隨著大模型在全球范圍內引發的人工智能革命，2024年的高校信息化領域迎來了一個嶄新的階段。這一年，國產大模型將在教育場景中發揮愈發關鍵的作用。大模型不僅作為底層技術支撐，更與各學科深度融合，形成具有特定功能的小型化、領域化的AI模型。

這些定制化的模型將深入到大學的各個角落，從實驗室研究到課堂講授，再到圖書館資源服務，全面改變高等教育的教學模式和服務方式。

突破人力限制，

提升教育規模化與個性化

教育作為一個依賴人力資本的行業，AI技術能夠幫助突破人力限制，實現教育規模化與個性化的雙向發展。AI技術通過數據處理與學習能力，在精細化輔導、個性化學習路徑規劃等方面提供支持，促進教育質量與效率的提升。

任務自動化，釋放教師時間

AI的自動化能力可以處理單調和重復的職責，如批改論文、評估學習模式和響應一般查詢，使教育工作者能夠簡化手動流程，從而騰出寶貴的時間專注于教授基本技能。

自適應學習，滿足個性化需求

AI可以根據個人知識水平、學習速度和目標進行調整，確保最佳的教育成果，為個性化的學習之旅提供充分支持。并且AI驅動的聊天機器人可以快速對學生的查詢做出響應，提供24/7全天候服務，實時響應學生和教職工的需求 。

黨的二十大提出“建設數字中國”“推進教育數字化”，高校在2024年要順應人工智能、虛擬現實等數字技術發展趨勢，對教學環境、教學過程、教學方法等進行持續革新；在教育數字化轉型的新目標之下，信息化建設將結合新技術與新模式，實現對校園組織形態、業務形態、體制機制的優化和轉型。

人工智能作為教育數字化轉型最重要的技術之一，可以幫助學生創造個性化學習體驗，可以使教師從繁瑣的教學科研活動中解放出來，協助學校管理人員分析和輔助判斷。

如何突破人力限制，實現規模化與個性化平衡，信人智能提供了以下解決方案。

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以上3類解決方案已落地多家高校，南京農業大學是首批積極鼓勵采用生成式AI ，響應這項教學新趨勢，提升教學效能及學習趣味的學府。

自引入Real-bot數智宣傳大使以來，南京農業大學虛擬吉祥物“楠小秾”微信號平均每月新增好友數2000人+，日常學生咨詢接待量超500條/天，高峰時期達到4000+條/天。師生對“楠小秾”數智員工的接受程度都非常高。

“下一步，我們希望通過校內多部門聯動，將教學科研、學生事務、后勤保障等領域相關工作納入到“楠小秾”的服務框架中，讓“楠小秾”成為師生員工校內生活的“百事通”，進一步提高學校管理服務工作的信息化和科學化水平。” 南京農業大學黨委宣傳部副部長吳峰說道。

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