“創新不是創造新事物,而是將現有需求轉化為前所未有的解決方案”,“創新理論”和“商業史研究”奠基人約瑟夫·熊彼特這句關于商業本質的洞察,恰如其分地映射了當下冰箱產業的變革邏輯。當下的冰箱行業,保鮮技術迭代、容量升級、嵌入式設計逐漸從差異化賣點蛻變為新品基礎標配,難以繼續為行業開拓全新的增長空間,一場關于“創新方向”的深刻反思由此開始發酵。
這種破局求變的緊迫性,源于消費需求的代際變遷。新一代消費者對冰箱的訴求早已從單一制冷保鮮功能滿足,升級為對“空間效率、健康分儲、美學融合”的復合型需求。尤其是伴隨LDK(客廳、餐廳、廚房)一體化生活理念的流行演進,用戶對冰箱與家居空間的無縫融合及場景化功能提出更高要求。面對需求迭代加速與行業創新瓶頸的雙重挑戰,冰箱企業該如何打破傳統技術路徑依賴,重構產品價值體系?
冰箱行業需要新錨點
回顧冰箱行業發展史,自2018年邁入存量市場以來,行業技術驅動的增長邏輯開始分化。疫情前,保鮮技術競賽如火如荼,各品牌爭相推出更精準的溫控和更長效的保鮮周期,通過不斷升級的“保鮮”功能撬動用戶換新需求;疫情突發后,囤貨需求意外催生了大容量冰箱消費熱潮,400升以上冰箱占比不斷攀升;后疫情時代,嵌入式設計因契合家居一體化趨勢又成為新增長點,奧維云網數據顯示,2023年冰箱整體市場銷額增長6.3%,嵌入式冰箱卻實現22%的高增速。盡管不同階段行業技術發展方向各有側重,但不可否認,在冰箱一次又一次的換新進程中,創新一直是打破存量僵局、驅動行業持續前行的核心引擎。
到了當下階段,面對經濟下行壓力,冰箱市場增長一度承壓,但在“國補”發力后,政策紅利的集中釋放,為行業注入強心劑,從數據來看,2024年冰箱市場全渠道零售量、零售額規模分別同比增長4.9%、7.6%。今年一季度,冰箱線下市場依然保持量額雙增長。“但從全年來看,因前期換新透支了大量用戶需求,我們預計今年冰箱市場增長壓力較大,銷量一定是下滑,銷額能持平已屬萬幸”,奧維云網總裁郭梅德如此預判。
政策的本質是激活存量需求,但行業、企業若僅靠補貼驅動,無異于飲鴆止渴。尤其,當政策提前透支了需求,補貼退坡后的市場隱憂便會加速顯現。那么未來冰箱市場增長靠什么?還是要回到技術創新,而且一定是差異化技術創新。在中國家電網近期采訪調研中,多家冰箱企業也向記者表達了類似觀點——未來冰箱行業仍需依賴技術升級與差異化創新維系增長。
回到技術創新維度,又出現了新的問題,在經歷前幾年各主流品牌對保鮮技術迭代、容量升級競賽、嵌入式設計普及的集中突破后,保鮮、大容量、嵌入式等技術設計幾乎已成為冰箱新品標配,這也就使得行業創新困局愈發凸顯,冰箱企業亟需跳出傳統技術框架尋找新的價值錨點。那么該怎么做呢?美的冰箱事業部首席專家趙國堯的洞見頗具啟發性,"未來冰箱市場增量來自結構優化與場景細分的雙輪驅動"。正是這種思維轉變,讓美的冰箱跳出廚房邊界,從用戶生活場景中挖掘差異化價值,其餐邊柜冰箱的橫空出世,便以“場景定義產品”的破局思維,為行業拓寬創新維度。
美的用“場景”重寫用戶體驗
“美的餐邊柜冰箱的問世,重新定義了冰箱與空間的關系”,對于美的新推出的餐邊柜冰箱產品,不少業內人士給出了這樣的評價。當深入剖析這款產品的空間重構技術邏輯后便不難理解,之所以有此評價,并非無的放矢。
在客餐廳一體化設計理念逐漸深入人心,消費者對家居空間整體性、協調性追求日益強烈的大背景下,傳統冰箱60cm以上的厚度與餐邊柜45cm的標準深度形成尖銳沖突,凸出的箱體不僅破壞家居美感,更讓動線受阻,用戶繞行取物的不便,成為高頻使用場景中的隱形痛點。
