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京東2025的新角色:做新品爆發的“營銷合伙人”

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新品打爆,只能是站在懸崖邊跳舞嗎?

按照過去新品打爆的邏輯,要歷經產品創意、商業分析、再到推出新產品、營銷策劃等等步驟,還有可能出現“一步錯位,滿盤皆輸”的局面。

但試想下,假如擁有一個“營銷合伙人”,只要跟它聯手,就可以在極短的時間內,手握新品打爆的制勝法寶,從而快速打造出“爆款新品”。你會不會心動?

這么說可能讓人覺得異想天開,但事實是,這樣的“合伙人”出現了,還是我們熟悉的那個老朋友:京東。

最近,京東宣布推出史上最重磅的新品營銷策略升級——新品成長“百千億”計劃,將加碼百億流量和百億資金,通過整合站內站外資源,打通線上線下場景,在2025年實現60000款新品年銷售破百萬、6000款新品年銷售破千萬、600款新品年銷售破億。



京東零售平臺營銷中心負責人更是公開談到,“京東將在2025年投入史上最大規模的資源幫助品牌打爆新品,在確保重磅新品推廣效果的前提下,將重磅新品的合作數量同比增加40%。”

看到這,想必很多人內心要打個問號了,京東憑什么敢如此夸下海口?

但眾多品牌過往在京東推新品的數據證明了一切:

小米14 Ultra智能手機在京東首發當天銷售額成功破億。

小天鵝“小烏梅”3.0洗衣機在京東首發28小時內,銷量過萬,創下洗護家電品類新品首發的銷量紀錄。

星巴克莓好時光系列新杯,其中一款兔子馬克杯2500個新品在預售當天就全部賣光。



莓好時光系列草莓兔子馬克杯

這背后京東不僅懂消費者,懂商家,更懂得1+1如何大于2的本質。



新品營銷,到底還能怎么卷?

在營銷界有一句很扎心的話,“我知道我的廣告費有一半浪費了,但遺憾的是,我不知道是哪一半被浪費了。”

對很多品牌來說,“慢熱”在當今的消費環境下有些格格不入了,“上新即破圈”越發成為助力銷售,獲取流量,甚至是擊破圈層的重要路徑。

但一到打爆新品這里,就有兩大非常現實的困境擺在品牌面前:

一是黑洞式投放,二則是傳統解題思路失效。

前幾年,新消費的誕生和興起,為很多人制造一個假象——即使再年輕的品牌,再普通的新品,只要在營銷環節踩中某個消費熱點,加上“種草+短視頻+明星主播帶貨”一系列操作,就可以成為爆款。



圖源:視覺中國

但實際上,爆款新品并不是單一的熱銷元素堆砌。沒有對定向的人群和細分市場,進行盡可能全面的數據分析,僅僅依靠品牌的主觀判斷來做產品和營銷,拍腦袋決策做不出爆品。

據凱度咨詢數據顯示,每隔3分鐘全球就有一個新產品誕生,一年內90%的廠商會推出新產品。

來源于凱度咨詢的數據還表明,隨著互聯網流量的窗口期消失,推出的新品中,72%沒能帶來銷售增量,94%沒能帶來新用戶。這就是殘酷的商業事實。

這就導致品牌進入了左右為難的痛苦中:一方面砸錢不行,越來越昂貴的營銷預算,只會讓品牌不堪重負;但另一方面,不砸錢也不行,因為一旦錯過打爆機會與時間窗口,新品就變成了庫存。

新品越來越多,賽道都站滿了搶蛋糕的人,只有找到新的切蛋糕方式,拿下新賽點。



新品上線必火,掌握這3大技巧

說到底,品牌最底層的需求就是【讓新品變爆款】公式變得更具象化、更可執行,簡單輕松解鎖“上新即爆”。

面對越來越挑剔的市場,京東不止是做一個單純的新品銷售平臺,更是營銷平臺,全方位撬動生意:

