在近日舉辦的第五屆全國皮膚屏障專業峰會上,玉澤與上海交通大學附屬瑞金醫院的創新實踐,被與會專家稱為“正以臨床實證成果書寫著行業范本。”作為上海家化旗下唯一專注皮膚屏障修護的醫學護膚品牌,從2003年與瑞金醫院聯合研發首款產品,到2024年與中國中醫科學院中藥研究所合作,成功建立首個青蒿提取物的團體標準,玉澤用兩代人的時間完成了從"跟隨者"到"定義者"的身份蛻變。在醫學護膚賽道競爭白熱化的當下,其"臨床實證+產學研醫閉環"的模式不僅為上海家化開辟出差異化增長極,更推動中國化妝品行業邁入科學驅動的新階段。
聚焦皮膚屏障修護的長期主義
當多數品牌仍在“成分營銷”的紅海中廝殺時,玉澤選擇了一條更為艱難的突圍路徑——將臨床醫學的嚴謹性植入產品研發全鏈路。這種戰略定力的形成,源于上海家化董事長兼CEO林小海對品牌價值的清醒認知:“玉澤的核心價值不在于概念包裝,而在于切實解決皮膚屏障受損患者的臨床需求。”
從2003年與瑞金醫院合作研發皮膚屏障修護身體乳開始,玉澤就確立了“臨床需求導向”的底層邏輯。這款耗時6年、經過1386例臨床驗證的產品,開創了國內化妝品行業三大先河:國內首個以“醫學護膚”為目標、循證醫學為依據的醫學護膚產品,首個由三甲醫院皮膚科主導研發以及首個基于多中心臨床隨機對照試驗(RCT)提出通過保護皮膚屏障預防銀屑病復發的醫學護膚產品。
這種以循證醫學為根基的研發模式,曾在2010年代遭遇市場認知瓶頸。彼時行業盛行“快研發、猛營銷”打法,玉澤的慢節奏顯得“格格不入”。轉機出現在2021年國家藥監局規范整頓"醫研共創"概念。當大量蹭醫學概念的品牌被清退出局時,玉澤憑借與瑞金醫院當時已有18年的深度合作,成為優質品牌標桿。
面對市場端的增長機遇,林小海在戰略層面依然堅定——將玉澤定位為"皮膚屏障修護專家",收縮產品線聚焦細分領域。“玉澤只做這么一件事情,我們會保持戰略定力,把這件事情做透。”
這種“少即是多”的戰略效果也越發顯著。盡管面臨市場知名度不足的挑戰,玉澤的核心消費指標依然展現出強韌性。據林小海透露,品牌復購率持續領跑集團矩陣。這種"低曝光、高轉化"的特性,恰恰印證了醫學護膚賽道專業用戶的決策邏輯。
上海家化董事長兼CEO林小海
“醫研共創”構建護城河
在上海家化的戰略版圖中,玉澤的“產學醫研”協同體系正演變為難以復制的競爭壁壘。當行業普遍將“醫研共創”停留于營銷話術時,玉澤通過22年實踐構建起“需求發現-基礎研究-臨床驗證-標準制定”的完整閉環,使其在敏感肌修護賽道建立起專業認知度護城河。
“醫學護膚的本質是用臨床醫學思維解構皮膚健康問題。”上海交大附屬瑞金醫院終身教授、玉澤首席科學家鄭捷指出,玉澤模式的核心價值在于將皮膚視作系統性炎癥與免疫反應的源頭,通過維護屏障完整性實現從治療到預防的閉環。這種醫學邏輯的注入,使其產品在解決銀屑病、特應性皮炎等頑固皮膚問題時展現出獨特優勢。
上海交大附屬瑞金醫院終身教授、玉澤首席科學家鄭捷
數據印證著這種協同創新的成效:目前玉澤已與40余家三甲醫院建立臨床研究網絡,累計完成4846例臨床驗證,相關成果發表于30余篇國際皮膚學SCI期刊,獲得3000余位皮膚科專家的臨床背書。其標志性產品如專研修護面霜在屏障修護的有效性,獲百名公立三甲醫院皮膚科醫生認可,臨床數據沉淀為品牌最堅固的信任資產。
這種科研勢能正在向更前沿的領域延伸。在與瑞金醫院的聯合研究中,玉澤團隊不僅持續深耕銀屑病預防復發機制,更將研究視野拓展至炎癥與自身免疫等交叉學科。
鄭捷和林小海在峰會現場接受媒體采訪
“上海家化是中國化妝品行業最早建立研發中心的公司之一,一直致力于通過技術創新推動產品升級”林小海透露。為強化技術壁壘,玉澤聯合中國中醫科學院中藥研究所攻克了植物活性成分提取難題,團隊共經過5-6輪特應性皮炎3D皮膚模型和動物止癢模型等一系列的篩選與驗證后,嘗試了8種不同提取工藝研究,最終采用了雙重膜分離技術對青蒿活性成分進行提取,進一步精制并放大活性物質功效,終于成功獲取了能夠有效改善皮膚問題的青蒿活性成分,并成功建立首個青蒿提取物的團體標準。
在流量紅利消退的當下,玉澤用22年搭建的醫研生態印證著“專業即流量”的商業邏輯。臨床實證筑基的同時,可持續創新還延伸至環境責任領域:玉澤率先實施產品全生命周期碳足跡管理,其第二代專研修護面霜采用生物基包裝材料,成為上海家化首個獲得碳中和認證的產品。這種“功效+環保”的雙重價值主張,正在贏得新一代消費者的心智認同。
結語:站在“健康中國2030”與“科技強國”戰略交匯點,玉澤的探索為行業提供了一套可復制的創新范式。其成功密碼在于三個關鍵堅持:22年聚焦皮膚屏障修護的戰略定力、臨床醫學與產業研發的深度咬合、專業價值與市場需求的動態平衡。正如中國香料香精化妝品工業協會理事長顏江瑛所言——皮膚屏障是護膚的核心,科學聯合是行業的方向,玉澤與瑞金醫院的創新實踐,正以臨床實證成果書寫著行業范本。
原標題:《玉澤22年醫研長征:解碼上海家化的皮膚屏障修護“中國方案”》
欄目主編:崔家琛
來源:作者:遲騰
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