2025 年初,浙江、上海等地加速推進(jìn) “互聯(lián)網(wǎng) + AI” 醫(yī)療服務(wù),全國(guó) “AI 醫(yī)生” 服務(wù)規(guī)模已超 80 億次。這一變革不僅重塑公立醫(yī)院診療流程,還將資源下沉縣域。然而,基層診所卻陷入困境,受公立醫(yī)院虹吸、消費(fèi)降級(jí)、養(yǎng)生機(jī)構(gòu)分流影響,2024 年門(mén)診量顯著下滑,醫(yī)保控費(fèi)與集采擴(kuò)圍更壓縮了利潤(rùn)空間。在此形勢(shì)下,基層醫(yī)生該如何突圍?康馳集團(tuán)給出了答案。
基層診所的核心資產(chǎn)究竟是什么?
答案無(wú)疑是診所醫(yī)生本身。
在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈的基層醫(yī)療市場(chǎng),具備獨(dú)特個(gè)人品牌的中醫(yī)基層醫(yī)生,就是診所最鋒利的差異化武器。這種差異化不僅能快速讓患者認(rèn)準(zhǔn)"某位醫(yī)生"而非"某家診所",更能通過(guò)口口相傳的口碑效應(yīng),持續(xù)吸引新患者,讓診所在區(qū)域醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)中形成鮮明的識(shí)別度。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,醫(yī)生個(gè)人 IP 的塑造,本質(zhì)上是在積累診所的"隱性資產(chǎn)"。當(dāng)醫(yī)生的專業(yè)形象、診療特色在區(qū)域內(nèi)形成傳播熱度,診所就能突破地理半徑限制,構(gòu)建起難以復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。這種以醫(yī)生個(gè)人為核心的品牌模式,不僅是當(dāng)下盈利的關(guān)鍵引擎,更是支撐診所長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力源泉,甚至能成為家業(yè)傳承的核心載體。
康馳集團(tuán)深諳此道,為基層生打造個(gè)人 IP 提供全方位支持。通過(guò)專業(yè)的學(xué)術(shù)與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),挖掘醫(yī)生的專長(zhǎng)與特色,結(jié)合區(qū)域患者需求,制定個(gè)性化的 IP 打造方案;借助新型媒體平臺(tái)結(jié)合醫(yī)生客群運(yùn)營(yíng),擴(kuò)大醫(yī)生在區(qū)域內(nèi)的知名度與影響力,幫助醫(yī)生快速建立起專業(yè)、可靠的個(gè)人形象。
在基層診所通過(guò)醫(yī)生個(gè)人IP打開(kāi)市場(chǎng)局面后,如何構(gòu)建穩(wěn)固的競(jìng)爭(zhēng)壁壘?
康馳集團(tuán)的中藥成方湯劑正是破局關(guān)鍵,以傳統(tǒng)湯劑為根基,為診所筑起難以復(fù)制的護(hù)城河。
從服務(wù)維度看,醫(yī)生個(gè)人 IP 帶來(lái)的患者信任,為中藥成方湯劑“一人一方”的動(dòng)態(tài)配伍服務(wù)提供了有力支撐。患者基于對(duì)醫(yī)生專業(yè)能力的認(rèn)可,更愿意接受個(gè)性化診療方案,而湯劑的定制化服務(wù)又進(jìn)一步增強(qiáng)患者黏性,再結(jié)合康馳集團(tuán)AI舌診大數(shù)據(jù)模型,形成 “信任醫(yī)生 — 依賴專屬湯劑 — 持續(xù)選擇診所” 的良性循環(huán)。
這種深度的服務(wù)模式,不僅讓患者形成對(duì)診所的依賴性,更以差異化服務(wù)跳出集采價(jià)格戰(zhàn)的泥沼,有效提升診所的鎖客能力。同時(shí),醫(yī)生借助湯劑精準(zhǔn)辨證施治,將個(gè)人 IP 中的專業(yè)形象具象化,通過(guò)一次次有效的診療,把個(gè)人的專業(yè)能力直觀展現(xiàn)在患者面前,進(jìn)一步夯實(shí)診所的專業(yè)形象與患者信任。
患者沖著醫(yī)生 IP 而來(lái),因優(yōu)質(zhì)的湯劑療效而留下,助力診所從同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中突圍,為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與穩(wěn)定盈利提供堅(jiān)實(shí)保障。
醫(yī)療終局之戰(zhàn),從來(lái)不是技術(shù)與傳統(tǒng)的對(duì)決,而是醫(yī)療本質(zhì)的價(jià)值回歸。康馳集團(tuán)以中醫(yī)千年智慧為根基,用IP塑造構(gòu)筑認(rèn)知壁壘,以湯劑創(chuàng)新守護(hù)療效根本,為基層診所開(kāi)辟出一條"越傳統(tǒng)越前沿"的傳承發(fā)展之路,讓每個(gè)堅(jiān)守醫(yī)療本質(zhì)的基層診所,都成為區(qū)域健康生態(tài)中不可替代的溫暖燈塔。
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