云南李女士的遭遇簡直讓人心驚膽戰！

4月20日晚，她通過滴滴順風車從大理去昆明，結果碰上了一件糟心事兒。本來高高興興地出發，誰料司機居然中途換車，還把她甩在了高速服務區！這事兒要是發生在你身上，能不氣炸嗎？

李女士的朋友通過滴滴平臺預約了一輛順風車，訂單上顯示的是一輛黑色豐田轎車。司機還提前聯系了李女士，商量高速通行費的事兒，李女士也同意了。可誰能想到，上了車沒多久，這事兒就變了味兒。

開了20分鐘，司機突然靠邊停下，旁邊還有一輛車在等著。后車司機直接把李女士的行李搬過去，讓李女士跟著走。李女士心里犯嘀咕，但想著天都這么晚了，也只能硬著頭皮上了。

結果呢，這事兒還沒完。半路上，司機又問李女士車費的事兒，李女士說已經在平臺上付過了。

可司機們卻一直用方言商量，最后居然讓李女士線下付款。李女士一聽，這可不行，必須通過平臺支付，這才安全。

結果，司機一怒之下，把李女士的行李扔下車，把她甩在了服務區。李女士趕緊報警，可等警察到的時候，那輛車早就跑了。李女士無奈之下，只能攔車繼續趕路，凌晨才到昆明。

私人小客車合乘不屬于道路運輸經營活動，為合乘雙方自愿互助民事行為，相關權利義務及安全事故的責任，由合乘雙方依法依約承擔，順風車的糾紛不適用道路運輸法律法規處理。建議出行過程中盡量選擇合法合規的公共交通工具，以免自身合法權益受到侵害，已責成平臺幫其進行處理，如對平臺的處理不滿，建議尋求司法途徑進行解決。

李女士氣不過，向滴滴平臺投訴。滴滴倒是給了個回應，說涉事車輛已經注銷了，司機也聯系不上，最后提出補償500元現金。

這事兒要是這么簡單就解決了，李女士也不會這么生氣。她覺得滴滴的處理太敷衍了，自己的權益根本沒得到保障。

更讓李女士無奈的是，她還撥打了“12328”交通運輸服務監督熱線。

工作人員建議李女士盡量選擇合法合規的公共交通工具，避免類似情況發生。李女士聽了這話，心里更不是滋味了，自己明明是通過正規平臺預約的車，怎么就不屬于道路運輸經營活動呢？

這事兒傳到網上，網友們炸開了鍋。有人吐槽說：“順風車到底安不安全啊？這太嚇人了！”還有人說：“滴滴平臺太不負責任了，這種事兒怎么能這么處理？”李女士的經歷讓很多人感到不安，順風車的安全性和合法性問題成了大家關注的焦點。

素材來源于官方媒體/網絡新聞