1、品牌上新,不能盲人摸象。

如果追溯新品變爆款的本質,那就是從新品誕生之前的研發和設計時,就需要找準能夠滿足用戶需求的支撐點。

舉個例子,小天鵝“小烏梅”系列是美的系內部最核心的系列產品,每年美的系都用這個系列產品去服務很多用戶。小天鵝“小烏梅”3.0新品正式上線之前,美的系洗衣機電商部長尹顯赫采訪時專門提到,“這次我們重點和京東合作,最大的期待是3.0系列產品能夠超越2.0。”

所以早在上新小天鵝“小烏梅”3.0之前,美的就有和京東做了多輪的方案對焦,京東也從平臺角度,通過用戶調研和數據反饋,幫助美的收集洞察消費者的需求、優化產品賣點、確定產品上新節奏、落地營銷方案。

京東專門打造的新品創新中心(JDIC)和試用中心,能夠收集用戶反饋和意見,再結合趨勢報告、新品測試、體驗洞察、貨品復盤等能力,讓數據深入到新品各個階段,幫助品牌降低試錯成本。



京東和品牌聯合打磨出的小天鵝“小烏梅”3.0產品,也首創烘干機蒸發器自清潔功能,達到行業內自清潔領先的效果,在產品設計上,霧面磨砂純平工藝質感拉滿,深受消費者喜歡。

針對星巴克新品,京東也在其誕生前就與品牌深入合作,進行了精準的用戶洞察和產品孵化。

比如,京東通過行業大數據發現,過去一年,京東的馬克杯和保溫杯銷售額同比漲勢好,在水杯的眾多細分品類中顯示出較大的市場潛力。在新品孵化階段,京東建議星巴克選擇馬克杯和保溫杯作為新系列開發的點方向。

同時,結合行業特征及星巴克品牌調性,京東新品創新中心(JDIC)圍繞杯型的延展設計進行消費者調研。最終,京東全鏈路孵化助力星巴克“莓好時光系列星杯”成功上市,星巴克新品上新在首發當天,銷售目標達成317%,品牌銷售額較日均增長超8.2倍。



京東新品創新中心(JDIC)的意義則在于——它能夠回溯到新品研發的起點,為其植入爆款基因。

這其中一方面是大量的數據,另一方面則是智能算法,京東都做到了行業頂級。

2、新品營銷,要找專業陣地。

這些年京東一直在思考,如何讓品牌新品也將獲得更多曝光機會?

經過精心布局,京東在今年的新品年度盛典上宣布了一個大動作,將“京東小魔方”正式升級為“京東新品”,在APP首頁頂部增加“新品”頻道入口,位置更加顯眼,有利于品牌的新品得到更多曝光。

站內站外、線上線下聯動的全域營銷,一直是京東的拿手好戲,如今更給到新品推廣更有力的支持。

在站內,京東在今年將升級新品頻道、重磅新品日、品牌開業、上新季、禮遇季、尖貨抽簽等新品IP矩陣,為品牌推廣新品提供更多元化的合作。據金錯刀了解到,4月底京東將正式上線禮遇頻道,讓商家有營銷陣地推廣禮遇新品,將成為品牌新的增長機會。

京東還不斷升級新品的用戶交互體驗,發布全球首個裸眼3D商品營銷方案——“立影計劃”,只要打開手機,就能360度全方位展現商品的立體視覺,幫助品牌提升新品的轉化。

在站外,京東持續整合內容營銷資源,今年還將進一步與小紅書等內容平臺深度合作,預計4月底將全新推出“新品頻道小紅盟計劃”,形成站外“種草”、站內新品頻道個性化識別用戶的高效聯動轉化。