而美的餐邊柜冰箱45cm超薄機身與0嵌入結構設計,無疑是對這種空間矛盾的精準爆破,45cm,這個看似尋常的數字背后,意味著冰箱首次與標準餐邊柜深度一致,實現了從“凸出異物”到“隱形融合”的質變。其背后的技術矩陣堪稱對傳統冰箱架構的徹底解構,其中,中置制冷系統將傳統后置蒸發器移至箱體中部,釋放更多背部空間,解決的不僅是技術問題,更是中國家庭對空間效率的極致追求。VIP真空絕熱板的應用,讓保溫層厚度較普通冰箱降低1/3的同時,保溫效果更佳且能耗更低。而微型高能壓縮機的小型化突破,則像為冰箱裝上"渦輪增壓引擎",在體積縮小30%的同時提升33%冷凍能力。這三項創新的協同效應,破解了“超薄化與高性能不可兼得”的行業魔咒,讓427升大容量與63.4%高容積率成為可能。
當技術突破照進現實場景,更深層的用戶痛點浮出水面。當代年輕人在家中社交聚會的頻次持續攀升,但傳統冰箱的混儲模式讓聚會變成"尋寶游戲":紅酒與生肉相鄰、蛋糕與海鮮共處,既存在衛生隱患,又降低取物效率。而美的餐邊柜冰箱"左即食右烹飪"分儲設計,本質是用戶對現代社交場景下儲物與生活體驗的重構。左側即食區配備折疊擱架,其深度達33.9cm,相比普通60cm平嵌冰箱33.3cm的擱架深度,能容納更多、更大尺寸的容器,無論是大瓶裝的精釀啤酒,還是大容量的氣泡水瓶,都能輕松放置,且可自由調節以適應不同高度容器;右側烹飪區通過獨立溫控實現牛排、刺身、綠葉菜的分區保鮮。冷藏室搭配PST+智能凈化技術,對200余種有害物質有去除效果,構建起聚會場景下的食品安全防線。這種場景化分儲的創新,不僅解決了傳統冰箱“找一瓶飲料需翻遍三層抽屜”的窘境,更將冰箱從“食材倉庫”升級為“生活方式的提案者”。
美的冰箱能夠持續突破差異化創新邊界,根植于其“4+4+N”布局結構的全球研發中心,通過吸引高端研發人員,聚焦主流產品、前沿技術、先行技術以及市場與用戶研究,打造面向未來的核心創新能力。據了解,2024年度美的冰箱科技創新投入超過14億元,擁有超過1200名研發工程師,其中碩博占比高達近40%,此外還建立了20多個標準實驗室......這些卓越的研發團隊和深厚的技術積累,共同構筑了美的冰箱應對復雜場景需求的技術底座。體現在美的餐邊柜冰箱上,該產品79項發明專利布局,構筑起從空間利用、制冷保鮮到智能凈化等全方位的場景化創新壁壘,讓用戶體驗實現質的飛躍。
市場端的熱烈反響也佐證了美的餐邊柜冰箱在技術創新上的前瞻性,產品京東平臺首周預售即突破10萬+預約量的現象級表現,與其斬獲2025德國紅點設計大獎的權威認可形成雙重印證,揭示出產業升級的深層邏輯:當技術突破與場景洞察形成共振時,就能在存量市場撕開增量缺口。美的餐邊柜冰箱的啟示在于,它跳出了傳統冰箱單純作為食物儲存容器的物理邊界,轉而解決"如何讓聚會時食材取用與社交體驗更暢快"、"怎樣提升客餐廳顏值"等生活命題。這種轉變恰如智能手機從通訊工具到生活平臺的進化,其價值不再僅由制冷參數定義,而是取決于能否融入用戶的生活流。
冰箱行業正站在技術轉型與場景創新的關鍵十字路口。當傳統技術紅利見頂,企業需要從用戶生活形態的變遷中尋找新藍海。行業的未來屬于“以技術為矛、以場景為盾”的革新者。而美的憑借在餐邊柜冰箱上展現的技術積淀與場景洞察力,已在這場賽跑中占據先機。可以預見,當更多品牌加入這場“場景革命”,冰箱產業將迎來從功能型產品向生活方式載體的躍遷,而最終受益的,將是每一位追求品質生活的消費者。
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