摘要：高端民宿運(yùn)營品牌旭客協(xié)助江浙網(wǎng)約房協(xié)會(huì)，以領(lǐng)先的C2B2C標(biāo)準(zhǔn)化托管模式，助推網(wǎng)約房行業(yè)規(guī)范化、高質(zhì)量發(fā)展。

近年來，隨著民宿經(jīng)濟(jì)興起與監(jiān)管機(jī)制相對(duì)滯后，網(wǎng)約房行業(yè)亂象頻發(fā)，“先裝修后跑路”“高額返租”等騙局持續(xù)上演，令無數(shù)房東和租客深受其害，行業(yè)信任基礎(chǔ)正不斷被侵蝕。在此背景下，高端民宿品牌旭客宣積極參與“網(wǎng)約房協(xié)會(huì)”的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范的制定，為當(dāng)?shù)孛袼尥泄苁袌鰳淞?biāo)桿，并以揚(yáng)州作為重要戰(zhàn)略落點(diǎn)，通過領(lǐng)先的C2B2C標(biāo)準(zhǔn)化托管模式和全流程服務(wù)體系，為市場提供可復(fù)制、可監(jiān)管的民宿運(yùn)營解決方案，借助協(xié)會(huì)平臺(tái)與地方政府協(xié)同，助力新興業(yè)態(tài)回歸健康、有序發(fā)展。

一站式托管體系，構(gòu)建房東、租客雙贏體驗(yàn)

針對(duì)閑置資產(chǎn)利用難、運(yùn)營成本高、傳統(tǒng)托管風(fēng)險(xiǎn)大等市場痛點(diǎn)，旭客從“裝得快、價(jià)格省、質(zhì)量好”三大核心出發(fā)，為業(yè)主提供高效、透明的一站式民宿運(yùn)營解決方案。品牌與金華市裝修協(xié)會(huì)會(huì)長單位等戰(zhàn)略伙伴合作，打通主材直采渠道，采用CMA認(rèn)證環(huán)保材料，并執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化施工流程，實(shí)現(xiàn)房屋改造快速交付，整體裝修成本平均節(jié)省約30%，設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收一體化推進(jìn)，為業(yè)主大幅降低前期投入壓力，提升運(yùn)營啟動(dòng)效率。

在租客體驗(yàn)方面，旭客圍繞安全、衛(wèi)生、服務(wù)三大維度，構(gòu)建全流程標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，全面提升租客入住體驗(yàn)。旗下所有房源均對(duì)接公安系統(tǒng)，入住信息實(shí)時(shí)登記，屋內(nèi)配備煙感、滅火器等消防設(shè)施，確保入住安全；床品、浴巾與馬桶墊等軟裝配件統(tǒng)一采用一次性純棉用品，入住即換新，保障衛(wèi)生與健康；平臺(tái)實(shí)施“管家一對(duì)一”制度，配合24小時(shí)智能在線客服，為租客提供及時(shí)響應(yīng)與貼心服務(wù)。

為保障業(yè)主資產(chǎn)安全與租客居住權(quán)益，旭客為所有房源統(tǒng)一投保中國人民保險(xiǎn)，覆蓋家具電器、人身意外、運(yùn)營責(zé)任等多類風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建業(yè)主與租客雙向保險(xiǎn)防線，也為網(wǎng)約房風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制的建立提供了標(biāo)桿。依托標(biāo)準(zhǔn)化流程與平臺(tái)化管理，旭客在目前6大運(yùn)營城市實(shí)現(xiàn)平均入住率82%，業(yè)主投資回報(bào)周期縮短至14個(gè)月，成功入選“融媒保”推薦品牌，獲得市場與資本的廣泛認(rèn)可。

堅(jiān)守底線，助推網(wǎng)約房行業(yè)規(guī)范化、高質(zhì)量發(fā)展

作為近年來成長迅速的高端民宿運(yùn)營品牌，旭客始終秉持“高品質(zhì)，高要求，高服務(wù)”運(yùn)營理念，堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作、透明定價(jià)，不夸大收益，不模糊條款，以真實(shí)履約及專業(yè)服務(wù)能力贏得用戶信任。品牌以C2B2C一站式標(biāo)準(zhǔn)化托管模式為核心，整合設(shè)計(jì)、改造、運(yùn)營、服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保房源品質(zhì)與運(yùn)營效率，致力于為行業(yè)提供一流的客戶服務(wù)與托管式投資體驗(yàn)。目前，旭客業(yè)務(wù)已拓展至揚(yáng)州、湛江、金華、嘉興、梅州、東陽等城市，旗下管理房源數(shù)千套，憑借穩(wěn)定的運(yùn)營回報(bào)和優(yōu)質(zhì)發(fā)展模式，獲漢口基金戰(zhàn)略投資支持。

揚(yáng)州作為旭客的戰(zhàn)略首發(fā)城市之一，擁有優(yōu)質(zhì)的文旅資源與舊改政策支持，為標(biāo)準(zhǔn)化托管模式的落地提供了良好土壤。旭客在當(dāng)?shù)財(cái)y手政府推進(jìn)舊改項(xiàng)目，通過申領(lǐng)12萬元專項(xiàng)補(bǔ)貼，將古運(yùn)河畔閑置“老破小”升級(jí)為融入當(dāng)?shù)匚幕c智能家居的精品民宿，項(xiàng)目運(yùn)營旺季單日租金突破1800元，并帶動(dòng)周邊商鋪?zhàn)饨鹕蠞q逾四成，被揚(yáng)州市文旅局列為重點(diǎn)示范案例。這一“政企銀”三方協(xié)同模式已在多地成功復(fù)制，為產(chǎn)業(yè)升級(jí)與城市更新提供創(chuàng)新范式。

配合網(wǎng)約房行業(yè)協(xié)會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)制定，標(biāo)志著旭客將以更開放、合規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)化的姿態(tài)，積極參與行業(yè)規(guī)范建設(shè)，協(xié)同協(xié)會(huì)與政府共同推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。從揚(yáng)州出發(fā)，旭客正在以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系、專業(yè)運(yùn)營能力和系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn)保障機(jī)制，為房東與租客搭建起穩(wěn)定、可信的服務(wù)連接，為地方市場提供一份可監(jiān)管、可復(fù)制的發(fā)展樣板，也為民宿托管行業(yè)從粗放發(fā)展向高質(zhì)量演進(jìn)貢獻(xiàn)企業(yè)力量。