你發現沒，現代人的家里，總有幾件花大價錢買的“吃灰神器”。

跟風買的智能美容儀，買前計劃每天打卡5分鐘，結果用不到5次就打入冷宮。

咬牙買的第一臺智能洗地機，號稱“一鍵承包清潔任務”，哪想光清理污水箱就讓人崩潰。從它“發臭—清理—再發臭—徹底閑置”，半年不到。

看著這些曾經給我們精致生活幻想的“神器”，最終淪為角落擺設，誰都會忍不住發問：難道我們的錢是大風刮來的？

這不得不提現在的智能家電市場，有時就像一場針對白領和中產的“精準狩獵”。商家把“提升生活品質”的口號掛在嘴邊，讓人一不小心就激情下單?？少I回家才發現，要么高估了使用頻次，要么后期維護令人頭大，原以為就此放松，沒想到是“供了個祖宗”。

在消費日趨理性的時代，越來越多人開始反思：什么樣的智能家電，才是能提升生活品質的省心幫手？

最近，云鯨發布的首款AI免維護自濾洗地機S3 Island，讓我們看到了智能清潔家電產品的另一種可能。

它首次搭載了云鯨全自動自濾凈化系統，沒有花里胡哨的噱頭功能，而是專注于解決現代人最頭疼的問題：污水箱發臭、干濕垃圾難處理、使用流程繁瑣等，讓清潔這件事真正變得簡單高效。

“潔癖星人”，有救了

當毛孩子開始掉毛，北漂青年敏婷瞬間懂了什么是“雪花勇闖天涯”。只不過這“雪”，下在了她的深色衣服和沙發上。

敏婷是一個文字工作者，多數時間在家辦公，兩只貓和她做伴。望著咖啡杯里漂浮著的貓毛，她果斷入手了一臺云鯨S3 Island洗地機。

她也曾考量過掃拖一體機器人，但因為家里空間不大，還堆放著各種書籍、綠植，還是手持的洗地機更自由靈活。

看中云鯨S3 Island洗地機，源于其一個主要功能：毛發0纏繞。家里不僅貓貓掉毛量可觀，她自己也有一頭新陳代謝較快的長發，最害怕用完洗地機后，還得蹲在地上揪滾刷上的毛發。

當其他洗地機還在和毛發上演“你纏我繞”的虐戀劇時，云鯨S3 Island直接祭出了“手起刀落”的武俠片——基站里內置的mini剪刀，就像古龍小說里的快刀客，“唰”的幾下就讓糾纏不清的毛發恩怨一刀兩斷，完全不用人動手。

mini剪刀自動解纏

此外，家里的高腳床因為貓咪喜歡鉆進床底“躲貓貓”，床底總是散落著大量的毛絮不好清潔，而云鯨S3 Island支持180°躺倒使用，像床底這樣的低矮區域也不再是清潔盲區。

敏婷還驚喜地發現，洗地機拖過的地板，貓貓過一會兒就會趴在上面，似乎也對清潔效果很滿意。

一臺智能又具備強大清潔能力的洗地機，也是雙職工有娃家庭徐娜的“救星”。

自從有了娃后，徐娜發現家務活以幾何級數增長。比如娃吃個飯，就能搞出一場“天女散花”藝術展。

而當家里變得臟亂，家庭矛盾便會接踵而至，散落成一地雞毛。

直到拿下云鯨S3 Island洗地機，家里才“畫風突變”。

徐娜評價云鯨S3 Island的AI臟污識別功能，“簡直是比親媽還眼尖”。它可以通過藍光感應500多種臟污類別，比如醬油漬會被它識別成“重點打擊對象”，自動調整參數，加大清潔力度。

遇到醬油重污自動重洗

還有重污專用的“MAX絕絕紫模式”，一鍵開啟后，直接升級為5倍清潔力，從此娃弄在地上的各種污漬都能輕松搞定。

省心省力還體現在，洗地機在完成清潔任務后，留下的固液混合垃圾處理起來也十分簡單。

云鯨S3 Island內置了堪比“垃圾分類”的自濾袋，它像一張細密的微型漁網，自動收集菜渣零食等固體垃圾。日?？沙休d一周家庭地面垃圾，清潔結束后只需一拎一拋，不用徒手去摳附著在污水箱內壁的垃圾。

