賬、消費。
二、識別正規保險服務特征
官方渠道辦理:續保需通過保險公司官網、APP或線下營業廳
主動支付模式:保費由投保人自主繳納,不存在“第三方墊付”流程
信息保密原則:客服人員不會要求提供短信驗證碼、支付密碼等敏感信息
三、驗證碼如已泄露的緊急應對方法
1. 撥打銀行官方電話凍結賬戶
2. 修改相關平臺的登錄密碼
3. 保留通話記錄、短信等證據并報警
4. 通過官方客服核實所謂“保險服務”真偽
廣大車主可通過保險公司官網、官方APP等渠道自主查詢保單狀態,遇到“優惠續保”“墊付保費”等陌生來電,務必遵循“不聽、不信、不轉賬”原則,第一時間通過官方公布的聯系方式核實確認,守護好自己的“錢袋子”。
內容來源:中國人壽微信公眾號
(本文旨在宣傳普及金融保險知識,對部分專業名詞進行口語化解讀以便于消費者理解,不作為個案理賠依據。)
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