搜索與學(xué)習(xí)融合的爆發(fā)力令人期待。
來源|多知
作者|王上
在AI學(xué)習(xí)方向,夸克正成為科技大廠中的創(chuàng)新樣本。
當(dāng)下,夸克已經(jīng)成為阿里巴巴的AI旗艦應(yīng)用,根據(jù)AI產(chǎn)品榜2025年3月的榜單顯示,夸克以1.48億月活用戶領(lǐng)跑行業(yè),超越豆包、DeepSeek和騰訊元寶。Xsignal數(shù)據(jù)顯示,夸克的次日留存率達(dá)52%。
而學(xué)習(xí)場(chǎng)景,正是夸克重點(diǎn)投入的方向之一。
實(shí)際上,夸克投入學(xué)習(xí)場(chǎng)景由來已久。早在2020年,夸克就從大學(xué)生和職場(chǎng)人群切入學(xué)習(xí)場(chǎng)景,隨后用戶群逐漸擴(kuò)大到家長、老師等。五年間,夸克學(xué)習(xí)積累了國內(nèi)領(lǐng)先的題庫能力,以及如何用AI服務(wù)不同類型的的學(xué)習(xí)用戶。
今年3月,夸克發(fā)布“AI超級(jí)框”,一個(gè)“超級(jí)框”可滿足從查找資料到完成學(xué)習(xí)任務(wù)的全流程需求,這與用戶的學(xué)習(xí)習(xí)慣相契合。
但這些還不夠。
多知了解到,在“AI超級(jí)框”下,夸克正圍繞學(xué)習(xí)場(chǎng)景繼續(xù)深化。
近日,多知對(duì)話夸克學(xué)習(xí)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人程飛,他對(duì)多知透露:“夸克在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的終極目標(biāo)是‘AI家教’,我們目前正超著這個(gè)方向迭代產(chǎn)品。”
當(dāng)AI超級(jí)應(yīng)用將學(xué)習(xí)場(chǎng)景作為戰(zhàn)略級(jí)方向,科技大廠對(duì)AI學(xué)習(xí)的探索,會(huì)給教育+AI帶來哪些新的變局?同時(shí),科技大廠與教育科技公司之間,未來又會(huì)產(chǎn)生哪些化學(xué)反應(yīng)?
01
夸克邁向超級(jí)智能體,“學(xué)習(xí)”是核心場(chǎng)景之一
今年,阿里巴巴不斷加碼AI戰(zhàn)略,夸克生產(chǎn)力工具產(chǎn)品服務(wù)2億用戶,躍升為集團(tuán)的核心AI應(yīng)用。
這一變化有跡可循,2023年底,阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘將夸克作為第一批戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新企業(yè),2025年初,阿里巴巴將AI應(yīng)用“通義”從阿里云分拆出來,歸入夸克所在的智能信息事業(yè)群(包括夸克、UC、書旗小說、智能營銷);同時(shí),阿里巴巴還將智能互聯(lián)事業(yè)群(包括To C天貓精靈、AIoT業(yè)務(wù)、智能眼鏡)交由吳嘉統(tǒng)一管理。
吳嘉統(tǒng)管兩大事業(yè)群,來承擔(dān)阿里巴巴AI to C業(yè)務(wù),并直接向阿里CEO吳泳銘匯報(bào)。這一系列動(dòng)作清晰地表明:夸克正在成為阿里巴巴征戰(zhàn)AI時(shí)代C端市場(chǎng)的旗艦產(chǎn)品。
夸克之所以能從阿里巴巴眾多產(chǎn)品中脫穎而出,與其用戶基礎(chǔ)和技術(shù)積累密不可分。根據(jù)易觀分析今年1月發(fā)布的《2025 年 AI 產(chǎn)業(yè)發(fā)展十大趨勢(shì)》顯示,夸克的年輕用戶(24歲以下)占比超過50%,是00后使用率最高的AI應(yīng)用之一。這一用戶群體對(duì)新技術(shù)接受度高,且正處于學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵期,對(duì)AI應(yīng)用有著強(qiáng)烈的需求。
夸克從2018年定位為以AI為基礎(chǔ)的智能搜索引擎,到2020年定位為生活、工作、學(xué)習(xí)的智能助手,升級(jí)如高考服務(wù)、拍照搜題、拍照翻譯等AI學(xué)習(xí)工具,再到2025年3月基于阿里通義推理及多模態(tài)大模型,升級(jí)為“AI超級(jí)框”。
夸克在搜索技術(shù)、場(chǎng)景化應(yīng)用和數(shù)據(jù)積累方面有著多年的積累,這為其在AI時(shí)代的升級(jí)提供了基礎(chǔ)。