自濾袋在清潔結束后只需一拎一拋

污水箱還搭配了長效抑菌祛味盒，90天持續抗菌，就算一周忘了倒干濕垃圾，也不會產生異味。

長效抑菌祛味盒可90天持續抗菌

現在徐娜負責給娃喂飯，一有食物掉落，爸爸就隨手拿起洗地機迅速清理，自稱“地面護衛隊”隊長。沒想到一臺洗地機，讓家里實現了“我挑水來你澆園，夫妻恩愛苦也甜”的幸福氛圍。

徐娜的同事李平也在她的力薦下買了一臺云鯨S3 Island洗地機。

李平家里是三代同堂，家里老人年紀大了，既擔心電動清潔工具在廚房等重油污區域清潔不夠徹底，又擔心操作流程復雜。而云鯨S3 Island對老人來說使用起來幾乎沒有壓力。

一是按鍵簡單，沒有學習門檻，且不需要經常更換配件。二是輕，它低重心設計，又有牽引力帶動，單手負重僅800克，老人輕輕松松就能單手操控，拖地體感也就2瓶可樂的重量。

此外，云鯨S3 Island的AI控水漬功能，也讓老人和孩子在拖地時不擔心一步一出溜。

如今老人隔天就推著云鯨洗地機在家里“遛彎”，感嘆就連他們這代吃過苦的人，對洗地機的嘗試，只有零次和無數次。

真正讀懂用戶痛點

從這些用戶的反饋里，可以看出大家對一臺洗地機的要求無非兩點：對外（地板），要當清潔狂魔；對內（自己），要做自潔達人，主打一個無須人類善后的賽博美德。

但洗地機這個品類，從2019年問世至今才不到幾年，依舊有不少痛點未解決。徐娜此前也用過其他品牌的洗地機，評價它“像極了干家務活的老公，是能干活，但總留點爛攤子”。

比如面對重污場景，有些洗地機的清潔力就開始掉線，對付孩子打翻的番茄醬干漬，還不如老媽的抹布靠譜。

大家詬病更多的，集中在“自清潔”部分。有些自清潔是“自了個寂寞”，滾刷上粘著的神秘混合物，還得靠手去揪，現場堪比“廚房出土文物”；污水箱留下的固液混合垃圾處理起來也極為棘手，容易堵塞下水道；忘記倒還會引發一場“生化危機”，收獲“餿飯味”居家香氛。

這些使用洗地機的“隱形家務”，讓本應輕松的清潔，變成了“先伺候地板，再伺候機器”的俄羅斯套娃式勞動。

過往一直深耕掃地機器人賽道的云鯨，從2023年發布第一代智能洗地機S1開始，就立志要做用戶的“痛點狙擊手”，不斷對洗地機進行革新和重塑——S1首推輕靈設計系統，S1 Max創新了一鍵Max強化功能，S2配備毛發0纏繞等多項智能清潔技術。

而云鯨在今年4月1日發布的新款智能洗地機S3 Island，已經是其在洗地機領域的第七款產品，可以說直接來了個用戶“痛點大掃蕩”，至少在三個方面終結了行業通病。

首先，針對傳統洗地機用戶倒污水箱就像開“惡心盲盒”，云鯨S3 Island祭出了獨創的“全自動自濾凈化系統”和“自清潔靈動島”組合拳。

傳統用戶在清理污水箱時，是通過“提籃”的方式進行污水過濾，往往會出現黏性垃圾附著在污水箱內壁的情況，用戶只能忍著惡心手動剝離。而云鯨S3 Island內置自濾袋，像茶包一樣兜住所有干垃圾，取出時直接拎袋子丟垃圾桶，全程0接觸臟污，連手套都不用戴。

云鯨S3 Island內置自濾袋和長效抑菌祛味盒

傳統洗地機手動清理臟污還出現在滾刷纏繞毛發的時候，需用手暴力扯斷。云鯨S3 Island也終結了這種尷尬，“自清潔靈動島”里那個會“剪頭發”的mini剪刀手，必要時會自動伸出剪斷纏繞。

