河北
石家莊客戶王先生（化名），49歲，出于對家庭的責任感，2018年至2020年，他先后在泰康人壽投保了泰康健康百分百C+重大疾病保險、樂惠健康重大疾病保險、健康尊享醫療保險等多份保險，并附加了保費豁免險種。作為家庭的經濟支柱，王先生希望通過保險為家人筑起風險屏障。
天有不測風云，2025年2月，王先生因突發胸悶就醫，被確診為心臟瓣膜疾病，進行心臟瓣膜置換手術。接到報案信息，泰康人壽石家莊中支理賠人員第一時間為客戶送去慰問與關懷，并協助其收集資料申請理賠。4月12日，泰康根據合同約定賠付客戶重疾及醫療保險金62.8萬余元，并豁免保費11.2萬元。
收到理賠款后，王先生表示：“一開始面對高昂的手術費用和術后康復支出，我特別焦慮。這60萬理賠金的順利賠付讓我一下子安心了，它不僅覆蓋了本次醫療費用，更保障了術后休養開銷，我們的家庭生活質量也未受影響。”
保險就是用確定性的保障應對不確定的風險，疾病雖無法預知，但保險讓我們有能力在風險來臨時從容應對。
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