前不久

一則關(guān)于在無(wú)錫地鐵尋回走失小孩的新聞

引起了網(wǎng)友們的熱烈討論

許多人紛紛在評(píng)論區(qū)

分享了自己在地鐵站里

得到幫助的暖心故事

6歲萌娃早高峰走失

無(wú)錫地鐵“極速接力”護(hù)平安

近日，一出溫馨的愛(ài)心接力在地鐵2號(hào)線再度上演。早晨7時(shí)50分，一名6歲小男孩在靖海站站臺(tái)玩耍時(shí)與家人失散，獨(dú)自跑進(jìn)了即將啟動(dòng)的地鐵車(chē)廂。目睹列車(chē)緩緩駛離，焦急的家長(zhǎng)立刻向工作人員求助。在早高峰的喧囂中，一場(chǎng)爭(zhēng)分奪秒的溫情接力就此展開(kāi)......

車(chē)站工作人員第一時(shí)間根據(jù)男孩家屬提供的線索調(diào)取錄像，鎖定了小男孩的上車(chē)點(diǎn)位和乘車(chē)方向，通過(guò)運(yùn)行時(shí)間判斷，此時(shí)載著孩子的列車(chē)即將駛?cè)肷像R墩站。

上馬墩站位處居民區(qū)附近，車(chē)站面積大，再加上早高峰期間上下車(chē)客流大、人員雜，如果在列車(chē)停穩(wěn)后沒(méi)能找到孩子，那么后續(xù)尋找的難度將大大增加。上馬墩站的值班站長(zhǎng)在接到前方站致電后，立刻部署站臺(tái)崗工作人員守在男孩上車(chē)的車(chē)門(mén)處，并通過(guò)監(jiān)控實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)站臺(tái)情況。

列車(chē)緩緩進(jìn)站，所有工作人員的心提到了“嗓子眼”。所幸，車(chē)門(mén)打開(kāi)的瞬間，工作人員一眼就看到了眼中滿(mǎn)是不安的男孩?！皠e怕！家里人馬上來(lái)接你?！惫ぷ魅藛T立刻上前安撫男孩，并陪同他到站臺(tái)座椅上休息等待家人。6分鐘后，匆匆趕來(lái)的爺爺在服務(wù)站見(jiàn)到了安然無(wú)恙的孫子，激動(dòng)得連聲感謝：“多虧你們反應(yīng)快、配合好！”

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兩個(gè)妙招守護(hù)您出行

這樣暖心的救助故事

在無(wú)錫地鐵并非個(gè)例

如果您和家人或者小伙伴

在地鐵車(chē)站不慎走散，該怎么辦呢？

福寶貼心地為大家準(zhǔn)備了應(yīng)對(duì)方法

01

當(dāng)您與同行人員走散后，可第一時(shí)間就近求助車(chē)站工作人員，詳細(xì)說(shuō)出您要尋找的人員特征、姓名等信息。工作人員會(huì)立即呼叫站內(nèi)其他同事一起幫您尋找。同時(shí)，車(chē)站還會(huì)通過(guò)人工廣播迅速播報(bào)尋人啟事。

02

出行過(guò)程中，您可以和同行人員選擇一些有標(biāo)志性特征的地點(diǎn)，如車(chē)站“幸福會(huì)合點(diǎn)”碰面。目前，無(wú)錫地鐵已在無(wú)錫火車(chē)站、三陽(yáng)廣場(chǎng)站、惠山古鎮(zhèn)站等全線共計(jì)19個(gè)重點(diǎn)車(chē)站投放使用“幸福會(huì)合點(diǎn)”，其中1、2、3、4號(hào)線設(shè)置17處，S1線設(shè)置2處。具體位置詳見(jiàn)下表。

福寶溫馨提醒

地鐵作為人流密集的公共場(chǎng)所

小孩及老人走丟走散的情況時(shí)有發(fā)生

請(qǐng)各位家長(zhǎng)或同行親友注意照看

盡量同步上下車(chē)

一旦出現(xiàn)走散的情況

不要慌亂

第一時(shí)間反饋給車(chē)站工作人員

無(wú)錫地鐵將竭誠(chéng)為您服務(wù)

信息來(lái)源：無(wú)錫地鐵運(yùn)營(yíng)有限公司

作 者：鄭晰文、羅鵬、高雪