劉道勛
近期涉及職場類的輿情事件頻發,蛙眼輿情對此類輿情進行了系統梳理與分析,以掌握相關動態。據不完全統計,近期職場類輿情事件包括大疆開啟“不準加班”行動;安徽淮南一男子工傷維權被強制送精神病院;安徽合肥小鹿媽媽公司因多項嚴苛規定被調查。
大疆開啟“不準加班”行動
2025年2月27日起,無人機龍頭企業大疆實施了“不準加班”行動,強制員工晚上9點必須下班。該消息自3月上旬左右開始在各大社交平臺流傳開來。據齊魯蛙眼輿情大數據平臺,自3月10日至3月18日,相關話題全網信息量高達12萬余條。
輿情走勢圖
(圖自齊魯蛙眼輿情大數據平臺)
信息分布占比
(圖自齊魯蛙眼輿情大數據平臺)
點評:從上來看,相關話題信息量巨大,顯示出公眾對該事件的高度關注和參與度。輿論希望更多大廠、龍頭企業以身作則,打破“996合理”的不良風氣,為職場人帶來希望,為社會樹立新風尚。但亦有不少網民對執行效果存疑,擔憂整治“加班文化”停留在表面。長遠來看,還是要將法律法規落到實處。也有網民認為大疆此舉可使員工有更多的時間休息和陪伴家人,有助于緩解工作壓力,提高生活質量。
大疆推行“不準加班”行動引發了廣泛關注,反映了當前職場加班文化的現狀和問題。該行動有助于推動企業文化重塑、促進員工工作生活平衡,并對行業發展具有積極意義。但實施過程中可能面臨挑戰,需企業、相關部門和社會各界共同努力,確保政策落地,為員工創造更健康和諧的工作環境。
安徽合肥小鹿媽媽公司因多項嚴苛規定被調查
2025年3月下旬,安徽合肥小鹿媽媽公司因多項嚴苛規定引發員工不滿,相關視頻在社交媒體曝光后迅速發酵,形成輿論熱點。員工投訴稱公司存在“無固定午休時間”“禁止工位放置私人物品”“強制員工工位就餐”等管理措施,甚至午休期間禁止佩戴耳機、非領取外賣或快遞不得外出,引發公眾對企業管理模式的質疑。3月26日,合肥市廬陽區勞動保障監察大隊確認已立案調查此事,進一步推動輿情升溫。據齊魯蛙眼輿情大數據平臺顯示,自3月24日至4月2日,相關話題全網信息量約4.2萬條。
輿情走勢圖
(圖自齊魯蛙眼輿情大數據平臺)
信息分布占比
(圖自齊魯蛙眼輿情大數據平臺)
點評:員工提供的“無固定午休時間”“強制工位就餐”的文件截圖增強了爆料的真實性,此類規定與職場人的基本權益直接相關,迅速引發公眾對“職場過度管控”的共情,眾多網民質疑涉事公司相關規定是否違反《中華人民共和國勞動法》。此外,事件暴露出勞動者在面對不合理規定時,缺乏有效申訴渠道。當地人社部門已介入調查,若公司被認定存在違法行為,可能面臨行政處罰,品牌形象將受到長期負面影響。此事提醒企業及人社部門,在勞動者權益保護意識逐漸提升的當下,企業規范用工管理行為及投訴渠道的暢通與否至關重要。
安徽淮南一男子工傷維權被強制送精神病院
2025年4月初,安徽淮南一男子張某向媒體反映,自己因工傷維權問題,于2024年6月被淮南市龍禹派出所強制送到淮南市第四人民醫院精神病科治療22天,司法鑒定自己沒有精神病,后還被行政拘留8日。此事件經媒體報道后引發廣泛關注,2025年4月5日,淮南市聯合調查組發布通報稱,已成立由市人民檢察院等單位組成的聯合調查組,依法依規對相關問題開展全面調查,調查結果將及時公布,回應社會關切。據齊魯蛙眼輿情大數據平臺顯示,自4月5日至4月9日,相關話題全網信息量約4.8萬條。
輿情走勢圖
(圖自齊魯蛙眼輿情大數據平臺)
信息分布占比
(圖自齊魯蛙眼輿情大數據平臺)
點評:張某作為工傷職工,在正常維權過程中被強制送醫,這一行為嚴重侵犯了其公民權利。此外,派出所民警將張坡強制送醫的行為引發了公眾對執法公正性的質疑。張坡作為淮河能源控股集團的職工,在工傷后要求提高傷殘津貼標準,但遭到企業拒絕。這一情況也引發了公眾對企業責任的討論。輿論普遍認為,企業應承擔起應有的社會責任,不能在職工工傷后對其合理訴求置之不理。對此,聯合調查組應及時公布調查結果,回應社會關切。公眾對涉事企業的社會責任感和管理水平均產生了質疑。企業需要積極應對此事,加強與職工的溝通和協商,解決職工的合理訴求,樹立良好的企業形象。
話題總結:
企業如何更好應對職場類輿情
(一) 建立透明溝通機制。企業在人員優化或薪資調整時,應建立開放、透明的溝通機制,及時向員工傳達決策背景與細節,減少誤解與恐慌。同時,完善輿情預警機制,密切關注網絡輿情,強化內部溝通,設立獨立投訴渠道或舉辦管理層開放日,確保員工意見及時反饋。
(二)積極回應敏感輿情。企業回應職場類輿情應遵循“快速、坦誠、行動”原則。需第一時間通過官方渠道表態,避免矛盾激化;問題屬實則承認疏失、明確整改及責任處理,保護員工權益;不實則基于事實澄清,避免情緒對抗。回應需兼顧法律與情感,后續則需重視重建信任,化危機為彰顯責任與價值觀之機。
(三)關注員工心理健康,合理規劃工作量。在當下快節奏的職場環境中,員工心理健康問題日益凸顯。企業要避免過度壓榨員工,科學規劃工作量,確保員工工作強度在合理范圍內,營造積極向上的工作氛圍。
(四)順應年輕員工需求,優化管理制度。隨著“95后”和“00后”逐漸成為職場主力軍,企業需要與時俱進,根據年輕員工的特點,優化管理制度。例如,可以推行彈性打卡制度,也可以試點遠程辦公模式,減少通勤時間,提升工作效率。通過這些創新管理措施,企業不僅能夠吸引和留住優秀人才,還能在年輕員工中樹立良好的雇主品牌形象。
(大眾報業·齊魯壹點 蛙眼輿情分析師 劉道勛)
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