京東正式向美團外賣開炮！開炮！開炮！

周一大早上，京東就對外發出了一封《致全體外賣騎手兄弟們的公開信》。

上來就對某平臺開炮！

某平臺是誰呢？京東沒明說，但大家都知道。

咱先不急著看公開信都說了啥，有更重要的事要說。

一起看看下面這位騎手是誰？哥們，你有點眼熟啊！

哥們，你是劉強東啊！

京東什么時候“破產”的，怎么沒人通知我？

太感人了，雷總20多萬才開車門，東哥20塊送到家門口。

劉強東送完外賣后，還請騎手一起吃火鍋。要不說大城市機會多呢，都能跟千億總裁一起恰火鍋、喝啤酒、哈牛皮、憶往昔。

劉強東表示送了幾單深深體會到兄弟們的辛苦：“整整有10年沒去送，每次去送客人都認識我，已經沒辦法真實體驗了。這次只有一個人開門，結果就認出我來了，剩下的都放在門口，沒見面就還算比較好。”

等下，紅通通的一片里，怎么有個小黃和小藍，幾個意思？

劉強東為什么突然跑去送外賣？

事情的起因還得從昨天京東發的公開信說起，京東直接開噴！

“你可以十幾年不為任何一名騎手繳納五險一金；你可以用強大的算法對騎手極盡壓榨之能事；你可以長期對騎手事故率超過快遞小哥三倍以上的安全問題置若罔聞。”

這是可以直接說的嗎？

“你可以在約60%以上門店都不賺錢的餐飲行業賺取千億利潤，絲毫不顧餐飲從業者的艱辛和掙扎；你還可以在超過40%毛利的幽靈外賣暴利驅使下，縱容和鼓勵幽靈外賣大行其道，絲毫不顧忌消費者的食品安全……”

這話能公開講的嗎？

“但是當你今天竟然為了維護自己的壟斷地位，為了自己的商業利益，對數百萬名底層騎手們再次進行“二選一”，讓他們的收入大幅降低，你們忘了老祖宗的一句話：水能載舟亦能覆舟。望你們好自為之！早日回頭是岸！”

開噴完后，京東又給出了自己的“籌碼”。

這待遇看著還行啊？要不然鴨鴨也轉行吧……

最后，京東還表示，近期競對平臺對兼職外賣騎手強迫“二選一”的行為，事發突然，導致京東平臺部分外賣訂單延遲，造成了不良用戶體驗。

“我們在此向相關用戶表達深深的歉意，自今日起，所有超時20分鐘以上的外賣訂單，京東全部免單。京東集團已經成立緊急應對小組，本周一定會解決送餐速度問題。”

但京東公開信發完后，美團和餓了么都出來回應沒有讓騎手二選一。

餓了么工作人員也向紅星新聞表示：“餓了么平臺堅決反對二選一，支持騎手自由接單。”

美團發布聲明：騎手曹某自述從其他群里看到“樂跑、樂跑遠騎手私自跑某平臺，美團會永久封號處理”的謠言，覺得好玩，就在樂跑騎手群內轉發。相關內容純屬編造，均為謠言。屬違規行為，平臺已與其溝通澄清，并依照協議進行處理。

美團表示：不愿參與到“騎手封號”“天價傭金”“超高利潤率”等口水仗中。并敬告流量博主們、做號黨及不良MCN機構，不要加工謠言信息博取流量。

美團Meituan微信公眾號也發文回應稱，“與其造謠引流，不如兌現承諾。”

其實這場看似突如其來的宣戰，實則醞釀已久。

從年初京東外賣以“5%傭金+免傭一年”的降維打擊攪局，到如今劍指美團。

京東為何死磕美團？這場巨頭的對決背后，是商業邏輯的碰撞，更是對數億用戶“胃”來統治權的爭奪。

表面看，京東跨界做外賣像是“心血來潮”，實則是一場“進攻性防守”。過去十年，京東坐穩電商市場，但美團的即時配送網絡正在瓦解其護城河。

尤其是當美團閃購主打30分鐘送手機、1小時送電腦，京東的“次日達”受到了沖擊。

2024年京東零售收入增速僅7.5%，美團交易用戶數突破7.7億，閃購年度交易用戶數量接近3億，而美團閃購日均單量突破1000萬單。

更深層的焦慮來自流量枯竭。互聯網下半場，高頻剛需的外賣成為“流量永動機”，美團靠它反哺到店酒旅，抖音用它撬動本地生活。

京東雖有5.8億年活用戶，但打開頻次遠不及美團，用戶一個月點20次外賣，卻可能只逛1次京東。

所以這根本就不止是外賣的事。

劉強東的算盤很清晰：用外賣高頻帶低頻，把“點外賣→買家電→逛超市”的場景串聯，再造一個“即時零售帝國”。

為此，京東甚至將外賣入口藏在“秒送”頻道，明擺著要讓用戶在點奶茶時，可能順手買瓶洗發水，這叫“場景寄生”。

面對京東的猛攻，美團看似穩如泰山，其實也急了。

京東的殺手锏不是低價，而是“組合拳”：對商家傭金砍到5%甚至免傭一年，對騎手，全額五險一金+收入兜底，對用戶，發放優惠券+超時免單。

這套打法招招致命，因為外賣的本質是“三角平衡”，商家要利潤、騎手要保障、用戶要便宜，任何一環崩盤都會引發連鎖反應。

但美團絕非等閑之輩。王興早就布好局，況且美團手握商家生態命脈，多數中小商戶依賴美團流量生存，而京東短期內難以撼動。

這場戰爭注定是“閃電戰開場，持久戰收尾”，比的是誰能燒錢更久，京東2024年經驗現金流580億，美團經驗現金流571億，雙方彈藥庫半斤八兩。

為什么京東會死磕美團，放過餓了么？

美團定位“送萬物”，京東定位“賣萬物”，當兩者在即時零售的賽道相遇時，必定要刀光劍影的，且美團已經殺入京東腹地，比如小米門店接入美團閃購，30分鐘送手機比京東還快，而京東套用美團現成的模式，就可以實現反向包抄。

即時零售是以滿足消費者即時需求為核心的新型零售模式，通過將線上平臺與線下實體店鋪相結合，利用高效的物流配送體系，確保消費者能夠快速獲取所需商品。

更深層的邏輯是“擒賊先擒王”，打美團就等于能分食一部分市場，餓了么也摻和不進來。

對用戶來說，初期肯定是能享受到各種外賣優惠券，但薅羊毛的快樂可能短暫。畢竟這樣的大戰，咱們也看過不少次了。

當初京東用價格戰干翻當當、蘇寧，靠“物流+供應鏈”。現在的美團外賣雖然穩居市場份額第一，但看似牢不可破，實則危機四伏。

未來勝負尚未可知，但可以確定的是外賣行業規則將被重構！

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