在夸克“AI超級(jí)框”的諸多應(yīng)用場(chǎng)景中,“搜索+Agent+學(xué)習(xí)”的結(jié)合值得關(guān)注。
夸克學(xué)習(xí)選擇的路徑與教育行業(yè)AI學(xué)習(xí)產(chǎn)品有很大的差異化:
第一,夸克從2020年就服務(wù)用戶在“學(xué)習(xí)”上的廣泛需求,其從AI工具切入,服務(wù)范圍更寬廣,這也決定了夸克學(xué)習(xí)覆蓋全年齡段用戶,在大學(xué)生和職場(chǎng)人群中更具口碑。隨著“AI超級(jí)框”出現(xiàn),夸克學(xué)習(xí)的用戶中有更多的學(xué)生家長,甚至是老師。
第二,夸克背靠阿里生態(tài),且被放在了極高的戰(zhàn)略地位。對(duì)夸克學(xué)習(xí)產(chǎn)品來說,如何利用好大模型、Agent等資源優(yōu)勢(shì)是關(guān)鍵。同時(shí),夸克將繼續(xù)打磨在解題和個(gè)性化學(xué)習(xí)等場(chǎng)景中的AI應(yīng)用能力。
02
“搜索+Agent+學(xué)習(xí)”拓寬想象空間,終局是“AI家教”
“新夸克”的核心是All in One的“AI超級(jí)框”,搜索、學(xué)習(xí)、寫作、生圖都整合到這一個(gè)框里,試圖形成一個(gè)AI全能助手。
目前,夸克“AI超級(jí)框”已全面覆蓋移動(dòng)端、PC端等端口,用戶可以通過各個(gè)平臺(tái)體驗(yàn)相關(guān)AI功能。
多知體驗(yàn)到,和通用大模型產(chǎn)品不同的是,夸克針對(duì)垂直場(chǎng)景做得深入細(xì)致。以夸克學(xué)習(xí)為例,從功能來看,主打拍照搜題和AI解題大師兩大高頻功能,還整合了學(xué)習(xí)智能體、作業(yè)批改、口算練習(xí)、AI寫作文、錯(cuò)題本、翻譯查詞及背單詞等功能。
單就“拍題”而言,“拍照”步驟還分成了拍整頁、拍單題目、拍教輔,“解題”步驟有極速拍題和深度解題兩個(gè)模式,前者秒出結(jié)果,后者跳轉(zhuǎn)到AI解題大師,可以用深度思考模型解析題目。對(duì)于平臺(tái)型的AI應(yīng)用來說,幾乎沒有在“拍題”功能做到這樣的細(xì)致程度。
(AI解題大師解的題過程)
在解題后,用戶還可以繼續(xù)追問、加入錯(cuò)題本。
以往“拍照搜題”常被詬病,主要原因是直給答案,本質(zhì)是“效率工具”,而非“學(xué)習(xí)工具”。這兩年,尤其是大模型出現(xiàn)后,有了更多的解法。夸克以“啟發(fā)式學(xué)習(xí)”的理念,給出思考過程和詳細(xì)的解題步驟成為趨勢(shì),最終希望學(xué)生能“學(xué)懂”。
不同的是,多個(gè)教育科技公司的AI答疑類產(chǎn)品在解題后,還會(huì)鏈接到“解題視頻”。目前,夸克已經(jīng)在極速拍提和AI解題大師中,分別上線了真人錄制的“互動(dòng)講解”和虛擬人“小靈老師”,以幫助學(xué)生更好地學(xué)懂每一道難題。程飛介紹,夸克未來將實(shí)現(xiàn)這一步,整個(gè)講解視頻完全是大模型生成的,里面有虛擬人作為老師的形象。
也就是說,通過“AI超級(jí)框”將搜題、批改等功能整合,構(gòu)建了高頻剛需場(chǎng)景,再加上阿里自研的推理及多模態(tài)模型和夸克靈知學(xué)習(xí)大模型,夸克試圖實(shí)現(xiàn)從“題目理解”、“AI解題”到“生成式題目”的躍遷。
從底層邏輯來看,“AI超級(jí)框”整合搜索、相機(jī)、多模態(tài)交互,構(gòu)建了“提問即服務(wù)”的一站式學(xué)習(xí)入口,形成學(xué)習(xí)的閉環(huán)。
程飛向多知透露:“夸克學(xué)習(xí)上線AI解題大師是關(guān)鍵的一步,深度思考過程能啟發(fā)用戶的解題思路,拓寬思考角度,但這不是終極狀態(tài),未來,夸克會(huì)向‘AI家教’的方向進(jìn)行探索,進(jìn)一步滿足用戶在個(gè)性化學(xué)習(xí)上的需求。”
AI家教,意味著通過多模態(tài)呈現(xiàn),交互形式將更加靈活。比如,生成的講解視頻中,會(huì)有虛擬的人物形象,它將用文字和圖表,以步步引導(dǎo)的方式講解題目。
展望未來,在“AI超級(jí)框”下,“搜索+Agent+學(xué)習(xí)”將能產(chǎn)生更大的化學(xué)反應(yīng)。在夸克的設(shè)想下,依托夸克的賬號(hào)體系和搜索行為的反饋,夸克學(xué)習(xí)能沉淀出用戶的畫像,了解用戶的學(xué)習(xí)需求、能力水平等,從而對(duì)用戶分齡分層,進(jìn)而幫助用戶實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的學(xué)習(xí)。“AI家教”在其中可以給予學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)和生活方面全方位的輔助。
