數(shù)據(jù)改變教育，教育推動發(fā)展。在這里，我們對話高校管理者、大學(xué)教師，探尋教育背后的思考，與您分享高教管理經(jīng)驗和實踐案例。這是麥可思研究2025年高校就業(yè)工作專欄的第1篇文章，來自湘潭大學(xué)招生與就業(yè)指導(dǎo)處副處長王向前的分享——

面對就業(yè)形勢的動態(tài)變化，湘潭大學(xué)緊密關(guān)注市場導(dǎo)向，適時調(diào)整專業(yè)設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容，以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)與終身學(xué)習(xí)的意識和能力，不斷提升其就業(yè)核心競爭力。尤其是近兩年，學(xué)校不斷加強對就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的前瞻性思考和創(chuàng)新性推進(jìn)，瞄準(zhǔn)畢業(yè)生和用人單位需求，多措并舉，不斷完善就業(yè)服務(wù)體系，持續(xù)高效推動就業(yè)工作。

自2012年榮獲“全國畢業(yè)生就業(yè)典型經(jīng)驗高校”以來，湘潭大學(xué)在就業(yè)工作上持續(xù)深耕。面對不斷變化的就業(yè)形勢與學(xué)生需求，湘潭大學(xué)堅持“高位推動、狠下功夫”理念，積極快速響應(yīng)就業(yè)市場環(huán)境，深入理解學(xué)生就業(yè)需求，緊盯“需求端”、強化“供給端”，打造了“固本—強基—賦能—護(hù)航”四位一體就業(yè)服務(wù)體系，以“讓該就業(yè)的學(xué)生想就業(yè)，讓想就業(yè)的學(xué)生能就業(yè)，能就業(yè)的學(xué)生就好業(yè)”。秉持“以學(xué)生為中心”的理念，該校始終將學(xué)生的利益和需求放在首位，關(guān)注學(xué)生的職業(yè)發(fā)展和個人成長，提供個性化的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)。

針對如何促進(jìn)畢業(yè)生更充分更高質(zhì)量就業(yè)、幫助學(xué)生提升就業(yè)競爭力、提升就業(yè)指導(dǎo)隊伍的業(yè)務(wù)水平等問題，麥可思研究（以下簡稱“麥”）特邀湘潭大學(xué)招生與就業(yè)指導(dǎo)處（以下簡稱“招就處”）副處長王向前為我們作了分享。

麥：《湘潭大學(xué)2023年畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量微報告》數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生對就業(yè)服務(wù)工作總體滿意度為95%，對母校各求職服務(wù)的有效性評價均在90%及以上，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)結(jié)果較好。同時，高校近年就業(yè)服務(wù)的關(guān)注重點從就業(yè)率逐漸轉(zhuǎn)為就業(yè)質(zhì)量。湘潭大學(xué)是如何“促進(jìn)畢業(yè)生更充分更高質(zhì)量就業(yè)”的？

王向前：促進(jìn)畢業(yè)生高質(zhì)量充分就業(yè)，是高校新時代新征程就業(yè)工作的新定位、新使命。面對就業(yè)工作這一系統(tǒng)工程，需要各方同向發(fā)力，共同營造出支持畢業(yè)生就業(yè)的良好氛圍。為助力畢業(yè)生更充分更高質(zhì)量就業(yè)，學(xué)校積極推行了一系列有效措施。

