在老齡化社會加速到來的今天

“養(yǎng)老難”與“看病難”問題交織

傳統(tǒng)養(yǎng)老機構缺乏醫(yī)療支持

而醫(yī)院又無法提供長期照護

如何讓老年人在家門口

就能享受“醫(yī)養(yǎng)一體”的服務？

青羊區(qū)新華少城社區(qū)衛(wèi)生服務中心

（以下簡稱中心）

正嘗試給出答案

該中心于今年3月試運營

作為“全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心”

以創(chuàng)新的“五位一體”服務模式

為社區(qū)老人打造了一個

“醫(yī)療+養(yǎng)老+護理+康復+健康管理”的

整合式生態(tài)化養(yǎng)老空間

正成為基層醫(yī)養(yǎng)結合的生動樣本

從醫(yī)院到醫(yī)養(yǎng)中心

一場服務轉型的華麗蛻變

走進萬和路7號，這個占地1719.81平方米的建筑群正在傳統(tǒng)基本醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生服務、家庭醫(yī)生簽約服務的基礎上，積極植入現代養(yǎng)老服務。

作為由“青羊區(qū)人民醫(yī)院”整體轉型而來的“全國百強社區(qū)衛(wèi)生服務中心”，這里不僅擁有CT、彩超、全自動生化分析儀等醫(yī)療設備，更在1188平方米的專屬空間內打造了養(yǎng)老服務中心，設置了30張醫(yī)養(yǎng)結合床位。

“我們不是簡單地在養(yǎng)老機構中加入醫(yī)療服務，也不是在醫(yī)院里劃出幾間養(yǎng)老病房，而是真正實現了醫(yī)養(yǎng)資源的有機融合，高效推進醫(yī)防融合。”中心黨支部書記羅紅艷介紹，養(yǎng)老服務中心位于五樓，分為護理服務區(qū)、家屬會客區(qū)、陽光平臺休閑區(qū)。它與三樓的康復訓練區(qū)、二樓的老年心理康復區(qū)，共同構成了一個垂直分布的醫(yī)養(yǎng)服務系統(tǒng)，讓老人在不同需求場景間實現無縫切換。

今年3月，養(yǎng)老服務中心正式試運行，主要面向社區(qū)失能老人、半失能老人、慢性病患者以及需要長期護理的老年人，為其提供全方位、個性化的醫(yī)養(yǎng)結合服務。

“我們中心日常服務的人群中，老年人占比較高，其中失能、半失能和慢病老年人對于養(yǎng)老的需求比較迫切。”羅紅艷稱，中心依托醫(yī)療服務上的優(yōu)勢，通過整合醫(yī)療和養(yǎng)老資源，建立了社區(qū)養(yǎng)老服務中心，目的是構建起“家門口”的“醫(yī)療+養(yǎng)老+護理+康復+健康管理”五位一體的整合式生態(tài)化醫(yī)養(yǎng)中心，滿足失能、失智、慢病老年人養(yǎng)老需求。

五位一體

將溫度藏在細節(jié)中

試運行不滿1個月，養(yǎng)老服務中心每天都會接到咨詢電話，也迎來了首批入駐的老人。今年84歲的蒲阿姨和93歲的丈夫趙爺爺便是其中兩位。

“這里醫(yī)療方便嘛，年紀大了，生病經常打120，時間長了也是麻煩事。”蒲阿姨告訴記者，因為子女無法在身邊長時間照料，便萌生了一同住進養(yǎng)老院的想法，但因為老伴身患重病，常規(guī)的養(yǎng)老院無法滿足其就醫(yī)需求，于是一直未能如愿。今年3月，蒲阿姨從親戚處得知，位于市中心、緊鄰成都市第三人民醫(yī)院的社區(qū)養(yǎng)老服務中心試運行，便第一時間辦理了入住手續(xù)。

“這里很方便，護士醫(yī)生都有，有事喊一聲馬上就來了。”蒲阿姨表示，自從住到社區(qū)養(yǎng)老服務中心后，不僅是吃、住、醫(yī)比在家方便了許多，這里的醫(yī)護人員還會與他們聊天，讓他們不再感到寂寞。

在試運行階段，社區(qū)養(yǎng)老服務中心已展現出與眾不同的服務特色，體現在生活照護科學化、健康管理個性化、康復服務專業(yè)化、心理關懷人性化、醫(yī)療支持即時化。

其中，生活照護科學化，是指護理床全部采用符合人體工程學的可調節(jié)設計，護工與老人按1:4-1:6的比例配置，夜間至少3次巡視，確保失能老人得到全天候專業(yè)照料。

