全縣各供水、供電、供氣企業及物業公司：

水表、電表、燃氣表（以下簡稱民用“三表”）屬于國家強制檢定的計量器具。為進一步加強民用“三表”的監督管理，確保量值準確可靠，保護消費者合法權益不受侵害，依據《中華人民共和國計量法》《中華人民共和國計量法實施細則》《中華人民共和國價格法》相關規定，現就規范民用“三表”計量管理及價格行為提醒告誡如下：

一、認真落實企業主體責任

（一）遵守法規，誠信經營。各供水、供電、供氣企業、物業公司應嚴格遵守計量法律法規，建立健全計量管理制度，強化責任意識，確保民用“三表”量值準確。不得使用未經檢定、超期未換或檢定不合格的計量器具，杜絕偽造數據、破壞計量器具準確度等違法行為。

（二）規范安裝，首次檢定。嚴禁安裝使用無“型式批準證書”和假冒偽劣的民用“三表”。居民住宅新安裝或更換民用“三表”時，必須經法定計量檢定機構進行首次強制檢定，取得檢定合格證書后方可安裝使用。未經檢定或檢定不合格的，嚴禁投入使用。

（三）建立臺賬，動態管理。全面梳理在用“三表”信息，登記造冊并向縣市場監管局備案。內容包括產品型號、安裝時間、檢定周期、輪換記錄等，確保底數清晰、信息可溯。各企業應建立計量管理相關制度和檔案，設立專兼職計量管理員，從事計量活動和管理。

二、強化全周期監管要求

（一）執行到期輪換工作

各相關單位要做好民用“三表”的到期輪換工作，確保在用的計量器具在檢定有效期內。同時，要及時做好計量失準的計量器具更換工作，具體輪換周期如下：

電表：根據《電子式交流電能表檢定規程》(JJG596-2012)電子式交流電能表0.2S級、0.5S級有功表檢定周期6年；1級、2級有功表和2級、3級無功表檢定周期8年。

水表：根據《飲用冷水水表檢定規程》（JJG 162-2019）：對于公稱通徑為DN50及以下，且常用流量不大于16m3/h的水表只作安裝前首次強制檢定，限期使用，到期輪換使用期限規定如下：①公稱通徑≤DN25的水表使用期限不超過6年；②DN25 <公稱通徑≤dn50的水表使用期限不超過4年；公稱通徑> DN50或常用流量超過16m3/h的水表，檢定周期一般為2年。

燃氣表：根據《膜式燃氣表檢定規程》(JJG577-2012)，以天然氣作為介質的燃氣表使用年限不超過10年；以人工燃氣、液化石油氣作為介質的燃氣表使用年限不超過6年。

（二）嚴厲禁止行為

1.不得銷售、安裝無型式批準證書或假冒偽劣的“三表”；

2.不得擅自改裝、拆卸計量器具或破壞檢定封簽；

3.不得拒絕消費者對計量結果的異議核查請求。

三、嚴格執行收費標準

各供水、供電、供氣企業、物業公司要加強價格自律，嚴格執行水電氣相關政府定價標準，嚴禁超標準收費、重復收費、自立項目收費，不得捆綁收費、強制收費或強制搭售商品。同時做好價格公示工作，在收費場所顯著位置向公眾公示收費項目、范圍、對象、標準、依據、監督電話等內容，不得在標價之外加價收取任何未予標明的費用。

四、暢通投訴舉報渠道

各相關單位要暢通群眾投訴渠道，完善投訴處理機制，對投訴的民用“三表”要及時處理，發現計量失準的“三表”應及時更換，規范安裝。對使用中發現計量性能存疑和用戶投訴的“三表”，應立即停止使用，雙方協商后送法定計量檢定機構檢定，送檢期間應使用檢定合格的表計進行替換，不得影響用戶的水、電、氣的使用。

各供水、供電、供氣企業及物業公司要對照上述提醒告誡要求，認真自查和整改，切實規范自身的經營行為。靖遠縣市場監督管理局將持續加大民用“三表”監管力度，督促有關單位嚴格落實好民用“三表”安裝前首次強制檢定、到期輪換、價格收費等工作,對發現的違法違規行為依法嚴肅處理，切實保障民用“三表”計量準確、收費規范。

歡迎廣大消費者對民用“三表”計量及價格行為進行監督，若發現存在計量及價格違法行為請向市場監管部門投訴。投訴電話:12315。

靖遠縣市場監督管理局

2025年4月14日

★來源：靖遠縣市場監督管理局

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