在就業(yè)市場開拓方面，學(xué)校重視與用人單位的聯(lián)系，通過不斷深化合作，持續(xù)拓寬就業(yè)市場，為畢業(yè)生挖掘更多優(yōu)質(zhì)的就業(yè)機會。面對當(dāng)前復(fù)雜多變的就業(yè)形勢，學(xué)校堅持“走出去”+“引進(jìn)來”的方式，做好供需精準(zhǔn)對接，為畢業(yè)生積極搭建就業(yè)平臺。一方面，學(xué)校認(rèn)真貫徹落實教育部“訪企拓崗促就業(yè)”專項行動要求，出臺了關(guān)于深入開展“訪企拓崗促就業(yè)”專項行動實施方案，由校領(lǐng)導(dǎo)及二級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)帶隊實地走訪用人單位，帶著畢業(yè)生簡歷上門進(jìn)行現(xiàn)場推薦，為畢業(yè)生爭取就業(yè)崗位。截至2024年11月，校領(lǐng)導(dǎo)及二級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)帶隊實地走訪用人單位249次，累計為2024屆畢業(yè)生爭取就業(yè)崗位3000余個。學(xué)校全年與12個縣市級及以上的人社部門簽訂了校地協(xié)議。另一方面，學(xué)校積極組織舉辦各類招聘活動，開展雙選會、招聘會、供需見面會及宣講會等。此外，學(xué)校還積極響應(yīng)“校友回湘”活動，利用校友資源，建立與企業(yè)的聯(lián)系，促進(jìn)校企合作，多措并舉為畢業(yè)生提供就業(yè)信息，拓寬就業(yè)渠道。

在就業(yè)育人方面，學(xué)校結(jié)合就業(yè)環(huán)境變化，瞄準(zhǔn)學(xué)生需求，不斷創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)教育的方式和方法，以增強學(xué)生就業(yè)核心競爭力。學(xué)校已完成對大學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心的建設(shè)并投入使用，開展了大學(xué)生生涯體驗周、就業(yè)力診斷、就業(yè)創(chuàng)業(yè)大講堂、“職涯一對一”咨詢等教輔活動及就業(yè)能力提升的各類就業(yè)指導(dǎo)活動，旨在全方位促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，助力畢業(yè)生尋找到契合自身發(fā)展需求的工作崗位。2024年，學(xué)校在全省高校首創(chuàng)性自主研發(fā)“大學(xué)生就業(yè)能力提升團(tuán)體輔導(dǎo)”課程三期，反響良好。同時，學(xué)校組織大學(xué)生就業(yè)力提升朋輩輔導(dǎo)宣講團(tuán)，開展了12期活動，把就業(yè)政策和服務(wù)送到班級和寢室，深受學(xué)生歡迎。

麥：在幫助學(xué)生提升就業(yè)競爭力方面，學(xué)校又有哪些方面的舉措？

王向前：在當(dāng)前的就業(yè)形勢下，學(xué)生自身的就業(yè)核心競爭力愈發(fā)關(guān)鍵。擁有較強就業(yè)競爭力的學(xué)生能更好地適應(yīng)市場需求，獲得更優(yōu)質(zhì)的職業(yè)發(fā)展機會。為此，學(xué)校高度重視學(xué)生就業(yè)競爭力的提升，力求讓學(xué)生在專業(yè)技能、實踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、適應(yīng)能力等多方面形成競爭優(yōu)勢。

在教學(xué)方面，充分發(fā)揮課堂教學(xué)這一主渠道的作用，創(chuàng)新課程設(shè)置，加強教學(xué)實踐。學(xué)校通過遴選組建了生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)授課團(tuán)隊，開展《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》《大學(xué)生就業(yè)力提升團(tuán)體輔導(dǎo)》《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》等課程，并與中南大學(xué)合作開展“宏志助航”訓(xùn)練營，以提升學(xué)生就業(yè)力為核心，重點講解就業(yè)政策與就業(yè)形勢、就業(yè)準(zhǔn)備等內(nèi)容。團(tuán)體輔導(dǎo)則采用多樣化的互動形式，如成立公司團(tuán)隊、模擬職場角色、手繪招聘簡章、職業(yè)繪畫、真實面試模擬等，讓學(xué)生在游戲化教學(xué)中提升職業(yè)素養(yǎng)。通過一系列舉措，學(xué)校不斷優(yōu)化就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，強化學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃意識，提升學(xué)生的就業(yè)競爭力。此外，學(xué)校還根據(jù)專業(yè)特色，指導(dǎo)各個學(xué)院分專業(yè)大類編制了《面試指導(dǎo)手冊》，獲得了良好的反響。