云鯨S3 Island“自清潔靈動島”里內置mini剪刀手

其次，傳統洗地機讓人惱火的，還有它的“固執”——不管遇到什么污漬，廚房的油漬、客廳的灰塵、臥室的頭發，在同一清潔模式下所有清潔參數幾乎“一刀切”，結果要么清潔不徹底，要么把木地板拖得濕漉漉。

云鯨S3 Island讓洗地機開始“動腦子”了。它搭載的AI藍光臟污識別技術，就像經驗豐富的保潔阿姨，一眼就分辨出不同污漬的類型和程度，遇到醬油漬自動開啟“狂暴模式”，碰到普通灰塵則切換為“溫柔模式”，實現輕污輕洗、重污重洗。如果是特別頑固污漬，也無須像過去一樣只能來回多推拉幾次，云鯨的一鍵Max強化功能，重污一次搞定。

云鯨 S3 Island搭載AI藍光臟污識別技術

此外，傳統洗地機的笨重也讓很多人吐槽“反人類”：推著它全屋清潔，腰酸背痛得像是剛做完一組健身硬拉。云鯨 S3 Island 的低重心設計和智能牽引徹底改變了這個局面，讓洗地機變得輕巧靈活，全家老小都能上手，老人推著它就像推超市購物車一樣輕松。

免維護、會思考、強性能，還懂得因地制宜……在這個充斥著各種“偽需求”的智能家電市場，云鯨S3 Island用實力證明：好的科技產品不需要太多花哨的功能，不會要求你改變習慣去適應機器，也不會給你增添額外的維護負擔。

它只是真正讀懂了現代人的生活痛點，并在某種程度上展現了科技的真諦：把最煩人的家務，變成最解壓的瞬間。

快時代下的“慢”公司

話說回來，無論是2019年發布首款自清潔掃拖一體機器人，還是2023年第一臺洗地機面世，云鯨都算是行業里的“后來者”，慢人一步。

這種“慢”，在當下消費電子產品快速迭代，許多品牌都在用“機海戰術”搶占市場的時代，顯得格格不入。

但這種“慢”，并不是效率低下，而是源于一種執著的產品觀：真正的創新不在于推出多少新產品、新功能，而在于解決多少真問題。

在云鯨看來，一個產品的生命周期很長，而決定其能否留在市場上的底層邏輯在于NPS（凈推薦值），即用戶的真實體驗與忠誠度。這也意味著，每一次產品的更迭不能僅停留在表面，而要從用戶維度出發，以需求帶動技術和產品創新。

因此，云鯨只“做對用戶有價值的創新”。

這不是一句簡單的口號。云鯨始終保持著每半年更新一次用戶調研的習慣，以便更準確地了解用戶當下的狀態、需求。最新一代的云鯨S3 Island洗地機推出前，同樣大量調研了前幾代用戶。

正是這些看不見的功夫，讓云鯨團隊連用戶清理滾刷時皺起的眉頭、倒污水時屏住的呼吸都看在眼里，并催生出了一系列直擊痛點的創新：免維護自濾袋、基站mini剪刀手等。

而這種“以慢打快”的策略正在收獲回報。就拿洗地機來說，不到兩年，云鯨用不俗的市場表現，證明了一個洗地機界“插班生”的逆襲：2024年618期間，云鯨洗地機線上零售額超1億元，同比2023年增長228%；9月，云鯨洗地機線上市場份額增長至7.03%，沖進行業前三；雙11，云鯨S2 Island累計銷量超過5萬臺；截至2025年1月，云鯨洗地機累計服務超過35萬中國家庭用戶。

云鯨洗地機F和S系列

在這個充斥著“快餐式創新”的時代，云鯨用慢工出細活的堅持證明了一個樸素的道理：只有從用戶體驗出發，真正解決用戶痛點，同時又有差異化價值的創新產品，才能在如今很“卷”的智能清潔行業站穩腳跟。

但云鯨的目標不止于此。

當一個人不用花很多時間去做諸如清潔等“不得不做的事”，他就有時間去探索“自己想做的事”，自己想要的生活。

自由自在，有所熱愛。這是云鯨所期望的。

作者：田納西

值班編輯：賈詩卉