在線下,京東能夠整合京東MALL、JDG戰隊、青春采銷、校園等京東的特色資源,為品牌提供全方位的新品增長解決方案,幫助品牌新品實現更大的突破。

小天鵝小烏梅3.0洗衣機新品正式上市首發時,就配合京東站內站外、線上線下全渠道資源,在京東首發28小時內就銷售突破1萬臺,讓小天鵝系列洗衣機在京東的成交金額是近30天日銷的3倍。



在線下,京東MALL大屏為小天鵝小烏梅3.0洗衣機高調曝光,并讓消費者在京東MALL體驗商品,通過線下體驗、線上完成購買轉化的模式,撬動了極大的線下流量。相比其他平臺,尹顯赫談到,“京東在線下有自己獨特的優勢,借助京東MALL大屏廣告和線下店體驗產品,給我們帶來了巨大的曝光和轉化,這也是為什么我們能夠在京東上銷售比較高的原因之一。”

針對星巴克新品,京東也使用全國9個城市的京東MALL和京東超級體驗店資源,以超100塊線下硬廣大屏,為“莓好時光系列星杯”上新造勢,通過打造“線下大事件”進一步促成“莓好時光系列”新品打爆。

可以說,只有從多場景多渠道助力新品曝光,才能把流量承接下來,讓投入轉化為銷量。

京東零售平臺營銷中心負責人表示:京東早已不只是銷售新品的平臺,更是新品一體化營銷的陣地。

3、新品運營,效率制勝。

對很多品牌來說,明確方向、找到陣地僅僅是取勝的起點,距離新品打爆仍舊有非常大的不確定性。

在過去新品全生命周期營銷方法基礎上,京東在今年的新品年度盛典上宣布,推出“新品全鏈路營銷2.0全景圖”,還升級了5大新品運營工具,包括新品預約日歷、新品禮金、店鋪嘗鮮價、老客新品返現、四力模型,為品牌運營新品提供一站式服務,大幅提升新品運營效率。



在今年的新品年度盛典上,京東提及了數字能力升級是今年發力新品的關鍵舉措,將升級更多數字工具,幫助品牌更加精準地鎖定高意向、高潛力目標用戶,并通過精準營銷讓新品的冷啟動從“盲選”成“精準狙擊”。

可以看到,這時爆款公式變得具象化、可執行了。從前期的洞察行業、到營銷曝光,再到工具提效,京東搭建了上新引爆的全鏈路生態。



未來確定性增長,拼的是生態

新品打爆不是流量掠奪這么簡單,而是通過構建完整的生態鏈條,把新品的成功率從盲目的賭局變成確定性爆發。

京東通過整合站內外資源、聯動線上線下場域,為品牌提供從孵化、種草、爆發到續銷的全鏈路解決方案,確保每一步都有明確發力點,實現上新即成爆品。

比如,去年小米14 Ultra智能手機在京東首發,在京東新品全鏈路營銷的有力支持下,首發當天銷售額便成功破億,首銷期目標達成率達155%。

小米京東渠道營銷運營負責人在提及和京東的合作時,講到兩大關鍵點

京東一方面整合站內資源,能夠為手機新品提供最大化的曝光與搜索推薦支持;另一方面京東可以整合站外內容平臺,精準觸達高消費力用戶,高效實現新品種草與轉化。



據了解,在2024年有超過2.5億用戶在京東購買了新品,參與新品發布的商家數量同比2023年增長130%,新品的發售數量同比2023年增長160%。眾多品牌在京東推廣新品的成效十分突出,部分品牌在京東推廣新品的投資回報率最高超過100倍。



可以說,京東為品牌提供的不僅是新品打爆的確定性,還有強悍的資金、流量、算法、工具等支持——每一步,都是為了讓新品有效避坑,少走彎路。

如今京東的新角色,正是新品打爆的“營銷合伙人”。

在流量碎片化與消費分層的時代,京東重新定義了新品營銷的邊界,這不僅是平臺的進化,更是整個零售行業推廣新品的效率升維。

未來,新品再也不用在茫茫沙漠中找綠洲,京東早已悄悄種下了整片森林。

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