近日,蜜雪冰城招牌從紅變綠又重回紅色的波折歷程,引發(fā)了社會各界的廣泛矚目。在河北廊坊三河市,當(dāng)?shù)囟嗉疑啼伿盏街噶睿粐?yán)禁使用 “紅、藍(lán)、黑” 這三種顏色作為招牌底色,蜜雪冰城也未能置身事外。其原本極具辨識度的紅色招牌,被迫替換成綠色,在輿論的高度聚焦下,才又重新?lián)Q回紅色。目前,廊坊紀(jì)檢委已介入此事件展開調(diào)查。
在這一事件里,蜜雪冰城無疑是大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。作為在國內(nèi)家喻戶曉的連鎖品牌,紅色招牌早已深深烙印在消費(fèi)者心中,成為品牌形象的核心標(biāo)識。招牌突然變綠,令眾多消費(fèi)者深感困惑,網(wǎng)上甚至出現(xiàn)不少調(diào)侃,有人戲稱 “乍一看還以為是山寨店”。這一變動,不僅削弱了品牌的辨識度,從商業(yè)運(yùn)營角度來看,還極有可能影響店鋪的客流量。實(shí)際上,遭受招牌顏色整改的并非只有蜜雪冰城一家。當(dāng)?shù)乇姸嗌啼伓济媾R同樣境遇,有商戶透露,剛做好不久的招牌,只因顏色不符規(guī)定就被拆除,重新制作招牌既耗費(fèi)大量資金,又耽誤了正常的經(jīng)營時間,給商戶帶來不小的經(jīng)濟(jì)損失。
三河市相關(guān)部門對此回應(yīng)稱,這是依據(jù)市政府城市規(guī)劃要求開展的工作,所遵循的是 2024 年 12 月發(fā)布的《城市規(guī)劃建設(shè)管理導(dǎo)則》。該導(dǎo)則在廣告牌匾顏色設(shè)置方面,明確規(guī)定需遵循 “色淺、淡雅、明快、協(xié)調(diào)” 的原則,并列出了負(fù)面清單,其中提及除國際國內(nèi)連鎖品牌外,禁止使用紅、藍(lán)底色或字樣。然而,在具體執(zhí)行過程中,這一規(guī)定出現(xiàn)了 “擴(kuò)大化” 現(xiàn)象,像蜜雪冰城這樣的國際連鎖品牌,也被強(qiáng)行要求更改招牌顏色。而且,不少商戶反映,相關(guān)部門在執(zhí)行時缺乏清晰明確的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),僅僅通過口頭通知,致使商戶們無所適從,不知該如何應(yīng)對。
統(tǒng)一招牌顏色,初衷或許是為了提升城市整體形象,讓街道景觀更加整齊美觀。但從實(shí)際操作效果來看,卻引發(fā)了諸多爭議。其一,強(qiáng)制商戶更改招牌顏色,直接加重了商戶的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也極有可能對商家的日常經(jīng)營活動產(chǎn)生負(fù)面影響。其二,這種 “一刀切” 的簡單粗暴做法,完全忽視了商家的個性化需求以及品牌特色,長此以往,不利于市場的多元化繁榮發(fā)展。城市管理工作的確需要關(guān)注細(xì)節(jié),但更關(guān)鍵的是要充分尊重市場規(guī)律以及商戶的合法權(quán)益。在制定城市規(guī)劃與管理方案時,相關(guān)部門理應(yīng)廣泛征求商戶和市民的意見,制定出科學(xué)合理、切實(shí)可行的方案,避免因執(zhí)法方式簡單粗暴而激化社會矛盾。期望通過此次事件,能引發(fā)更多地方政府的深刻反思,在追求城市美觀的同時,妥善平衡好各方利益,讓城市管理工作既彰顯力度,又飽含溫度。
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