在專業(yè)設(shè)置方面，學(xué)校緊密貼合國家戰(zhàn)略要求及市場需求，持續(xù)優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，重點建設(shè)契合社會發(fā)展需求的專業(yè)，為學(xué)生提供更多就業(yè)選擇。2025年，學(xué)校計劃對7個專業(yè)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。在人才培養(yǎng)方面，學(xué)校針對不同類型的學(xué)生制定了個性化培養(yǎng)方案，以提高人才培養(yǎng)的針對性。同時，通過舉辦各類講座、比賽、實踐活動，如大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽、模擬求職大賽、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論大賽等，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)核心競爭力。

麥：專業(yè)過硬、結(jié)構(gòu)合理的就業(yè)指導(dǎo)隊伍是畢業(yè)生就業(yè)工作的保障條件。能否簡要介紹下學(xué)校目前的就業(yè)指導(dǎo)隊伍，以及學(xué)校在提升就業(yè)指導(dǎo)隊伍的業(yè)務(wù)水平方面有哪些做法？

王向前：學(xué)校高度重視畢業(yè)生就業(yè)工作，致力于打造一支專業(yè)過硬、內(nèi)外互補、專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理的就業(yè)指導(dǎo)隊伍。目前，學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)隊伍由招就處教師、二級學(xué)院相關(guān)工作負(fù)責(zé)人、專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、班主任及行企業(yè)專家等組成，他們協(xié)同配合，為畢業(yè)生提供全方位、高質(zhì)量的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

為確保就業(yè)指導(dǎo)工作的專業(yè)性和實用性，學(xué)校針對就業(yè)指導(dǎo)隊伍定期組織培訓(xùn)，著力樹立人才“高質(zhì)量培養(yǎng)”與“高質(zhì)量充分就業(yè)”深度融合的育人觀念。另外，學(xué)校邀請校內(nèi)外行業(yè)專家進(jìn)行授課，內(nèi)容涉及就業(yè)政策解讀、就業(yè)市場分析、求職技巧指導(dǎo)等多個方面，目的在于進(jìn)一步夯實教師的理論水平，提升其業(yè)務(wù)能力。同時，學(xué)校也會加強與優(yōu)質(zhì)用人單位的協(xié)同聯(lián)動，組織隊伍成員參與相關(guān)用人單位的招聘活動，以讓其了解招聘流程和標(biāo)準(zhǔn)，為畢業(yè)生提供更有針對性的指導(dǎo)。

為進(jìn)一步激發(fā)隊伍成員的工作積極性，學(xué)校還出臺關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)隊伍建設(shè)的專項政策，要求按照一定比例配備專職就業(yè)指導(dǎo)人員，保障隊伍成員享有參加相應(yīng)職稱評定、評獎評優(yōu)及職務(wù)晉升等的資格。學(xué)校始終堅持專業(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的原則，以為畢業(yè)生提供高質(zhì)量的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，助力畢業(yè)生順利開啟職業(yè)生涯。

麥：學(xué)校制定的就業(yè)工作考評機制有何特點？比較關(guān)注哪些指標(biāo)或數(shù)據(jù)？

王向前：就業(yè)工作考評機制是提升就業(yè)質(zhì)量和效率的關(guān)鍵驅(qū)動力，對保障畢業(yè)生充分就業(yè)具有重要意義。學(xué)校高度重視畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，在多個重要場合反復(fù)強調(diào)，要把畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作擺在突出位置，秉持“高位推動”“高效落實”原則，進(jìn)一步明確責(zé)任主體，確保就業(yè)工作扎實推進(jìn)。通過考核機制，就業(yè)工作的責(zé)任得以層層傳導(dǎo)，從學(xué)校層面對學(xué)院的指標(biāo)進(jìn)行考核，從學(xué)院層面對專業(yè)（系）和教師個人的指標(biāo)進(jìn)行考核。同時，學(xué)校將就業(yè)工作作為重要內(nèi)容納入了班主任、輔導(dǎo)員年度考核，以促進(jìn)構(gòu)建全員參與就業(yè)工作的局面。

