大象新聞記者 于艷彬 通訊員 張靜
警徽閃耀處,枝葉總關情。湯陰縣公安局始終堅持“人民群眾無小事”工作理念,以“為人民服務”為宗旨,用實際行動真誠地為人民群眾辦實事、解難題、紓民憂。
迷路老人回家了
4月8日上午11時許,一名群眾急匆匆來到菜園派出所戶籍室報警,稱在附近發現一位疑似迷路的老人,民警馮曉玲立即跟隨報警人趕去查看。
在路邊,馮曉玲看到一位老人正顫顫巍巍地扶著三輪車,在垃圾桶里翻找食物。這一幕讓馮曉玲心頭一緊,她快步上前攙扶住老人:"大爺,這東西不衛生,可不能吃啊!"經耐心詢問,得知老人今年已76歲高齡,前一天傍晚獨自騎三輪車出門遛彎,不料迷失方向,竟迷迷糊糊騎行了一整夜,最終來到了距離家三十多公里外的菜園鎮。雖然老人能說出自己的姓名和所在村莊,但對其他信息卻表述不清。考慮到老人身體狀況,馮曉玲便將他帶回派出所。
臨近中午,想到老人已經餓了一整夜,馮曉玲立即從所里食堂端來熱氣騰騰的面條,還貼心地準備了香蕉和飲料。隨后,馮曉玲一邊安撫老人情緒,一邊根據老人提供的零碎信息展開查找。經過多方聯系和核實,終于確認老人是內黃縣亳城鎮的居民。在當地村干部的協助下,很快聯系上了心急如焚的家屬。
當天下午,匆匆趕來的家屬看到老人安然無恙,激動地握住馮曉玲的手連連道謝:“真是太感謝了!要不是你們的救助,真不敢想象會發生什么意外。”臨別時,馮曉玲還不忘叮囑家屬要為老人準備聯系卡,避免類似情況再次發生。
走失兒童找到了
4月10日下午17時許,韓莊派出所接到一位焦急的群眾報警,稱其8歲的弟弟在小區附近玩耍時走失,家人四處尋找未果,擔心不已。值班民警張帥迅速帶隊趕赴現場,一邊安撫家屬情緒,一邊詳細詢問孩子的衣著特征和可能的活動范圍。為確保搜尋工作高效展開,張帥立即將孩子的近期照片發送給所內同事,請求調取小區周邊監控視頻,同時組織警力在小區附近展開地毯式搜尋,并挨家挨戶走訪沿街商鋪,詢問是否有人見過孩子。
就在大家爭分奪秒尋找時,110指揮中心傳來好消息——附近的川禾堂餐廳服務員發現了一名走失男孩,并已報警求助。張帥立即趕赴現場,經核實,該男孩正是走失的孩子。原來,餐廳服務員在店外發現男孩獨自徘徊許久,神情慌張,上前詢問后,孩子卻無法說清家庭住址或家長聯系方式。服務員擔心孩子安全,便將他帶到餐廳內照顧,并為他準備了零食和礦泉水,同時撥打110求助。
看到孩子安然無恙,張帥對餐廳工作人員的細心照料和及時報警表示感謝。隨后,他將孩子送回小區,當家屬看到弟弟平安歸來,懸著的心終于放下,并向民警連聲道謝:“真的太感謝了,給你們點贊!”
忘付款的200元追回了
4月13日下午4時許,精忠派出所接到轄區某理發店老板的求助電話。據報警人稱,當天下午一位女顧客到店里需要兌換200元現金,老板熱心幫忙后因忙于生意,一時疏忽未確認對方是否完成掃碼支付,等忙完查看手機才發現款項未到賬。接警后,值班民警李國強立即帶領輔警趕赴現場。通過細致詢問和調取店內監控,民警發現這位女士在兌換現金后,徑直走向了馬路對面的學校,很可能是對面學校的學生家長。
抓住這一關鍵線索,李國強迅速與校方取得聯系。在學校的積極配合下,民警調取了校門口監控錄像,畫面清晰顯示該女士將兌換的現金交給了一名女學生。經過宿管老師和班主任的多方辨認,最終確定了該學生的身份信息。民警幾經周折,終于聯系上了這位粗心的家長。
原來,這位家長當時急著給孩子送生活費,匆忙間確實忘記了掃碼支付。接到民警電話后,她連連道歉,并立即趕到理發店補上了200元。“真是太不好意思了,多虧民警同志認真負責,不然我都不知道自己忘了付款。”家長誠懇地說道。從接警到圓滿解決,民警僅用了2個多小時就化解了這場因疏忽引發的"支付烏龍"。理發店老板對民警高效務實的工作作風贊不絕口:“本來都不抱希望了,沒想到民警這么上心,這么快就幫我找回了損失,真的太感謝了!”
守護一方平安,服務一方百姓。從群眾的小事、急事、難事做起,湯陰公安會繼續用實際行動,詮釋人民公安為人民的初心使命。
編審:孫喜增
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