4月17日晚間，步步高商業連鎖股份有限公司正式宣告摘帽。4月18日停牌一天后，4月21日開市起，公司股票撤銷“其他風險警示”，股票簡稱由“ST步步高”回歸“步步高”，漲跌幅限制從5%恢復至10%。這一標志性事件，不僅意味著步步高成功擺脫困境，也為傳統零售企業在復雜市場環境中轉型重生提供了范例。

業績數據見證轉型成效

步步高自2024年啟動戰略轉型與業務重整，實現了令人矚目的業績逆襲。年報顯示，報告期內公司營收達34.31億元，同比增長11.14%；歸母凈利潤升至12.12億元，同比大增164.16%，成功扭虧； 扣非凈利潤 雖為-9.78億元，但同比減虧40.07%，同時經營性現金流顯著改善。這些數據不僅是步步高經營成果的直觀體現，更是戰略調整有效性的有力證明。

步步高能夠成功突圍，關鍵得益于兩大核心戰略舉措。其一，通過司法重整引入17家戰略投資人，其中包括4家產業投資人和13家財務投資人，共獲得25億元重整資金，化解債務風險，優化資本結構，為后續發展筑牢財務根基。其二，引入胖東來運營模式，深度改造門店與供應鏈。已調改的16家超市門店銷售額、客流、客單價均得到了極大改善；供應鏈端強化源頭直采，降本增效，提升商品性價比與新鮮度，增強市場競爭力，這與胖東來注重商品品質與價格優勢的理念不謀而合，進一步增強了市場競爭力，成為打造湖南本地“胖東來”的關鍵實踐路徑。

“胖東來式”實踐構建競爭堡壘

作為湖南零售龍頭，2024年步步高聚焦本土，關閉74家低效門店，保留59家優質門店（27家超市、32家購物中心），打造“胖東來式”標桿店，借助“超市+購物中心”雙業態形成競爭優勢。 超市調改門店生鮮品類毛利率提升至22%； 購物中心獨家品牌占比31%，客單價提升22%。 通過“一店一策”場景化改造與長沙網紅經濟結合，門店網絡覆蓋全省98%縣市，市場份額穩居本土第一，構建良性發展循環。

2025年，步步高以“品質服務”為核心，構建“商品+服務+體驗”價值體系。商品端3月份推出自有品牌BL（BetterLifeBetterLove），借助全球直采與自有供應鏈，首批上線6款家庭消費單品，計劃一季度推出烘焙、熟食等。服務端融入胖東來文化理念，調改門店實施“春節帶薪休假”“員工利潤共享計劃”。體驗端， 梅溪湖 店打造“城市生活客廳”，超市長沙金星路店升級為3.0版“智慧賣場”，充分挖掘體驗經濟潛力，拉動消費升級，全面向湖南本地“胖東來”的體驗標準看齊。

六大方向開啟價值新篇

展望未來，步步高明確了六大戰略方向： 通過管理引領、員工培訓考核與新績效方案，根植新文化理念； 在2025年品質服務年，秉持用戶思維，多維度實現銷售向服務思維轉變，構建品質幸福商業模式； 以組織變革等深化組織能力，完成超市與百貨業態管理團隊競聘； 依托“BL”商標與胖東來技術，深化供應鏈變革； 同步開啟百貨業態門店調改，與超市業態協同驅動業績提升； 攜手服務過胖東來的多點團隊，開啟數智化轉型，優化業務鏈，實現數據驅動運營。

公司的成功摘帽，為傳統零售行業在逆境中轉型發展提供了寶貴范例。在行業競爭激烈、挑戰重重的當下，步步高憑借積極引入胖東來模式，大力推進戰略革新、區域深耕與品質升級，開辟出一條極具特色的差異化發展道路，有望持續發力，真正成為湖南本地“胖東來”，創造愛、分享愛、傳播愛，為消費者帶來更多優質體驗，為行業發展注入全新活力，樹立現代零售企業轉型發展的新力量。

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