學(xué)校對就業(yè)工作的關(guān)注是全方位、多層次的。所關(guān)注的指標(biāo)涵蓋了如就業(yè)去向落實率、畢業(yè)生滿意度等多個維度。學(xué)校不僅著眼于學(xué)生就業(yè)率，更看重學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量，會綜合考量工作性質(zhì)、薪資福利、工作環(huán)境及職業(yè)發(fā)展等諸多方面。同時，學(xué)校十分重視畢業(yè)生對就業(yè)服務(wù)的滿意度，包括對就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)跟蹤及信息提供等服務(wù)的滿意度。學(xué)校通過及時掌握學(xué)生反饋的就業(yè)服務(wù)實際成效，以動態(tài)調(diào)整和優(yōu)化就業(yè)服務(wù)體系，并以此提高畢業(yè)生的整體的就業(yè)質(zhì)量和對就業(yè)服務(wù)的滿意度。

麥：學(xué)校與第三方調(diào)查機構(gòu)連續(xù)多年合作了畢業(yè)生調(diào)研項目，招就處比較關(guān)注調(diào)研項目產(chǎn)生的哪些數(shù)據(jù)？其結(jié)果是否對于改善就業(yè)工作提供了幫助？具體體現(xiàn)在哪些方面？若有，請您分享一下具體事例。

王向前：畢業(yè)生調(diào)研項目是連接教育與就業(yè)市場、社會需求的重要橋梁，對優(yōu)化人才培養(yǎng)、提升教育質(zhì)量、制定指導(dǎo)政策和促進(jìn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展，均發(fā)揮著極為重要的導(dǎo)向與促進(jìn)功能。招就處尤為關(guān)注調(diào)研項目產(chǎn)生的畢業(yè)去向落實率、就業(yè)質(zhì)量、畢業(yè)生流向、畢業(yè)生滿意度、用人單位滿意度等數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)為改進(jìn)就業(yè)工作提供了有力支持。如根據(jù)畢業(yè)去向落實率與就業(yè)質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)，學(xué)校可以動態(tài)調(diào)整專業(yè)設(shè)置與課程內(nèi)容，進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)方案，實現(xiàn)精準(zhǔn)供需對接。

畢業(yè)生滿意度數(shù)據(jù)則能幫助學(xué)校及時洞察就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的實際成效，進(jìn)而改善服務(wù)水平，提升就業(yè)服務(wù)質(zhì)量。如學(xué)校參考畢業(yè)生滿意度及用人單位滿意度的調(diào)查結(jié)果，加強了對琴湖三樓“湖南省普通高等學(xué)校就業(yè)常設(shè)市場（綜合類）”設(shè)施設(shè)備的完善，并使其盡快投入使用。在 2024 年，學(xué)校完成了大學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心的建設(shè)，增加了個性化職業(yè)咨詢和模擬面試等服務(wù)。這些舉措有效提升了畢業(yè)生的就業(yè)核心競爭力和就業(yè)滿意度。

麥：在未來就業(yè)工作方面，學(xué)校有哪些新的計劃和目標(biāo)？

王向前：在未來的就業(yè)工作方面，學(xué)校將注重市場開拓，圍繞國家重點區(qū)域建設(shè)，組織學(xué)院分片區(qū)“走出去”，不斷拓寬校園主渠道，同時加強“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”線上線下招聘活動的配合力度。學(xué)校還將深化校政企的交流合作，聯(lián)合校地、校企舉辦專場招聘會，并積極爭取經(jīng)費支持，持續(xù)加強湖南省普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)區(qū)域性行業(yè)性常設(shè)市場（綜合類）建設(shè)，加快推進(jìn)湖南省大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)大平臺建設(shè)進(jìn)度。

另外，針對畢業(yè)生的就業(yè)反饋調(diào)研和評價，學(xué)校期望運用更多元化的調(diào)研方法，如對學(xué)生開展深度訪談、針對典型案例進(jìn)行分析研究等，以此提升數(shù)據(jù)的深度和廣度。此外，結(jié)合當(dāng)下人工智能技術(shù)，學(xué)校還希望對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析，盡可能地為學(xué)生提供更多有效的就業(yè)信息，進(jìn)一步拓寬其就業(yè)渠道。同時，學(xué)校希望建立長期的畢業(yè)生跟蹤機制，對就業(yè)情況、職業(yè)發(fā)展情況全面了解分析，深入評估教育質(zhì)量和就業(yè)服務(wù)的有效性，探索更多元的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)與就業(yè)機會。

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