4月16日，五一假期前一日（4月30日）火車票開售，“12306崩了”沖上熱搜，有用戶稱“好不容易登上去，就給我閃退”，“預填信息都填好了，一點直接卡死了”。有用戶對南都記者表示，自己買的票售罄，提交候補訂單一直不成功，“一直轉圈圈，啥都刷新不出來”，“現(xiàn)在都登錄不進去”。

南都記者多次嘗試購票，頁面一直顯示“加載中”“網(wǎng)絡不給力”。之后頁面顯示處在未登錄狀態(tài)，且“指紋登錄暫時不可用”，只能使用賬號密碼登錄。登錄后點擊購票后，頁面顯示“網(wǎng)絡出錯”，此后再度被登出，需重新登錄。

對此，南都記者咨詢12306客服，一位接線人員表示：目前APP是正常狀態(tài)，今天購票人數(shù)比較多，可能會出現(xiàn)上述情況，建議多次切換網(wǎng)絡嘗試，或是從支付寶12306小程序操作。另有客服對外回應稱：因為目前12306服務壓力較大，所以導致登錄可能存在緩慢情況，建議稍后再嘗試。

作為春節(jié)后首個長假，五一成為打工人集中出行的假期。南都記者從同程旅行平臺了解到，今年五一假期的旅行熱度或?qū)⑦_到2023年以來“五一假期”的峰值，出行高峰預計出現(xiàn)在假期前兩日。假期市場將呈現(xiàn)本異地市場供需兩旺，品質(zhì)休閑度假趨勢走強的特征。

據(jù)去哪兒平臺統(tǒng)計，截至目前，五一假期北方地區(qū)前往長三角、兩湖、川渝，長三角多地去往北京、廣州、福州、廈門、長沙、青島等地客流火爆，北京-杭州、北京-青島、上海-黃山等線路購票難度不低于春運。北京、上海、廣州、成都、杭州等一線、新一線城市的旅客仍是出行主力。

同程旅行數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)機票價格預計將在4月28日開始呈現(xiàn)走高的態(tài)勢，并在假期前一天（4月30日）和假期最后一天（5月5日）出現(xiàn)價格峰值。價格下滑明顯的日期預計出現(xiàn)在5月3日，但是國內(nèi)機票的節(jié)中價格“跳水”力度將小于國際機票。

采寫：南都記者 傅曉羚