健康管理個性化，是指根據老人營養(yǎng)需求與飲食禁忌，制定科學合理的食譜，提供一日三餐、加餐以及送餐服務。同時，為每位老人建立的健康檔案不僅包含常規(guī)體檢數據，還根據慢性病特點制定動態(tài)管理方案，實現了從“治病”到“管健康”的轉變。

康復服務專業(yè)化，是指200平方米的康復訓練區(qū)配備了智能康復設備，由專業(yè)康復醫(yī)生為卒中后遺癥、關節(jié)置換術后等老人制定個性化康復訓練計劃。

心理關懷的人性化，是指100平方米的心理康復區(qū)內，心理咨詢師通過“音樂療法”“懷舊療法”等特色干預，幫助老人緩解焦慮抑郁情緒。

醫(yī)療支持即時化，則是依托中心20支家庭醫(yī)生團隊，包括44名副高以上職稱專家和182名衛(wèi)生技術人員，涵蓋全科、預防保健科、中醫(yī)康復科、口腔科、五官科、綜合住院病區(qū)等多個科室，老人可隨時獲得從日常診療到住院的全鏈條一體化基本醫(yī)療及健康管理服務。

在養(yǎng)老服務中心，還有一些看似平常的細節(jié)格外引人注目：防滑地面與連續(xù)扶手貫穿所有活動區(qū)域，房間緊急呼叫系統(tǒng)響應時間不超過30秒，衛(wèi)生間的坐便器兩側都安裝了可折疊安全扶手，以及專業(yè)標準消防安全設計——噴淋系統(tǒng)、煙感報警、專用醫(yī)療電梯與兩條逃生通道的配置……

“我們也考慮到老年人起夜的安全問題，在走廊設置了智能感應地燈。”羅紅艷指著微亮的走廊地面介紹道。

這些細節(jié)背后，無一不是對老年人生活場景的深度洞察。

面向未來

智能康復與安寧療護的新探索

據了解，中心覆蓋青羊區(qū)草市、少城兩個街道，轄2.93平方公里，服務社區(qū)居民14.5萬人，是四川省首家由綜合性醫(yī)院（青羊區(qū)人民醫(yī)院）整體轉型的社區(qū)衛(wèi)生服務機構，2011年被評為“全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心”，是“全國百強社區(qū)衛(wèi)生服務中心”“國家‘優(yōu)質服務基層行’推薦標準機構”“成都市‘二級乙等’基層醫(yī)療衛(wèi)生機構”。

作為青羊區(qū)屬公立的“老牌”醫(yī)院，周邊居民對中心的習慣和信任，給社區(qū)養(yǎng)老服務中心的建立運營打下了堅實的基礎。

“雖然地處中心城區(qū)，在硬件載體上，確實有所掣肘，但面對老百姓對養(yǎng)老需求的日益增強，我們也會通過不斷地嘗試、創(chuàng)新，例如社區(qū)資源整合優(yōu)勢、就近便利特性、成本可控模式、服務連續(xù)體系等等，讓醫(yī)養(yǎng)結合不再高不可攀，真正出現在居民‘家門口’。”羅紅艷介紹，隨著2025年四川省智能康復中心項目的落地，該中心正籌備引入更多智能康復設備，通過物聯(lián)網技術實現康復訓練的精準監(jiān)測。同時，計劃開展的安寧療護服務將填補社區(qū)臨終關懷的空白。

“我們的目標不僅是讓老人活得長，更要讓他們活得好。”談及未來發(fā)展，羅紅艷透露：通過與周邊機構建立雙向轉診機制，打造區(qū)域性醫(yī)養(yǎng)聯(lián)合體；利用“長期照護險”等政策支持，減輕家庭照護負擔；借助智能設備實現遠程健康監(jiān)測，讓居家老人也能享受中心資源。

記者手記

隨著我國老齡化程度持續(xù)加深，這種“醫(yī)養(yǎng)就在家門口”的模式或將成為未來社區(qū)標準配置。青羊區(qū)新華少城社區(qū)衛(wèi)生服務中心的探索證明，只要用心用情，完全可以在社區(qū)層面構建起有溫度、有品質的老年健康服務體系。它的意義也不僅在于解決養(yǎng)老問題，更在于重塑老年健康服務體系——讓醫(yī)療、養(yǎng)老、護理、康復、健康管理、心理關懷真正融為一體，讓老年人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂”的夢想照進現實。

【往 期 回 顧】

報道：張靜

設計：李林芮

編輯：梁藝懷

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