也就是說,數(shù)據(jù)與場(chǎng)景的結(jié)合,將產(chǎn)生巨大的飛輪效應(yīng)。
此外,阿里巴巴將智能信息事業(yè)群和智能互聯(lián)事業(yè)群歸為同一負(fù)責(zé)人管理,這一舉措具有深意。一個(gè)以內(nèi)容、工具為核心,一個(gè)以智能硬件為核心,兩者天然有結(jié)合的空間。以“夸克學(xué)習(xí)+天貓精靈”為例,兩個(gè)在同一事業(yè)群的C端業(yè)務(wù)有了極大的便利性,二者將產(chǎn)生怎樣的資源互補(bǔ)?這或許也將延展出更多的產(chǎn)品形態(tài)。
03
“AI超級(jí)入口”的野望下,夸克能否成為AI學(xué)習(xí)產(chǎn)品新范式?
物理學(xué)家用“夸克”解釋物質(zhì)的本質(zhì),阿里巴巴則希冀用“夸克”重新定義AI to C:看似微小,卻能支撐起更宏大的世界。華創(chuàng)證券的報(bào)告提到,隨著阿里巴巴對(duì)AI領(lǐng)域在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、大模型研發(fā)、應(yīng)用布局的持續(xù)加碼,夸克有望成為國民級(jí)的“AI 超級(jí)入口”。
2024年,阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)、騰訊、百度等大廠都在全面押注AI,在C端,阿里有夸克,字節(jié)有豆包,騰訊有元寶,百度有文小言。多知觀察到,每家的思路有所不同。
從夸克來說,圍繞垂直場(chǎng)景正做深做細(xì)。如夸克學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),一方面,結(jié)合通義大模型和“靈知”學(xué)習(xí)大模型的能力,進(jìn)一步提升AI在解題和講題上的能力。另一方面,夸克學(xué)習(xí)還有海量題庫的積累。程飛認(rèn)為,“題庫+AI”才更符合學(xué)習(xí)這件嚴(yán)肅的事情。
多知觀察到,多家教育科技公司均是將“題庫+AI”能力結(jié)合,利用“知識(shí)框架+生成校驗(yàn)”的混合架構(gòu)降低幻覺。具體來說,首先需要將題庫轉(zhuǎn)化為帶標(biāo)注的知識(shí)圖譜,其次,通過檢索增強(qiáng)生成(RAG)實(shí)時(shí)匹配題庫中的標(biāo)準(zhǔn)解法,限制自由發(fā)揮空間;同時(shí)采用雙通道驗(yàn)證。
可以說,題庫建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要長期投入。教育公司為建立高壁壘都會(huì)去做這件“苦活累活”,但科技公司未必去做,夸克是一個(gè)例外。程飛回憶,題庫建設(shè)過程非常花費(fèi)精力,五年來,夸克學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)用自研、合作等各種方式收集了各個(gè)版本的教材、各類試卷,還進(jìn)行了結(jié)構(gòu)化的處理,通過“人工+技術(shù)”的合力構(gòu)建了龐大的題庫,也具備了一定的教研能力。
對(duì)整個(gè)教育行業(yè)而言,“AI老師”是多家AI學(xué)習(xí)類產(chǎn)品的終極目標(biāo),盡管各家選擇的路徑各異,但殊途同歸。未來的競(jìng)爭,或許取決于誰能更好地實(shí)現(xiàn)這一愿景。
程飛告訴多知:“過去我們的每一步探索都為今天積累了經(jīng)驗(yàn),未來,夸克學(xué)習(xí)將繼續(xù)創(chuàng)新,不斷打磨產(chǎn)品體驗(yàn),用最新最好的技術(shù),提升學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。”
在AI時(shí)代,人類的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力將得到前所未有的釋放,搜索與學(xué)習(xí)融合的爆發(fā)力令人期待,夸克學(xué)習(xí)的進(jìn)一步發(fā)展值得關(guān)注。
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